Konfigurieren Sie Push-Anwendungen für iOS Gebrandete Apps mit zertifikatbasierter Authentifizierung

Installieren Sie ein iOS-Push-Zertifikat, um Push-Benachrichtigungen in Ihren ServiceNow-Branding-Mobile-Apps für iOS zu verwenden.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Dient zur Verwendung von Push-Benachrichtigungen auf Ihrem Branding ServiceNow Mobile Apps für iOS, Sie müssen hochladen Apple Zertifikatdatei p12, und geben Sie Ihr Schlüsselspeicher-Passwort in Ihre Instanz ein.

Hinweis:

Diese Schritte sind nicht erforderlich, wenn Sie keine anwenderdefinierten Marken-Apps verwenden. Weitere Informationen zum anwenderdefinierten Branding finden Sie unter Fordern Sie eine mobile App mit Branding an, testen Sie sie und veröffentlichen Sie sie.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Systembenachrichtigung > Veröffentlichen > Push-Anwendungan.
2. Öffnen Sie den Datensatz für die Push-Anwendung, die Sie ändern möchten.
   • Offen ServiceNow Mobile-Anwendung Für Mobile Agent App.
   • Offen ServiceNow-Anforderungsanwendung Für Now Mobile App.

   Wenn Sie eine mobile Branding-Anwendung verwenden, wählen Sie den Datensatz für die Branded-App aus. Wählen Sie beispielsweise aus ServiceNow Intune Mobile-Anwendung Wenn Sie verwenden Microsoft Intune-Markenanwendung.

3. In Veröffentlichen Feld, ändern Sie den Wert von REST-API Bis Direkt .
4. In Apple-Zertifikatbasierte Authentifizierung Klicken Sie auf das Referenzsymbol ( ) Neben Zertifikat Feld.
5. Klicken Sie im Popup-Fenster „X.509-Zertifikate“ auf Neu .
6. Füllen Sie im Formular „X.509-Zertifikate“ die Felder aus.

   Tabelle : 1. X.509-Zertifikatformular

   Feld	Wert
   Name	Name für Ihr Zertifikat.
   Benachrichtigen Sie bei Ablauf	Anwender, der eine Benachrichtigung erhält, wenn das Zertifikat abläuft.
   Typ	Zertifikattyp. Eingabetaste PKCS12-Schlüsselspeicher In diesem Feld.
   Schlüsselspeicher-Passwort	Ihr Apple Schlüsselspeicher-Passwort.
   Warnung in Tagen vor Ablauf	Anzahl der Tage vor Ablauf des Zertifikats, für die eine Ablaufwarnung angezeigt wird.
   Kurzbeschreibung	Beschreibung für Ihr Zertifikat.

7. Klicken Sie auf das Anhangssymbol ( ).
8. Laden Sie Ihre p12-Zertifikatdatei hoch.
   Hinweis:

   Aufgrund von Apple Interne Richtlinie, alle iOS Push-Zertifikate (.p12-Dateien) laufen nach 13 Monaten ab. Um Push-Benachrichtigungen ohne Unterbrechung weiterhin zu verwenden, sollten Sie innerhalb von 60 Tagen nach dem Ablaufdatum Ihres Zertifikats einen aktualisierten Build anfordern, um eine neue P12-Datei zu erhalten. Neue .p12-Dateien können ohne aktualisierten oder neuen Build nicht generiert werden.
9. Klicken Sie auf Speichern.
10. Wahlweise: Öffnen Sie Ihren X.509-Zertifikatdatensatz erneut, und klicken Sie auf Validieren Sie Speicher/Zertifikate Link unten im Formular, um Ihre Zertifikate und Speicher zu validieren.
11. Klicken Sie im Push-Anwendungsformular auf Aktualisieren .