Atualizar para a versão Washington DC

Atualizar e corrigir sua instância requer planejamento, teste e validação. Para garantir uma atualização segura e eficaz, leia as notas de versão, crie planos de atualização e teste sua atualização em instâncias de não produção antes de atualizar sua instância de produção.

Importante:

Esses tópicos contêm explicações detalhadas sobre atualizações. Para obter uma referência passo a passo das etapas de atualização, consulte Check-list de planejamento de atualização.

	Fase 1 - Leia as notas de versão e planeje seu upgrade Antes de iniciar o processo de atualização, é essencial ler as notas de versão da sua versão de destino para entender as tarefas de atualização e migração necessárias. Essas informações ajudam a planejar um upgrade seguro e eficaz.
	Fase 2 - Preparar para o upgrade da instância de desenvolvimento Para entender melhor a duração do upgrade de produção, solicite um clone completo da sua instância de produção (incluindo tabelas grandes e anexos) em uma instância de não produção. Confirme suas versões de lançamento atuais e de destino, pois você usará essas informações posteriormente ao programar sua atualização em Now Support.
	Fase 3 - Verifique as configurações de atualização e programe a atualização da instância de desenvolvimento em Now Support Verifique a configuração do trabalho programado Check distribution for possible upgrade para exibir com que frequência e quando ele é executado. Revise as informações sobre o tempo de atualização em coordenação com o trabalho programado Check distribution for possible upgrade. Em seguida, programe sua atualização em Now Support.
	Fase 4 - Fazer upgrade e validar a instância de desenvolvimento Acompanhe o andamento de seus upgrades com o Monitor de upgrades. Para sua primeira atualização de instância de não produção (sua instância de desenvolvimento), use o Monitor de atualizações para processar a lista ignorada de registros que não foram abordados na atualização. Em seguida, identifique seus conjuntos de atualizações e execute o teste funcional.
	Fase 5 - Se aplicável: atualize e valide suas outras instâncias de não produção, como sua instância de teste Depois de configurar e refinar sua instância de desenvolvimento, solicite o upgrade de quaisquer outras instâncias de não produção que você tenha, como uma instância de teste. Imediatamente após a conclusão da atualização, aplique as mudanças pós-atualização feitas na sua instância de desenvolvimento, incluindo a ativação de plug-ins opcionais, a instalação e atualização de aplicações e a aplicação de conjuntos de atualizações.
	Fase 6 - Preparar para fazer upgrade da instância de produção Depois de configurar e refinar seu ambiente de testes para ser uma boa representação do seu ambiente de produção, prepare-se para atualizar sua instância de produção.
	Fase 7 - Fazer upgrade da instância de produção Depois de atualizar suas instâncias de desenvolvimento, não produção e teste, atualize sua instância de produção por último. Em seguida, valide que a atualização foi concluída, aplique conjuntos de atualizações e scripts de correção e execute o teste de aceitação do usuário (UAT) pós-atualização.