Erstellen Sie eine Aktion in Workflow-Studio

Erstellen Sie eine wiederverwendbare Komponente, um einen oder mehrere Schritte eines Prozesses zu automatisieren.

Vorbereitungen

• Richten Sie eine Anwendung im geführten Anwendungsersteller ein Zum Speichern Workflow-StudioInhalt.
• Erforderliche Rolle: Flow_Designer, action_Designer oder admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Aktionsdesigner sollten die Anwendungstabellenstruktur kennen und alle vorhandenen Geschäftslogik kennen, die den Zieltabellen einer Aktion zugeordnet ist. Stellen Sie sicher, dass Sie alle in Konflikt stehenden Business-Regeln oder Workflows deaktivieren, bevor Sie eine Aktion erstellen.

Anwenderdefinierte Anwendung wird erstellt, um Ihren einzudämmen Workflow-StudioInhalt ermöglicht Ihnen das Bereitstellen Es verwendet das Anwendungs-Repository oder ServiceNow Store.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Prozessautomatisierung > Flow Designeran.
2. Auswählen Neu > Aktionan.
3. Füllen Sie die Aktionseigenschaften aus, und klicken Sie auf Übermitteln .

   Feld	Beschreibung
   Aktionsname	Geben Sie einen eindeutigen Namen für Ihre Aktion ein.
   Beschreibung	Beschreibung der Aktion.
   Anwendung	Anwendungsbereich der Aktion.
   Domäne	Domänenbereich der Aktion. Weitere Informationen zur Domänentrennung finden Sie unter Domain separation explained.
   Zusätzliche Eigenschaften
   Zugänglich von	Zugänglich von allen Anwendungen oder nur innerhalb des angegebenen Anwendungsbereichs.
   Kategorie	Definierte Kategorie im Anwendungsbereich für eine Aktion. Beginnend mit XanaduRelease können Sie eine anwenderdefinierte Kategorie erstellen, um Ihre Aktionen zu organisieren.
   Schutz	Wählen Sie aus, ob die Aktion schreibgeschützt ist. Sie können einen Wert nur auswählen, wenn Sie die Aktion in einem Anwendungsbereich erstellen, dessen Eigentümer Sie sind. Der Standardwert ist „keine“.
   Aktionsanmerkung	Hilfetext, der unter dem Aktionstitel in angezeigt wird Workflow-StudioDamit Aktionsautoren verstehen, was die Aktion bei Verwendung in einem Flow bewirkt.

   Eine leere Aktion wird geöffnet.
4. Definieren Sie Aktionseingaben, um Daten für die Aktionsschritte und -Ausgaben verfügbar zu machen.
   1. Wählen Sie Aus + Eingabe Erstellen Und füllen Sie die Felder aus.

      Feld	Beschreibung
      Name	Name der Eingabe. Dieser Wert wird als Name der Datenpille im rechten Bereich verwendet. Hinweis: Aktionseingabenamen dürfen keinen der folgenden reservierten Systemnamen enthalten: sys_id sys_created_by sys_created_on sys_updated_on sys_updated_by sys_mod_count
      Typ	Datentyp der Eingabe. Unterstützte Datentypen finden Sie unter Workflow-Studio Eingabe- und Ausgabedatenvariablen.
      Referenztabelle	Referenztabelle für den Datentyp. Nur für die folgenden Datentypen erforderlich: Datensätze Referenz
      Erweiterte Optionen	Eingaben bieten erweiterte Optionen basierend auf ihrem Datentyp. Alle Eingaben verfügen über erweiterte Optionen zum Hinzufügen eines Hinweises oder zur Angabe eines Standardwerts. Verwenden Sie erweiterte Optionen, um Flow-Designer durch das Hinzufügen und Konfigurieren einer Aktion zu einem Flow zu führen. Erstellen Sie beispielsweise eine Auswahleingabe, um Flow-Designern eine vordefinierte Liste von Konfigurationsoptionen zur Auswahl bereitzustellen. Weitere Informationen zu den Konfigurationsoptionen, die für bestimmte Datentypen verfügbar sind, finden Sie unter Feldtypen . Klicken Sie Auf Um die erweiterten Optionen anzuzeigen und Werte zu definieren.

