Workflow Aktivitätsreferenz
Workflow-Aktivitätsreferenz, organisiert nach Kategorie.
Jede Aktivität führt eine andere Aufgabe aus, z. B. das Ausführen eines Skripts, das Senden von Benachrichtigungen oder das anfordern von Genehmigungen.
Der Workflow führt Aktivitäten als Anwendersitzung aus, die sie startet oder weiterleitet. Workflows, die aus Datensatzvorgängen gestartet wurden, führen Aktivitäten als Anwendersitzung aus, die den Datensatzvorgang ausgeführt hat. Workflows, die aus Zeitplänen gestartet oder über Zeitgeber neu gestartet wurden, führen Aktivitäten als Systemanwender aus. Workflows, die aus Skriptaufrufen gestartet wurden, führen Aktivitäten als Anwendersitzung aus, die das Skript gestartet hat.
Genehmigungs- und Rollback-Aktivitäten
| Aktivität | Beschreibung |
|---|---|
| Approval Action workflow activity | Die Genehmigungsaktion Aktivität führt eine Genehmigungsaktion für die aktuelle Aufgabe aus. |
| Approval Coordinator workflow activity | Die Genehmigungskoordinator Aktivität erstellt eine Genehmigung, deren Ergebnis vom Ergebnis einer oder mehrerer untergeordneter Aktivitäten abhängt, einschließlich einer oder mehrerer Aktivitäten Genehmigung: Anwender , Genehmigung: Gruppe , Und/oder Manuelle Genehmigung Aktivitäten. |
| Approval - Group workflow activity | Die Genehmigung: Gruppe Aktivität erstellt Genehmigungsdatensätze für jedes Mitglied einer angegebenen Gruppe. |
| Approval - User workflow activity | Die Genehmigung: Anwender Mit der Aktivität werden eine oder mehrere individuelle Anwendergenehmigungen erstellt. |
| Generate workflow activity | Die Generieren Aktivität erstellt sofort Aufgaben- oder Genehmigungsdatensätze aus allen Aufgaben oder Genehmigungsaktivitäten, die nach platziert wurden Generieren Aktivität im Workflow-Pfad. Diese vorab generierten Aufgaben und Genehmigungen beginnen, wenn die Aufgabe und Genehmigungsaktivitäten während der Flow-Ausführung erreicht werden. Dadurch kann eine Aufgabe über einen Satz vorab generierter sequenzieller Aufgaben oder Genehmigungen verfügen, sie müssen jedoch weiterhin in der Reihenfolge abgeschlossen werden. |
| Manual Approvals workflow activity | Die Manuelle Genehmigungen Aktivität überwacht und verwaltet alle Genehmigungen, die Anwender manuell außerhalb des Workflow-Prozesses hinzufügen. Diese Aktivität wählt nur Genehmigungen aus, die sich im Status „nicht angefordert“ befinden. |
| Rollback To workflow activity | Die Rollback Auf Die Aktivität geht direkt zur Aktivität über, die durch den Pfeil der ausgehenden Übergangslinie angegeben wird. |
Bedingungsaktivitäten
| Aktivität | Beschreibung |
|---|---|
| If workflow activity | Die Wenn Aktivität überprüft eine Bedingung oder ein Skript, um zu bestimmen, ob ein Ja Oder Nein Der Übergang muss ausgeführt werden. |
| Switch workflow activity | Die Wechseln Die Aktivität überprüft, ob der Wert eines übergebenen Felds oder einer übergebenen Variable einem von mehreren Fallwerten entspricht. |
| Wait for condition workflow activity | Die Warten Sie auf Bedingung Die Aktivität bewirkt, dass der Workflow bei dieser Aktivität wartet, bis der aktuelle Datensatz die angegebene Bedingung erfüllt. |
| Wait for WF Event workflow activity | Die Warten Sie auf WF-Ereignis Die Aktivität bewirkt, dass der Workflow bei dieser Aktivität wartet, bis das angegebene Ereignis ausgelöst wird. |
Notify-Aktivitäten
NotifyWorkflow-Aktivitäten verwalten Anrufe und SMS-Nachrichten in Notify.
| Aktivität | Beschreibung |
|---|---|
| Forward call workflow activity | Die Anruf Weiterleiten Aktivität leitet einen Notify-Anruf an eine E.164-konforme Telefonnummer weiter. |
| Input workflow activity | Die Eingabe Aktivität erstellt ein Telefonmenü, indem eine Liste von Optionen für einen Notify-Anruf angezeigt wird. |
| Hangup workflow activity | Die Aufhängen Aktivität trennt einen aktiven Notify-Telefonanruf. |
| Play workflow activity | Die Wiedergabe Aktivität gibt eine Audiodatei bei einem Notify-Anruf wieder. |
| Record workflow activity | Die Datensatz Workflow-Aktivität zeichnet Audio von einem Anwender bei einem Notify-Anruf auf. |
| Reject workflow | Die Ablehnen Die Workflow-Aktivität lehnt einen eingehenden Notify-Anruf ab. |
| Say workflow activity | Die Sagen Mit der Workflow-Aktivität können Sie eine Nachricht in Form von Text zu Sprache bei einem Notify-Anruf wiedergeben. |
| Forward to notify client workflow activity | Die An Notify-Client weiterleiten WorkflowAktivität verbindet einen Telefonanruf mit einem Notify WebRTC-Client. |
| Call workflow activity | Die Rufen Sie An Aktivität führt ausgehende Telefonanrufe mithilfe eines Notify-Workflows durch. Diese Workflow-Aktivität kann jeder Tabelle hinzugefügt werden. |
| Join conference call workflow activity | Die Nehmen Sie An Einer Telefonkonferenz Teil Aktivität verbindet einen eingehenden oder ausgehenden Anruf mit einem NotifyTelefonkonferenz. |
| Send SMS workflow activity | Die SMS senden WorkflowAktivität zum Senden von Kurztextnachrichten mit Notify an die Telefone von Anwendern. Diese Workflow-Aktivität kann jeder Tabelle hinzugefügt werden. |
| Queue workflow activity | Die Warteschlange Aktivität platziert einen aktiven Notify-Anruf in einer Warteschlange. |
Benachrichtigungsaktivitäten
Benachrichtigungs-Workflow-Aktivitäten benachrichtigen Anwender über Ereignisse, die während des Workflows auftreten.
