Erweiterte App-Zulassung mit Links zu zulässigen Apps konfigurieren

Konfigurieren Sie einen geskripteten Erweiterungspunkt mit einer Liste von Mobile-Apps, die sich bei der ServiceNow-Instanz anmelden können. Wenn ein Anwender versucht, sich mit einer nicht autorisierten App anzumelden, kann der Administrator einen Link hinzufügen, der den Anwender zu einer autorisierten App umleitet.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Verwenden Sie die erweiterte App-Zuschusskonfiguration nur, wenn Sie einen Link konfigurieren müssen, der Endanwender zu einer mobilen App umleitet, die zum Herstellen einer Verbindung mit der Instanz berechtigt ist. Andernfalls sollten Sie die einfache Konfiguration der App-Zuschussliste verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Liste der zulässigen Basis-Mobile-Apps konfigurieren.

Wenn sowohl der Standard- als auch der erweiterte App-Zuschussmodus in derselben Instanz konfiguriert sind, priorisiert das System die erweiterte App-Zuschusskonfiguration und verwendet sie immer. Die erweiterte App-Zuschusskonfiguration kann Leistungsprobleme verursachen, wenn der geskriptete Erweiterungspunkt nicht geschrieben wird, um die Systemleistung zu maximieren.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Skriptbasierte Erweiterungspunktean.
2. Suchen Sie nach Global.AnwenderdefiniertEigenschaften API-Name und wählen Sie ihn aus.
   Der Datensatz „CustomPreAuthProperties“ wird angezeigt. Ändern Sie kein Feld außer Beispiel Feld.
3. In Beispiel Konfigurieren Sie die beiden folgenden Eigenschaften:
   • allowed_mobile_apps
     Fügen Sie eine kommagetrennte Liste von hinzu iOS Paket-IDs und Android Paketnamen. Verwenden Sie diese Liste, um mobile Apps hinzuzufügen, die eine Verbindung zu Ihrer Instanz herstellen können. Zum Beispiel:

     ⋮
     customProperties['allowed_mobile_apps']='com.servicenow.fulfiller';
     ⋮

   • blocked_mobile_apps_redirect
     Fügen Sie eine Umleitungs-URL für die Schaltfläche hinzu, die angezeigt wird, wenn ein Endanwender versucht, sich mit einer nicht autorisierten App anzumelden. Beispiel:

     ⋮
     customProperties['blocked_mobile_apps_redirect']='https://play.google.com/store/apps/details?
     id=com.servicenow.fulfiller&hl=en_US&gl+US';
     ⋮

   Ein Beispiel für ein abgeschlossenes Skript finden Sie unter Beispielskript für erweiterten App-Zuschuss.

4. Wählen Sie zum Speichern des Datensatzes aus Aktualisieren .
5. Wählen Sie Aus Erstellen Sie eine Implementierung .

Ergebnisse

Eine neue Skripteinbindung wird erstellt und als Erweiterungspunktinstanz registriert.