Erstellen Sie ein reguläres Vokabularelement

Fügen Sie ein Wort oder einen Ausdruck hinzu, den Ihre Anwender verwenden könnten, und ordnen Sie dieses Vokabularelement einem Synonym zu. Ihr Modell verwendet das Synonym während der Absichtsvorhersage.

Vorbereitungen

• Stellen Sie sicher, dass NLU-Workbench Plugin, NLU-Workbench– Core-Plugin, NLU Plugin „Allgemeines Modell“, und Predictive IntelligencePlugins werden alle in Ihrer Instanz installiert und aktiviert.
• Erstellen oder verwenden Sie eine vorhandene NLUModell für Virtual Agent Oder KI-Suche.
• Erforderliche Rolle: nlu_Editor, nlu_admin oder admin. Der Editor muss dem Modell zugewiesen werden.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Reguläre Vokabularelemente bieten dem Modell ein Synonym für Wörter oder Ausdrücke, die Ihre Anwender in einer Äußerung verwenden könnten. Das Modell verwendet das Synonym, um das Vokabular bei der Vorhersage der Absicht zu ersetzen. Verwenden Sie nach Möglichkeit ein einzelnes Wort für das Synonym.

Bei regulären Vokabularelementen wird die Groß-/Kleinschreibung standardmäßig nicht beachtet. Wenn Sie ein Vokabularelement erstellen müssen, bei dem die Groß-/Kleinschreibung beachtet wird, verwenden Sie ein Muster-Vokabularelement. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie ein Mustervokabularelement.

Hinweis:

Wählen Sie ein Synonym aus, das ein häufig vorkommendes Wort in derselben Sprache wie Ihr Modell ist.

In diesem Beispielszenario fügen Sie ein Vokabularelement für das Wort hinzu Anmeldeinformationen . Sagen Sie, dass Ihre Anwender verwenden können Anmeldeinformationen Um auf zu verweisen Passwort . Indem Sie ein Vokabularelement erstellen, können Sie sicherstellen, dass das System die Absicht für eine Äußerung wie richtig vorhersagt Meine Anmeldeinformationen zurücksetzen .

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > NLU-Workbench > Modellean.
   Die Virtual Agent Die Registerkarte wird standardmäßig geöffnet.
2. Wählen Sie die Registerkarte aus, die der Anwendung Ihres Modells entspricht, und wählen Sie dann den Namen Ihres Modells aus.
3. Wählen Sie auf der Registerkarte Modelldetails der Modellübersicht die aus Vokabular Karte.
4. Wählen Sie auf der Registerkarte Vokabular die Option aus Fügen Sie ein Vokabular hinzu .

   

5. In Fügen Sie ein Vokabular hinzu Fenster auswählen Regulär Als Typ.
6. Fügen Sie ein Vokabular oder einen Ausdruck hinzu, das Ihre Anwender verwenden könnten, und fügen Sie dann das Synonym hinzu, das das Modell für die Absichtsvorhersage verwenden soll.

   Fügen Sie in diesem Beispielverfahren hinzu Anmeldeinformationen Als Vokabular und Passwort Als Synonym.

   

7. Wählen Sie Speichern.

Nächste Maßnahme

Um Ihr neues Vokabularelement bereitzustellen, trainieren und veröffentlichen Sie Ihr Modell erneut.

Fügen Sie weitere Vokabular-Elemente hinzu, um die Abdeckung und Genauigkeit des Modells zu verbessern.