Konfigurieren Sie mobile Apps, um das Datums-/Uhrzeitformat von Mobilgeräten zu verwenden

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  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Legen Sie fest useDeviceSettingsForDateTimeFormatsMobile Eigenschaft an Wahr Dient zum Konfigurieren der Datums-/Uhrzeitfelder in mobilen Apps zur Verwendung des Datums-/Uhrzeitformats, das auf dem Mobilgerät verwendet wird.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die mobile Eigenschaft useDeviceSettingsForDateTimeFormats ist in verfügbar ServiceNow® Mobile App-Versionen 18,2 und höher. Für weitere Informationen zu ServiceNow Mobile App-Versionen, siehe Versionsverlauf der mobilen App für iOS und Androidan.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > sys_sg_properties.listan.
      Die Liste „Mobile Eigenschaften“ wird angezeigt.
    2. Wählen Sie in der Liste mobile Eigenschaften die Option aus Neu .
    3. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
      Tabelle : 1. Neues Datensatzformular für mobile Eigenschaften
      Feld Beschreibung
      Name

      Name des mobilen Eigenschaftsdatensatzes. Eingabetaste UseDeviceSettingsForDateTimeFormats Um diese Funktion konfigurierbar zu machen.

      Die useDeviceSettingsForDateTimeFormatsEigenschaft ist standardmäßig deaktiviert, und Sie müssen sie in Ihrer Instanz erstellen, um sie zu konfigurieren. Sie ist in der Instanz erst sichtbar, wenn Sie sie erstellt haben.

      Hinweis:
      Beim Datensatznamen wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden und muss als eingegeben werden UseDeviceSettingsForDateTimeFormats .
      Anwendung Anwendungsbereich, in dem die Mobile-Eigenschaft angewendet wird. Um einen anderen Anwendungsbereich auszuwählen, wählen Sie das Globus-Symbol ( Globus-Bild) Im Instanzbanner. Wählen Sie dann aus Anwendungsbereich: Application_scope . Informationen darüber, wie sich der Anwendungsbereich auf mobile Eigenschaften auswirkt, finden Sie unter Mobile Eigenschaften.
      Beschreibung Beschreibung der mobilen Eigenschaft. Geben Sie eine Beschreibung der Eigenschaft ein. Beispiel: Konfiguriert mobile Apps so, dass sie das Datums-/Uhrzeitformat des Mobilgeräts verwenden, auf dem die App ausgeführt wird .
      Typ Datentyp des Datensatzes der Mobile-Eigenschaft. Wählen Sie Aus Wahr/Falsch Für useDeviceSettingsForDateTimeFormatsMobile Eigenschaft.
      Wert
      Geben Sie eine der folgenden Optionen ein:
      • Um mobile Apps so zu konfigurieren, dass sie das Datums-/Uhrzeitformat des Mobilgeräts verwenden, auf dem die App ausgeführt wird, geben Sie ein Wahr .
      • Um das Datums-/Uhrzeitformat der mobilen App zu verwenden und das Geräteformat zu ignorieren, geben Sie ein Falsch .
      Aktiv Gibt an, ob die mobile Eigenschaft aktiviert ist. Wenn das Kontrollkästchen deaktiviert ist, kann die Mobile-Eigenschaft nicht verwendet werden.
      Ist öffentlich

      Bestimmt, ob pre_authEigenschaft ist in der API-Antwort enthalten.

      Standardmäßig ist diese Option nicht ausgewählt. Wenn diese Eigenschaft in enthalten sein soll /pre_authAPI-Antwort: Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen. Weitere Informationen finden Sie unter Adaptive authentication events.

      Mobile Eigenschaften mit aktiviertem Kontrollkästchen werden von ausgeschlossen /user_clientAPI-Antwort.
      Mobile-App-Konfiguration

      Konfiguration der mobilen App, für die Sie die mobile Eigenschaft verwenden möchten. Diese Einstellung beschränkt das Verhalten der mobilen Eigenschaft auf Anwender, die Zugriff auf diese mobile App-Konfiguration haben. Andere Benutzer haben keinen Zugriff auf diese Mobile-Eigenschaft und erleben stattdessen das Standardverhalten.

      Um einen Wert einzugeben, beginnen Sie entweder mit der Eingabe des Konfigurationsnamens, oder wählen Sie das Suchsymbol aus ( Lupenbild). Im Suchdialogfeld werden die Konfigurationen aufgelistet, aus denen Sie auswählen können. Wählen Sie eine Konfiguration für aus Konfiguration Der Mobilen App .
      Mobile Anwendung

      Mobile Anwendung, an die Sie die mobile Eigenschaft senden möchten. Diese Einstellung beschränkt das Verhalten der Mobile-Eigenschaft auf Benutzer, die Zugriff auf diese Mobile-App haben. Andere Benutzer haben keinen Zugriff auf diese Mobile-Eigenschaft und erleben stattdessen das Standardverhalten.

      Um einen Wert einzugeben, beginnen Sie entweder mit der Eingabe des Anwendungsnamens, oder wählen Sie das Suchsymbol ( Lupenbild). Im Suchdialogfeld werden die Anwendungen aufgelistet, aus denen Sie auswählen können. Wählen Sie eine Anwendung für aus Mobile Anwendung .
    4. Wählen Sie Absenden.

    Nächste Maßnahme

    Nach dem Aktualisieren dieser Eigenschaft muss der Endanwender die App aktualisieren, um die neuesten Funktionskonfigurationen abzurufen.