Anwendungsfälle in Now Assist In Document Intelligence

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer
  • In Now Assist In Document Intelligence, Wird ein Anwendungsfall verwendet, um die Informationen zu definieren, die generative KI aus einem Dokument erkennen soll.

    Anwendungsfälle für Now Assist In Document Intelligence Kompetenzen

    Now Assist In Document Intelligence Unterstützt Anwendungsfälle für die folgenden Kompetenzen:

    Extrahieren Sie Informationen aus Dokumenten

    Definieren Sie in einem Anwendungsfall „Informationen extrahieren“ die Informationen, die Now Assist aus einem Dokument extrahieren soll, in Form von Feldern, Tabellen und Fragen.

    Sie können ein bestimmtes Feld zum Extrahieren, eine Tabellenstruktur mit mehreren Spalten oder eine Frage definieren, die generative KI basierend auf dem Text in einem Dokument beantworten soll.

    Wenn Sie beispielsweise Informationen aus Bestellformularen verarbeiten müssen, können Sie einen Anwendungsfall mit Feldern zum Extrahieren des Formulardatums und der Nummer, eine Tabelle zum Extrahieren der aufgeteilten Liste mit Preisen und Fragen wie „enthält die Bestellung Artikel mit „Geschenkkarte“ in der Beschreibung?“ wünschen.

    Dokumentextraktion

    Definieren Sie in einem Anwendungsfall für die Dokumentextraktion den gewünschten Text Now Assist Dient zum Extrahieren aus einem Dokument.

    Wenn Sie beispielsweise Mitarbeiterdokumente verarbeiten müssen, möchten Sie einen Anwendungsfall „Formular für Notfallkontaktinformationen“ mit Feldern für den Mitarbeiternamen, die Abteilung, den Namen des Notfallkontakts usw., um zu definieren, welche Informationen aus dem Dokument extrahiert werden müssen.

    Anwendungsfallstruktur

    Ein Anwendungsfall besteht aus dem Anwendungsfalldatensatz und den zugehörigen Feldern. Tabellen und Fragen sowie beliebige Integrationen und Flows.

    Now Assist In Document Intelligence Verwendet Felder, um die spezifischen Informationen in Dokumenten zu identifizieren, die bei Vorhersagen berücksichtigt werden sollen. Tabellen werden verwendet, um Informationen in den Zellen zu extrahieren, die unter Tabellenspalten angezeigt werden. Fragen werden verwendet, um eine Antwort basierend auf der Analyse des Texts in einem Dokument zu erstellen.

    Anwendungsfall-Setup

    Verwenden Sie Now Assist Funktionsschnittstelle zum Einrichten von Anwendungsfällen für Now Assist In Document Intelligence Kompetenzen. Anwendungsfälle für Document Intelligence Die Anwendung verfügt über einen separaten Setup-Prozess. Weitere Informationen finden Sie unter Document Intelligence konfigurieren.

    Das Setup des Anwendungsfalls umfasst die Definition des Anwendungsfallnamens und der Details sowie die Definition der Felder , Tabellen und Fragen , Einrichten von Integrationen und Flows und Testen des Anwendungsfalls.

    Weitere Informationen finden Sie unter Richten Sie einen Anwendungsfall für ein Now Assist In Document Intelligence.

    Tipp:
    Um Zeit zu sparen, wenn Sie einen neuen Anwendungsfall erstellen müssen, der eine ähnliche Struktur wie ein anderer aufweist, erstellen Sie eine Kopie des vorhandenen Anwendungsfalls, und bearbeiten Sie die Details der Kopie. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie eine Kopie eines Anwendungsfalls in Now Assist In Document Intelligence.

    Sobald Sie das Setup eines Anwendungsfalls abgeschlossen haben, können Service Desk-Mitarbeiter mit der Verarbeitung von Dokumenten beginnen.