Oracle Global Licensing and Advisory Services (GLAS) データコレクション
- 更新日2025年1月30日
- 所要時間：17 分
- Yokohama
- "サービスマッピング"
ServiceNow ディスカバリー アプリケーションは、Oracle の検証済み GLAS データコレクションパターンを使用して Oracle GLAS データを検出します。このデータには、検出された Oracle データベース、ミドルウェア、および Java 構成アイテムが含まれています。
- UNIX と Windows 上の Oracle データベースのパターン
- 次のパターンの Linux 上の Oracle ミドルウェア：
- Oracle Tuxedo
- WebLogic
- Linux
- Java インストール上の Oracle Java パターン
ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。
収集した Oracle GLAS データを表示してダウンロードする方法の詳細については、「Oracle Global Licensing and Advisory Services (GLAS) データのダウンロード」を参照してください。
必須条件
Oracle データベースおよびミドルウェアパターンはパターン拡張を実行し、収集したデータは GLAS データ用 ServiceNow テーブルに格納されます。Oracle GLAS データコレクションデータベースパターンは、Paris リリースから Now Platform で使用可能です。Oracle GLAS データコレクションミドルウェアパターンは、Rome リリースから Now Platform で使用可能です。Oracle Java パターンは、Washington DC リリースから Now Platform で使用可能です。
- サポートされている Oracle のバージョン
- サポートされている Oracle のバージョンについては、「ITOM ヴィジビリティ により検出された製品に関する詳細情報」を参照してください 。
- Oracle Global Licensing and Advisory Services ストアアプリ
- に移動し、Data Collection for Oracle Global Licensing and Advisory Services プラグインをインストールします。
- データベース収集の最小バージョンは 1.4.0 です。
- ミドルウェア収集の最小バージョンは 1.7.1 です。
- Java 収集の最小バージョンは 1.8.4 です。
注: Data Collection for Oracle Global Licensing and Advisory Services プラグインが正しく機能するには、ディスカバリー (com.snc.discovery) プラグインが必要です。 - 展開する必要があるその他の ServiceNow アプリ
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- ディスカバリーとサービスマッピングパターン
- CMDB CI クラスモデル
- 認証情報
- 次の認証情報があることを確認します。
- PowerShell/WMI/SSH を使用した Windows および UNIX ディスカバリー。注: PowerShell と WMI の認証情報は、データベース収集のみに必要です。
- Oracle インスタンスの該当する認証情報 (cmdb_ci_db_ora_instance)。
- (オプション) 仮想マシン認証情報。次の仮想化プロバイダーでホストされているマシンからハードウェアデータを収集するための、適切な認証情報が設定されていることを確認します。
- VMware
- Nutanix
- IBM
- Hyper-V
- PowerShell/WMI/SSH を使用した Windows および UNIX ディスカバリー。
- オペレーティングシステム特権
- /tmp の下に一時ファイルを書き込めることを確認します。さらに、次のオペレーティングシステムコマンドを実行できることも確認します。
- ls
- cat
- ps
- Oracle 特権
- 該当する認証情報に次の特権が設定されていることを確認します。
- tnsnames.ora ファイルの読み取り権限。
- sqlplus コマンドの実行権限。
- (ミドルウェアコレクションの場合) 次のコマンドを実行するための Sudo 権限：
sudo su - oracle -c "$ORACLE_INSTANCE/bin/opmnctl status"
データベース CI 関係
| CI | 関係性/参照 | CI |
|---|---|---|
| cmdb_ci_orcl_vsession | Contains::Contained By | cmdb_ci_db_ora_instance |
| cmdb_ci_ora_lms_detail | Contains::Contained By | cmdb_ci_db_ora_instance |
| cmdb_ci_ora_lms_overview | Contains::Contained By | cmdb_ci_db_ora_instance |
| cmdb_ci_orcl_options | Contains::Contained By | cmdb_ci_db_ora_instance |
