Universelle Mobile-Links aktivieren
Aktivieren Sie universelle Links, wenn auf bestimmten Seiten von ServiceNow Platform ein Web-Banner angezeigt werden soll. Standardmäßig ist die Option „mobile universelle Verknüpfung“ im Basissystem nicht verfügbar.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Administrator
Prozedur
-
Geben Sie in der webbasierten UI ein
sys_properties.listIm Filternavigator, um eine Liste von Systemeigenschaften zu öffnen. -
In Name Feld, suchen Sie nach dem Begriff
*Universal. -
Wählen Sie die Eigenschaft aus
Glide.sg.Universal_links.enabled. -
Legen Sie in der Systemeigenschaftstabelle für Universal-Links fest Wert Feld bis
Wahr. - Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den Header, und wählen Sie aus Speichern .
-
Geben Sie in der webbasierten UI ein
sys_sg_mobile_application.listIm Filternavigator, um eine Liste von mobilen Anwendungen in zu öffnensys_sg_mobile_applicationTabelle. - Wählen Sie aus Anforderung Datensatz und öffnen Sie Deep-Link-Konfiguration Registerkarte.
- Wählen Sie aus An öffentlichen Speicher weiterleiten, falls nicht installiert Kontrollkästchen zum Aktivieren.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den Header, und wählen Sie aus Speichern .
- Wiederholen Sie die Schritte 6 bis 9 für Service Desk-Mitarbeiter Datensatz.
Nächste Maßnahme
Nachdem Sie die Funktion „mobile universelle Verknüpfung“ aktiviert haben, können Sie die folgende Konfiguration durchführen:
Definieren Sie spezifisch ServiceNow Plattform-Website-Seiten zum Anzeigen des Webbanners, auf denen der Anwender keine bestimmte mobile App installiert hat. Siehe Universelle Mobile-Links für unterstützte URLs.