Notas de versão Service Builder
A aplicação ServiceNow® Service Builder fornece um fluxo de trabalho de experiência guiada para criar e manter serviços e ofertas. Service Builder foi aprimorado e atualizado na versão Washington DC.
Service Builder destaques para a versão Washington DC
- Adicionado o tema Next Experience.
- Adicionada a capacidade de cancelar a criação de um serviço e de uma oferta de serviço ao usar o fluxo de trabalho de aprovação.
Para obter mais informações, consulte Service Builder.
Importante:
Service Builder está disponível no ServiceNow Store. Para obter detalhes, consulte a seção "Informações de ativação" dessas notas de versão.
Novidades da versão Washington DC
- Next Experience UI
- Use o tema [ Next Experience em Service Builder para cores, fontes e navegação atualizadas que correspondam a outras aplicações ServiceNow no Now Platform.
- Service Builder approval flow
- Use a opção Cancelar ao criar ou editar um serviço ou oferta de serviço para cancelar todas as mudanças feitas no registro. Quando você seleciona Salvar ao editar ou criar um serviço ou oferta, suas edições no arquivo de rascunho são salvas. Quando você seleciona Cancelar, acontece o seguinte:
- O serviço de rascunho ou o registro de oferta é excluído, incluindo todas as edições feitas no registro de rascunho.
- O serviço ou a oferta é submetido a check-in novamente e nenhuma das mudanças é implementada. A etapa Gerenciar ofertas mostra a oferta no estado "Publicada".
- O fluxo de aprovação não é acionado.
Informações de ativação
Instale Service Builder solicitando-o do ServiceNow Store. Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.