Abruf

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Im Folgenden wird beschrieben, wie Daten abgerufen werden ServiceNow Mobile Apps.

    Daten lesen

    Wenn ein Anwender die Anzeige von Informationen in der mobilen App anfordert, werden die folgenden Schritte ausgeführt.
    1. Die mobile App sendet eine Anforderung zum Zugriff auf Daten aus der Instanz. Die Anforderung enthält das Token und alle relevanten Datenfelder, die für die Anforderung erforderlich sind.
    2. Die Instanz empfängt die Anforderung und überprüft, ob das Token gültig ist.
    3. Wenn das Token gültig ist, wird die Anforderung an die relevante API weitergeleitet, um die Informationen abzurufen.
    4. Die Informationen werden an die mobile App zurückgegeben.

    Dokumente werden heruntergeladen

    Wenn ein Anwender das Herunterladen von Dokumenten aus der App anfordert, werden die folgenden Schritte ausgeführt.
    1. Die mobile App sendet eine Anforderung zum Zugriff auf das Dokument. Die Anforderung enthält das Token.
    2. Die Instanz empfängt die Anforderung und überprüft, ob das Token gültig ist.
    3. Wenn gültig, wird das Dokument zum Anzeigen oder Ausführen weiterer Aktionen auf dem Gerät verfügbar.