      Eingaben werden als Datenpillen im rechten Bereich dargestellt. Sie können Eingaben zu Schritten und Ausgaben im Flow hinzufügen, indem Sie Datenpillen per Drag-and-Drop verschieben.
5. Fügen Sie einen Aktionsschritt hinzu, um einen Vorgang für die Aktionseingaben auszuführen.
   1. Klicken Sie auf + Unter „Eingaben“ in der Aktionsstruktur.
   2. Wählen Sie den Schritt aus, den Sie ausführen möchten.
   3. Füllen Sie die Felder im Schritt aus.
6. Für Wenn dieser Schritt fehlschlägt , Wählen Sie das Verhalten der Aktionsfehlerauswertung aus, das der Schritt ausführen soll.

   Option	Beschreibung
   Aktion stoppen und zu Fehlerbewertung gehen	Beenden Sie die Ausführung der Aktion im aktuellen Schritt, und wechseln Sie zur Fehlerauswertung. Das Schrittstatusobjekt enthält die vom Schritt zurückgegebenen Fehlerinformationen.
   Aktion nicht stoppen und mit dem nächsten Schritt fortfahren	Ignorieren Sie den Fehler, und fahren Sie mit der Ausführung der Aktion ab dem nächsten Schritt fort. Das Schrittstatusobjekt enthält die vom Schritt zurückgegebenen Fehlerinformationen. Die Auswertung des Aktionsfehlers wird unabhängig davon ausgeführt, ob die Aktion weiterhin ausgeführt wird.

7. Fügen Sie Aktionsausgaben hinzu, um Daten für einen Flow verfügbar zu machen.
   1. Wählen Sie Aus + Ausgaben Erstellen Und füllen Sie die Felder aus.

      Feld	Beschreibung
      Name	Name der Ausgabe. Dieser Wert ist der Name der Datenpille im rechten Bereich, wenn die Aktion einem Flow hinzugefügt wird. Hinweis: Aktionsausgabenamen dürfen keinen der folgenden reservierten Systemnamen enthalten: sys_id sys_created_by sys_created_on sys_updated_on sys_updated_by sys_mod_count
      Wert	Daten, die zuvor in der Aktion verwendet wurden, entweder in einem Schritt oder in einer Eingabe. Durch das Hinzufügen einer Variable zur Ausgabe wird der Wert für den Flow verfügbar.

8. Klicken Sie auf Speichern.
   Workflow-Studio Speichert einen Entwurf der Aktion.

Nächste Maßnahme

Testen Sie die Aktion Bis es zur Veröffentlichung bereit ist. Aktionen finden Sie unter zugehörige FlowsUm sicherzustellen, dass Aktionsänderungen in den Flows funktionieren, die die Aktion verwenden.

Hinweis:

Standardmäßig führt das System nur veröffentlichte Aktionen aus.

• Erstellen Sie eine Aktionseingabe aus einer Schritteingabe
  Erstellen Sie eine Aktionseingabe basierend auf dem Datentyp einer Schritteingabe. Ordnen Sie den Schritteingabewert der neuen Aktionseingabe zu.
• Eine Aktion testen
  Testen Sie eine Aktion, bevor Sie sie für andere Anwender veröffentlichen.
• Kopieren Sie eine Aktion
  Kopieren Sie eine Aktion, um ihr einen neuen Namen zu geben, und verschieben Sie sie in einen anderen Anwendungsbereich.
• Dynamische Eingaben
  Generieren Sie jedes Mal, wenn jemand die Aktion in einem Flow konfiguriert, eine Liste von Aktionseingaben oder Eingabewerten. Dynamische Eingaben können eine Liste zugehöriger Aktionseingaben, eine Liste von Feldern aus einem Datensatz oder eine Liste von Optionen anzeigen, die in einer Auswahlliste verfügbar sind.
• Dynamische Ausgaben
  Greifen Sie während des Flow-Designs auf Aktions- und Subflow-Ausgaben als dynamisch generierte Datenpillen zu. Sie können auch Datenerfassungsaktionen erstellen, aus denen komplexe Objekte generiert werden Now PlatformUnd IntegrationHubAusgaben.
• Auswertung des Aktionsfehlers
  Aktivieren Sie Aktionen, um Schrittfehler zu erfassen und die Ausführung fortzusetzen. Identifizieren Sie, wann bestimmte Fehlerbedingungen auftreten, und geben Sie Ihren eigenen Aktionsstatuscode, die Statusmeldung und den Fehlerstatus zurück.
• Wiederholungsrichtlinie
  Fehlgeschlagene Anforderungen automatisch wiederholen, wenn bei einem Schritt ein zeitweise auftretendes Problem auftritt, z. B. ein Netzwerkfehler oder ein Anforderungsratenlimit. Legen Sie eine Wiederholungsrichtlinie fest, um zu verhindern, dass der Schritt manuell erneut ausgelöst werden muss.