Richten Sie Zuordnungen zwischen Designs ein
Stellen Sie sicher, dass Playbooks in Serviceportal wie erwartet ausgeführt werden, indem Sie Zuordnungen zwischen Ihrem Serviceportal -Design und dem in UI Builderverwendeten UXF-Design einrichten.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: admin oder Portaladministrator mit snc_internal oder snc_external
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Das Playbook-Widget des Portals verwendet die Systemeigenschaft ux_portal_theme_to_uib_theme_mapping, um Zuordnungen zwischen einem Portalseitendesign und einem UXF-Design zu verarbeiten.
Prozedur
- Navigieren zu .
- Wählen Sie in der oberen rechten Ecke Neu aus.
-
Geben Sie Werte für die folgenden Felder ein.
Feld Beschreibung Name Geben Sie die Eigenschaft Serviceportal im Namen an. Geben Sie Ihrer Systemeigenschaft den Namen ux_portal_theme_to_uib_theme_mapping.[die sys ID Ihres Serviceportal-Designs]. Wenn Sie beispielsweise das Design „La Jolla“ für Serviceportalverwenden, hat es die Sys-ID a7a6e78277002300a6e592718a10617a. Sie geben als Name ux_portal_theme_to_uib_theme_mapping.a7a6e7827002300a6e592718a10617a ein Wert Um das sys-UX-Design und den sys-UX-Stil anzugeben, denen Sie das Design Serviceportal zuordnen möchten, geben Sie eine durch Kommas getrennte Zeichenfolge [die sys-ID für das sys-UX-Design], [die sys-ID des sys-UX-Stils]ein. Wenn Sie beispielsweise Ihr Serviceportal -Design dem Polaris UX-Design im dunklen Modus zuordnen möchten, lautet die sysId für das Polaris UX-Design 31bf91ae07203010e03948f78ad30095, und die Sys-ID für den dunklen sys UX-Stil lautet e09ef7ae07103010e03948f78ad3002c. Sie geben als Wert 31bf91ae07203010e03948f78ad30095, e09ef7ae07103010e03948f78ad3002c ein Hinweis:Der zweite Wert in dieser Zeichenfolge ist immer ein optionaler sys_ux_style. Der erste Wert ist immer sys_ux_theme. - Wählen Sie im Formular-Kontextmenü Speichernaus.
Ergebnisse
Nächste Maßnahme
Betten Sie ein Playbook in eine Seite Serviceportal ein, und passen Sie die Playbook-Laufzeit-Experience Serviceportal von in Now Platform®an.
Weitere Informationen zum Anpassen der Playbook-Laufzeit-Experience in Serviceportalfinden Sie unter Betten Sie das Playbook in ein Serviceportal.