Passen Sie das Playbook in an Serviceportal

Verwenden Sie ServiceportalDesigner, für den die Playbook-Laufzeit-Experience angepasst werden soll ServiceportalAnwender.

Vorbereitungen

• Erforderliche Rolle: administrator oder Portaladministrator mit „snc_internal“ oder „snc_external“
• Erstellen Sie einen Datensatzgenerator, wenn Sie den Standarddatensatzgenerator oder einen der anderen vorhandenen Datensatzgeneratoren nicht verwenden möchten.
  Hinweis:

  Ein wichtiger Unterschied in ServiceportalIst, dass der Playbook-Datensatzgenerator anstelle des Datensatzerstellers verwendet wird. Die ServiceportalAnfordernde Person gibt die Informationen für den Datensatzgenerator ein und verwendet die deklarative Aktion „Weiter“ oder „Fortsetzen“, um zur nächsten Aktivität zu wechseln​.
  Weitere Informationen zu Playbook-Datensatzgeneratoren finden Sie unter .

Prozedur

1. Navigieren Sie zum Bearbeiten Ihres Playbook-Widgets im Serviceportal-Designer zu Alle > Serviceportal > Serviceportal-Konfigurationan.
2. Wählen Sie Aus Seiteneditor .
3. Suchen Sie nach Ihrem Playbook, und wählen Sie es aus.
4. Wählen Sie Aus Bearbeiten Sie die Seite [Playbook] (Playbook) in Designer .
5. Wählen Sie das Widget aus, und wählen Sie das Bearbeitungssymbol aus.

   Tabelle : 1. Datenparameter

   Feld	Beschreibung
   Playbook-UIB-Seiten-URL	Geben Sie eine URL für ein UI BuilderSeite. Wenn nicht angegeben, verweist dies auf den Standard Playbook-Experience-Portal Seite.
   Öffnen Sie Das Datensatz-Widget	Die SYS-ID für das Widget, das verwendet werden soll, wenn ein Anwender einen Datensatz öffnet. Wenn nicht angegeben, wird das Formular-Widget verwendet.
   „Datensatz öffnen“ ist Popup	Wenn diese Option aktiviert ist, wird die Referenzauswahl im Formular angezeigt.
   Öffnen Sie Das Listen-Widget	Die SYS-ID für das Widget, das verwendet werden soll, wenn ein Anwender eine Liste öffnet. Wenn nicht angegeben, wird die Datentabelle aus der Instanzdefinition verwendet.
   Zusätzliche Parameter	Bestanden Willkürliche Daten Aus dem Widget zu ITS UI BuilderSeite.

   Tabelle : 2. Präsentationsparameter

   Feld	Beschreibung
   Höhe	Geben Sie die Höhe des Playbooks ein. Wenn nicht angegeben, wird die Höhe auf 850 px festgelegt.
   Modalen Titel Des Datensatzes Öffnen	Fügen Sie dem modalen Element einen Titel hinzu, den ein Anwender sieht, wenn er einen Datensatz öffnet. Wenn nicht angegeben, ist kein Titel vorhanden.
   Modale Datensatznachricht Öffnen	Fügen Sie dem modalen Element eine Nachricht hinzu, die ein Anwender sieht, wenn er einen Datensatz öffnet. Wenn nicht angegeben, ist keine Nachricht vorhanden.
   Modale Schaltflächen Für Datensatz Öffnen	Fügen Sie dem modalen Element die Schaltflächen hinzu, die ein Anwender sieht, wenn er einen Datensatz öffnet. Wenn nicht angegeben, sind keine Schaltflächen vorhanden. Geben Sie im JSON-Format ein.
   Öffnen Sie Die Modale Datensatzansicht	Die Formularansicht, die Sie für den offenen Datensatz anzeigen möchten.
   Modale Datensatzgröße Öffnen	Wählen Sie die Größe des modalen Elements aus, das ein Anwender sieht, wenn er einen Datensatz öffnet. Auswahlmöglichkeiten: sm: Klein md: Mittel lg: Groß Wenn nicht angegeben, wird standardmäßig auf „groß“ festgelegt.
   Modalen Listentitel Öffnen	Fügen Sie dem modalen Element einen Titel hinzu, den ein Anwender sieht, wenn er eine Liste öffnet. Wenn nicht angegeben, ist kein Titel vorhanden.
   Öffnen Sie Modale Listennachricht	Fügen Sie dem modalen Element eine Nachricht hinzu, die ein Anwender sieht, wenn er eine Liste öffnet. Wenn nicht angegeben, ist keine Nachricht vorhanden.
   Modale Listenschaltflächen Öffnen	Fügen Sie dem modalen Element die Schaltflächen hinzu, die ein Anwender sieht, wenn er eine Liste öffnet. Wenn nicht angegeben, sind keine Schaltflächen vorhanden. Geben Sie im JSON-Format ein.
   Öffnen Sie Die Modale Listenansicht	Die Formularansicht, die Sie für die offene Liste anzeigen möchten.
   Modale Listengröße Öffnen	Wählen Sie die Größe des modalen Elements aus, das ein Anwender sieht, wenn er eine Liste öffnet. Auswahlmöglichkeiten: sm: Klein md: Mittel lg: Groß Wenn nicht angegeben, wird standardmäßig auf „groß“ festgelegt.
   Aktivitätsansicht	Ändern Sie die Aktivitätsansicht zwischen gestapelt oder fokussiert.
   ID der Playbook-Experience	Geben Sie die Playbook-Experience-Datensatz-ID mit den Playbook-Konfigurationen ein, die Sie für wünschen ServiceportalAnwender. Wenn während der Playbook-Ausführung in der URL nichts festgelegt ist, ist dies die standardmäßige Playbook-Experience. Wenn hier nichts angegeben ist, wird standardmäßig die globale Playbook-Experience verwendet.
   Öffnen Sie das Dialogfeld „Datensatz öffnen“, um URL-Aktualisierung bei Übermittlung zu verhindern	Verhindert die URL eines laufenden Playbooks in ServiceportalVon der Aktualisierung, wenn ein neuer Datensatz aus einem Formular in einem Datensatzmodal übermittelt wird.

Stellen Sie sicher, dass Sie das offizielle Playbook-Widget für die Portalseite verwenden.