| cmdb_ci_orcl_dba_users | Contains::Contained By | cmdb_ci_db_ora_instance |
| cmdb_ci_orcl_vlicense | Contains::Contained By | cmdb_ci_db_ora_instance |
Tuxedo ミドルウェア拡張
- *_InstallLog.log
- *ubbc*
- bdmconfig*
- comps.xml
- dmconfig*
- JSconfig.xml
- lic.txt
- registry.xml
- tuxconfig*
- tuxwsvr.ini
- BBL
- DBBL
- GWWS
- JSH
- JSL
- TMJAVASVR
- TMMETADATA
WebLogic ミドルウェア拡張
- beahomelist
- biee-domain.xml
- cluster.properties
- comps.xml
- config.xml
- domain-registry.xml
- opmn.xml
- portalconfig.xml
- pthome.xml
- registry.xml
- server.xml
- sessions.xml
- setupinfo.txt
- WebLogic
- OAS
- SOA
- OBI
- WebCenter
- FormsReports
| WebLogic | OAS | OBI | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| startWebLogic | httpd | f90 | iooomgrrmi | r30rbe32 | rwrqm60 | nqsserver |
| java | apache | frmweb | javaw | r30rqm32 | rwrqm | sawserver |
| startWLS | java | ifbld60 | java | r30run32 | rwrun60 | coreapplication_obijh1 |
| nodemanager | opmn | ifbld90 | jre | r30sxc32 | rwserver | nqscheduler |
| beasvc | dis3 | ifcgi60 | oad | r30sxu32 | rwsxc60 | nqsclustercontroller |
| beasvc64 | dis4 | ifcmp60 | odsrv | rwbld60 | rwsxu60 | essbase |
| beasvcX64 | dis51pr | ifcmp90 | ofcguard | rwbuilder | vdeserver | essvr |
| oraclesvc | dis51ws | ifctrl60 | oidrepld | rwcgi60 | webcachea | essbasestudio |
| opmn | dis51 | ifdbg60 | oidmon | rwcli60 | webcached | hyperion |
| wlsvc | dwfde61 | ifrun60 | oidldapd | rwcon60 | webcache | |
| wlsvc64 | f45des | ifsrv60 | opmn | rwconverter | ||
| wlsvcX64 | f45run | ifwdb60 | r30cli32 | rwisv60 | ||
| jmc | f50dbg32 | ifweb60 | r30con32 | rwmts60 | ||
| httpd | f50run32 | ifweb90 | r30isv32 | rwqmu60 | ||
| jrmc | f60 | imap | r30qmu32 | rwrbe60 | ||
ミドルウェア CI 関係
| CI | 関係性/参照 | CI |
|---|---|---|
| cmdb_ci_ora_lms_overview | Contains::Contained by | cmdb_ci_linux_server |
| cmdb_ci_config_file_tracked | Contains::Contained by | cmdb_ci_linux_server |
これらの関係は、Linux CI に含めることができる有効なオブジェクトを記述する格納ルールによって作成されます。
ミドルウェアデータコレクションアプリケーションとともにインストールされるプロパティ
| システムプロパティ | デフォルト値 | 説明 |
|---|---|---|
| sn_itom_oracleglas.isMaskingIp | true | 値を「text_removed」に置き換えて、Oracle ミドルウェア追跡済みファイルの IP アドレスをマスクするかどうかを決定します。 |
| sn_itom_oracleglas.isMaskingUserName | true | 値を「text_removed」に置き換えて、Oracle ミドルウェア追跡済みファイルのユーザー名をマスクするかどうかを決定します。 |
| sn_itom_oracleglas.isMaskingPort | true | 値を「text_removed」に置き換えて、Oracle ミドルウェア追跡済みファイルのポートをマスクするかどうかを決定します。 |
ミドルウェアデータの収集の制御
次のブールシステムプロパティは、ミドルウェアファイルの収集を無効にできます：sn_itom_pattern.glas.disable_file_collection
