Natürliche Sprachabfrage Erkunden

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • NLQ ist eine standardmäßig aktivierte ServiceNow AI Platform-Funktion. Verwenden NLQ Zum Abfragen der Daten in Ihrer Instanz durch Eingabe von Anforderungen in nur-Sprache in die Anwenderoberfläche.

    Abbildung : 1. NLQ Datenfluss für Anwendereingabe und -Verarbeitung
    Diese Abbildung zeigt den NLQ-Daten-Flow für die Anwendereingabe und -Verarbeitung.
    ServiceNow® NLQ Übersetzt Anwendereingaben in natürlicher Sprache in Glide-Datensatzabfragen. Die Abfragen werden in einem ausführbaren strukturierten Format gerendert, z. B. in einer JSON-Datei (JavaScript Object Notation) oder einer visuellen Definition. Die Ausgabe in beliebigem Format ist die Antwort auf die Anforderung des Anwenders.
    Hinweis:
    Wenn ein Anwender eine Anforderung direkt in die Anwenderoberfläche (UI) eingibt, wird der Text der Anforderung als bezeichnet Äußerung In Tabellen wie NLQ Protokolle.
    NLQ ist A ServiceNow AI Platform Funktion, die standardmäßig aktiv ist und die folgenden Datenvorgänge unterstützt:
    • Vorschlag für steuernde Tabelle ​
    • Filterung ​
    • Gruppierung und Zusammenfassungen ​
    • Sortierung ​
    • Datenvisualisierung (einzelne Punktzahl, Liste, Balkendiagramm, Kreisdiagramm, Zeitreihen) ​
    • Geschäftskalender
    • Einzelne Nummer
    • Mehrere Tabellen
    Weitere Informationen finden Sie unter Natural Language Query verwenden.

    NLQ Unterstützt keine Domänentrennung. Außerdem werden keine lokalen Instanzen unterstützt.

    Sprachunterstützung

    NLQ Unterstützt standardmäßig amerikanisches Englisch. Für alle Anwendungen und Funktionen außer CMDB, NLQ Unterstützt auch Abfragen in Spanisch, Französisch, Französisch, Kanada, Deutsch und Japanisch.

    Beachten Sie, dass Sie zuerst die Sprachen in Ihrer Instanz für aktivieren müssen NLQ Zum Analysieren von Abfragen in diesen Sprachen. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren Sie eine Sprache .

    Verwenden NLQ In anderen Anwendungen und Funktionen

    Sonstiges ServiceNow® Anwendungen und Funktionen können verbrauchen NLQ Funktionalität. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Ressourcen.
    Tabelle : 1. Funktionen, die NLQ verbrauchen können
    Anwendung oder Funktion Informationen
    Analytics F & A Erstellen Sie einen Bericht mit Analytics Q&A
    Configuration Management Database (CMDB) Fragen Sie ab CMDB Daten, ohne Tabellenbeziehungen oder Datenstrukturen kennen zu müssen.Englisch ist die einzige unterstützte Sprache für CMDB.
    NLQ Mit KI-Suche In der globalen Suche NLQ Genius Results In KI-Suche(Unterstützt nur Englisch)
    Liste v2 Filtern Sie durch eine beliebige Plattformliste, indem Sie eine Anforderung in nur einer Sprache eingeben.