Schritt „Datensatz aktualisieren“

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 10. März 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Einen bestehenden Datensatz in einer Tabelle aktualisieren. Sie können Felder für den Datensatz dynamisch hinzufügen und konfigurieren, oder eine Vorlage verwenden, um die Feldwerte festzulegen.

    Rollen und Verfügbarkeit

    Verfügbar als Workflow-Studio-Aktionsschritt. Benutzer mit der Rolle „action_designer“ können eine anwenderdefinierte Aktion mit einem oder mehreren Aktionsschritten erstellen.

    Felder

    Feld Beschreibung
    Datensatz Der zu aktualisierende Datensatz. Ziehen Sie einen Datenpillen-Datensatz mit der Maus, oder wählen Sie mit den Datenpillen-Auswähler, um einen Datensatz auszuwählen.
    Warnung:
    Wenn Sie einen Datensatz mithilfe eines Skripts auswählen, fügen Sie immer eine Bedingung hinzu, um nach einem übereinstimmenden Datensatz zu suchen. Einige GlideRecord-Methoden geben eine Liste der Datensätze zurück, wenn die Methodenabfrage keine Ergebnisse liefert. Ohne Bedingungsprüfung aktualisiert die Aktion möglicherweise alle Datensätze in einer Tabelle. Beispielsweise verwendet dieses Skript eine If-Bedingung, um zu überprüfen, ob ein Datensatz vorhanden ist. Wenn der Datensatz vorhanden ist, gibt er einen Sys-ID-Wert zurück. Wenn kein Datensatz vorhanden ist, wird ein Null-Ergebnis zurückgegeben.
    var configurationItem = new GlideRecord('cmdb_ci');
if (configurationItem.get(fd_data.trigger.cmdb_ci.sys_id))
return configurationItem;
else
return null;
    Tabelle Die dem Datensatz zugeordnete Tabelle Wenn Sie einen Datensatz auswählen, wird dieses Feld automatisch auf die Tabelle festgelegt, die dem Datensatz zugeordnet ist.
    Feldwerte

    Legen Sie statische oder dynamische Werte von Feldern im Datensatz fest. Um beispielsweise die Kurzbeschreibung auf einen statischen Wert festzulegen, wählen Sie Kurzbeschreibung, und legen Sie den gewünschten Wert fest.

    Um dynamische Werte hinzuzufügen, siehe Erstellen Sie eine Vorlagenwerteingabe.

    Wichtig:
    Das System unterstützt nicht die Aktualisierung mehrerer Journalfelder, z. B. der zusätzlichen Kommentare oder Arbeitsnotizen eines Aufgabendatensatzes.

    Fehlerbewertung der Aktion

    Wenn dieser Schritt fehlschlägt
    Datentyp: Choice

    Option, um den nächsten Schritt auszuführen oder zur Fehlerauswertung zu wechseln. Informationen zur Verwendung des Schrittstatuscodes oder der Nachricht für eine anwenderdefinierte Aktionsfehlerbedingung finden Sie unter Fehlerbewertung der Aktion.