GLAS データ収集の制御
次の MID サーバープロパティは、GLAS データコレクションを制御します。 sn_itom_pattern.disable_glas_data_collection
デフォルトでは、このプロパティは [False] に設定されています。
Oracle Java プロセスディスカバリー
ITOM ヴィジビリティは、インフラストラクチャで Java 実行中のプロセスを検出できるため、Oracle ライセンス契約に準拠し、GLAS 監査に備えることができます。ディスカバリーは、Java installation パターン (IP ベース) またはエージェントクライアントコレクターを使用して実行できます。パターンフローでは、Java プロセスはアプリケーション依存関係マッピング (ADM) によって検出されます。プロセスが検出されると、Java installation パターンがトリガーされ、データが収集されます。ACC フローでは、ACC によってプロセスが検出され、それによって ACC アプリケーションパターンがトリガーされ、データが収集されます。ACC を使用したパターンの詳細については、「エージェントクライアントコレクター のアプリケーションパターン」を参照してください。
- すべてのユーザーは、バージョン 1.8.4 以降の Oracle GLAS ストアアプリをインストールする必要があります。
- エージェントクライアントコレクターユーザー：
- エージェントクライアントコレクターフレームワークストアプラグインをインストールする必要があります。
- 追加のデータ用に、ヴィジビリティ対応エージェントクライアントコレクター - コンテンツ コンテンツストアプラグインを使用できます。
- 特権ユーザーアクセスの詳細については、「KB1705845」を参照してください
注: Oracle Java discovery with ACC は、すべてのサーバー環境で適用可能です。ただし、現在、さまざまなデスクトップ環境で部分的にサポートされています。Windows デスクトップの更新セットについては、次の KB を参照してください。KB1705845
- 収集されるデータ
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表 : 2. Java 監査 [ora_java_audit] フィールド 説明 名前 レコードの名前。例：Java@hostname 物理マシン名 ホスト CI の名前 マシンタイプ サーバー (S) またはデスクトップ (D) のいずれか Java パブリッシャー/ランタイムベンダー Java ベンダー名 オペレーティングシステム Java が実行されるオペレーティングシステム 環境タイプ 本番環境、開発環境、または QA 環境 Java リリース/バージョン/ビルド Java のバージョン インストールパス Java バイナリの絶対インストールパス インストール日 (日時) ファイルシステム上に作成された Java バイナリファイルの日時 リリースファイル (Y / N) インストールに release.md ファイルが存在するかどうかを示します プロセッサのメーカー/モデル プロセッサのモデル名 ソケット (整数) CPU ソケットの数 コア (整数) CPU コアの数 V6 以前 6 以前の Java バージョンがあるかどうかを示します オープンソース オープンソースの Java がインストールされているかどうかを示します 商用機能のロック解除 商用機能 (JFR など) が有効かどうかを示します ミッションコントロール ミッションコントロールプラグインが有効かどうかを示します AMC エージェント AMC エージェントプラグインが有効かどうかを示します 使用状況トラッカー 使用状況トラッカー機能が有効かどうかを示します 仮想マシンオブジェクト ID 仮想マシンインスタンスのオブジェクト ID PID 実行中のプロセス PID IP アドレス ホスト/VM の IP アドレス 最初に検出 最初の検出日 最新検出日 最新検出日 ディスカバリーソース ディスカバリー方法。 アプリケーション [cmdb_ci_appl] テーブルへの参照 ソフトウェアインストール [cmdb_sam_sw_install] テーブルへの参照 Java 証拠 [cmdb_ora_java_evidence] テーブルへの参照 ホスト [cmdb_ci] テーブルへの参照 - Java 証拠 [ora_java_evidence]
-
フィールド 説明 実行中のプロセス [cmdb_running_process] テーブルへの参照 ホスト CI [cmdb_ci_computer] テーブルへの参照 ファイル情報 [cmdb_file_information] テーブルへの参照
ディスカバリーアドミンワークスペースで Oracle GLAS レポートをダウンロードします。詳細については、「Oracle Global Licensing and Advisory Services (GLAS) データのダウンロード」を参照してください。
Oracle GLAS データコレクションダッシュボード
ディスカバリーがデータベースまたはミドルウェアの展開のコンポーネントを検出すると、Oracle GLAS データコレクションダッシュボードで、関連する統計情報を表示できます。
ディスカバリーアドミンワークスペース バージョン 1.3.1 (2024 年 8 月ストア) にアップグレードした後、に移動して、拡張ダッシュボードを使用できます。
