Notas de versão Notify
A aplicação ServiceNow® Notify fornece suporte para SMS e canais de voz no Now Platform® para se comunicar com os clientes. Notify foi aprimorado e atualizado na versão Xanadu.
Notify destaques para a versão Xanadu
Fornece a flexibilidade para excluir ou reter Twilio registros de mensagens quando Twilio está desconectado de uma instância ServiceNow.
Para obter mais informações, consulte Notify.
Alterado nesta versão
- Notify Twilio Direct driver
- Quando o serviço de mensagens Twilio é desconectado de uma instância ServiceNow, você pode optar por excluir os registros de mensagens de acordo com suas políticas de retenção de segurança e gestão de dados ou reter os registros para referência futura. Para obter mais detalhes, consulte o artigo Comportamento do serviço de envio de mensagens padrão ao se conectar ao Twilio a partir da instância da ServiceNow [KB1644265] na Base de conhecimento Now Support.
Informações de ativação
Notify é um recurso Now Platform que está disponível com a ativação do plug-in Notify (com.snc.notify). Para obter detalhes, consulte Notify.