Fügen Sie einem KI-Agent einen Subflow hinzu

Fügen Sie einem KI-Agent in einen Subflow hinzu KI-Agenten-Studio. Subflows sind wiederverwendbare Sequenzen von Verarbeitungsschritten, die aus einem Flow heraus aufgerufen werden können.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_aia.admin

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > KI-Agenten-Studio > Erstellen und verwalten > KI-Agentenan.
2. Öffnen Sie den KI-Agent, dem Sie einen Subflow hinzufügen möchten, und navigieren Sie zum Abschnitt Tools und Informationen hinzufügen.
3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Tool hinzufügen die Option aus Subflow .
4. Füllen Sie im Formular die Felder aus.

   Tabelle : 1. Fügen Sie ein Subflow-Formular hinzu

   Felder	Beschreibung
   Name	Name, den Sie für den ausgewählten Subflow angeben möchten.
   Beschreibung	Beschreibung des Subflows und dessen Unterstützung für Ihren KI-Agent. Hinweis: Diese Beschreibung wird an das große Sprachmodell (LLM) gesendet.
   Subflow auswählen	Vorhandene Prozessautomatisierungsfunktion, die Sie hinzufügen möchten. Wenn ein KI-Agent ein Tool für denselben Subflow verwendet, füllt der Rest des Formulars die Felder basierend auf dem anderen Tool aus. Sie können alle spezifischen Änderungen für den aktuellen KI-Agent vornehmen, die Ihren Anforderungen entsprechen. Dies wirkt sich nicht auf das Tool des vorhandenen KI-Agents aus.
   Eingaben	Subflow-Eingaben. Die Werte werden zur Laufzeit vom LLM ausgefüllt, es sei denn, Sie geben eine Wertüberschreibung an. Hinweis: Wenn der Service Desk-Mitarbeiter mehrere Tools verwendet, können Sie die Ausgabe eines anderen Tools als Eingabewertüberschreibung verwenden. Wählen Sie das Datenauswahlsymbol ( ), um die verfügbaren Optionen zu überprüfen.
   Ausführungsmodus	Ausführungsmodus für den ausgewählten Subflow: Überwacht : Eingaben von Ihrem Human Agent sind während der Ausführung dieses Tools erforderlich, während der KI-Agent ausgeführt wird. Autonom : Erfordert keine Eingaben von Ihrem Servicemitarbeiter während der Ausführung dieses Tools, während der KI-Agent ausgeführt wird.
   Ausgabe anzeigen	Berechtigung zum Anzeigen der Ausgabe der Ausführung in Now Assist Bereich Oder in Virtual Agent: Ja Nein
   Nachricht wird verarbeitet	Nachricht, die Anwendern angezeigt werden soll, wenn das Tool ausgeführt wird.
   Ausgabetransformationsstrategie	Stil für das LLM, um die Ergebnisse anzuzeigen, während es Informationen zwischen Tools und an andere Service Desk-Mitarbeiter weitergibt. Keine Präzise Absatz Ausführlich Anwenderdefiniert

5. Wählen Sie Hinzufügen.
   Ein Subflow-Tool wird im Abschnitt Subflows auf der Seite Tools und Informationen hinzufügen hinzugefügt.