Aktivieren und Auswählen von Optionen für die Standortnachverfolgung

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erfahren Sie, wie Sie die Standortnachverfolgung für aktivieren Mobile Agent Und wählen Sie die Option zur Standortnachverfolgung aus, die für Ihre Anwender am besten geeignet ist.

    Vorbereitungen

    Aktivieren Sie Positionsbestimmungsfunktionen in Ihrer Instanz, indem Sie das Plugin „Positionsbestimmung“ [com.snc.Geolocation] aktivieren. Das Plugin „Positionsbestimmung“ bietet Ihnen Zugriff auf die manuelle Nachverfolgungsoption. Zur Aktivierung des Plugins benötigen Sie ein Abonnement. Details zur Plugin-Aktivierung finden Sie unter Aktivieren Sie ein Plugin . Weitere Informationen finden Sie unter ServiceNow-Plugins .

    Um die Option für die aktionsbasierte Standortnachverfolgung zu aktivieren, stellen Sie sicher, dass das Plugin für die mobile Standortnachverfolgung [com.Glide.sg.location.Tracking] installiert ist. Weitere Informationen zur aktionsbasierten Standortnachverfolgung und ihren Einstellungen finden Sie unter Konfigurieren der aktionsbasierten Standortnachverfolgung.

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > System Mobil > Mobiles Branding > Mobile-App-Konfigurationenan.
    2. Wählen Sie Aus Mobiler Agent .
    3. Wählen Sie im Formular „Konfiguration der mobilen App“ unter dem Bereich „Standortnachverfolgung“ die Option aus Positionsbestimmung aktiviert Feld.
    4. Wählen Sie das Schlosssymbol ( Sperrsymbol.) In Optionen Für Standortnachverfolgung Feld, um das Feld zu bearbeiten, und wählen Sie aus den folgenden Optionen für die Standortnachverfolgung aus.
      NachverfolgungsoptionenVerhalten in Mobile Agent
      Manuelle Nachverfolgung Zeigt dem Anwender die Option für die manuelle Standortnachverfolgung an.
      Hinweis:
      Die manuelle Standortnachverfolgung enthält konfigurierbare Eigenschaften. Weitere Informationen finden Sie unter Manuelle Standortnachverfolgung konfigurieren.

      Manuelle Nachverfolgungsoption.
      Aktionsbasierte Nachverfolgung Zeigt die Aktionsbasierte Standortnachverfolgungsoption an.
      Hinweis:
      Die aktionsbasierte Standortnachverfolgung enthält konfigurierbare Eigenschaften. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der aktionsbasierten Standortnachverfolgung.

      Aktionsbasierte Nachverfolgungsoption.
      Aktionsbasierte und manuelle Nachverfolgungsoption Zeigt sowohl die manuellen als auch die aktionsbasierten Nachverfolgungsoptionen in der Mobile-App für Agenten an. Der Anwender wählt aus, welche Option verwendet werden soll.
      Aktionsbasierter und manueller Nachverfolgungsauswahlbildschirm.
    5. Wählen Sie das Entsperrungssymbol ( Symbol „Entsperren“.) In Optionen Für Standortnachverfolgung Feld zum Speichern der Standortnachverfolgungsoption.
    6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den Header, und wählen Sie aus Speichern .