| Aktivität | Beschreibung |
|---|---|
| Create Event workflow activity | Die Erstellen Sie Ein Ereignis Die Aktivität fügt der Ereigniswarteschlange ein Ereignis hinzu, löst das Ereignis jedoch nicht sofort aus. |
| Notification workflow activity | Die Benachrichtigung Aktivität sendet eine E-Mail- oder SMS-Nachricht an angegebene Anwender oder Gruppen. |
Subflow-Aktivitäten
Subflow-Aktivitäten werden über einen übergeordneten Workflow ausgeführt und verwaltet.
| Aktivität | Beschreibung |
|---|---|
| Parallel Flow Launcher workflow activity | Die Startprogramm Für Parallelen Flow Aktivität startet mehrere Subflows parallel. |
Aufgabenaktivitäten
| Aktivität | Beschreibung |
|---|---|
| Add Worknote workflow activity | Die Arbeitsnotiz Hinzufügen Aktivität fügt Text zu hinzu Arbeitsnotizen Feld des aktuellen Incident-Datensatzes. |
| Attachment Note workflow activity | Die Anhangsnotiz Aktivität fügt dem aktuellen Datensatz einen Anhang hinzu. |
| Catalog Task workflow activity | Die Katalogaufgabe Aktivität erstellt einen Servicekatalog-Aufgabendatensatz. |
| Create Task workflow activity | Die Aufgabe Erstellen Aktivität generiert einen Datensatz in einer der Tabellen, die die Aufgabe [Aufgabe] erweitern. |
Timer-Aktivitäten
| Aktivität | Beschreibung |
|---|---|
| SLA Percentage Timer workflow activity | Die SLA-Prozentualer Timer Die Aktivität hält den Workflow für eine Dauer an, die einem Prozentsatz eines SLA entspricht. |
| Timer workflow activity | Die Timer Aktivität hält den Workflow für einen angegebenen Zeitraum an. |
Dienstprogrammaktivitäten
Dienstprogrammaktivitäten bieten Steuerungen über den Pfad des Workflows und andere nützliche Tools.
| Aktivität | Beschreibung |
|---|---|
| Branch workflow activity | Die Verzweigung Aktivität teilt den Workflow in mehrere Übergangspfade aus einer einzelnen Aktivität auf. |
| Join workflow activity | Die Beitreten Aktivität vereint mehrere Ausführungspfade in einem Übergang. |
| Lock workflow activity | Die Sperren Die Aktivität verhindert, dass andere Instanzen dieses Workflows über diese Aktivität hinaus fortgesetzt werden, bis die Sperre aufgehoben wird. |
| Log Message workflow activity | Die Protokollnachricht Aktivität schreibt eine Nachricht in das Workflow-Protokoll. |
| Log Trace Message workflow activity | Die Ablaufverfolgungsnachricht Protokollieren Aktivität schreibt eine Ablaufverfolgungsnachricht in das Workflow-Protokoll. |
| REST Message legacy workflow activity | Die veraltet REST-Nachricht Mit der Aktivität kann ein Administrator den REST-Endpunkt überschreiben oder die im REST-Nachrichtenmodul konfigurierten Variablen bereitstellen. |
| Return Value workflow activity | Die Rückgabewert Aktivität gibt einen Wert an einen übergeordneten Workflow zurück, wenn sie von einem Subflow ausgeführt wird. |
| Run Script workflow activity | Die Skript Ausführen Aktivität führt das angegebene Skript im Umfang der Workflow-Version aus. |
| Set Values workflow activity | Die Legen Sie Werte Fest Aktivität legt Werte für den aktuellen Datensatz fest, wenn der Workflow stillgelegt oder beendet wird. |
| SOAP Message legacy workflow activity | Die veraltet SOAP-Nachricht Die Aktivität verwendet SOAP-Nachrichten, die im Plugin „System-Webservices“ definiert sind, und kann die Nachrichten über einen MID-Server aufrufen. |
| Turnstile workflow activity | Die Drehkreuz Aktivität begrenzt, wie oft ein Workflow denselben Punkt durchlaufen kann. |
| Unlock workflow activity | Die Entsperren Aktivität gibt eine Sperre frei, die zuvor von platziert wurde Sperren Aktivität. |
Mit Orchestration bereitgestellte Aktivitäten
- Active Directory-Aktivitätspaket
- Orchestration-Aktivitäten
- PowerShell-Aktivitäten
- Puppet-Aktivitäten
Vorlagen zum Erstellen anwenderdefinierter Aktivitäten
Wenn Orchestration auf Ihrem System aktiv ist, können Anwender mit den richtigen Rollen anwenderdefinierte Aktivitäten mit erstellen ServiceNow Orchestration activity designer. Informationen zu den Vorlagen-Orchestration zum Erstellen anwenderdefinierter Aktivitäten, die Sie in hochladen können ServiceNow Store, Siehe Orchestration custom activity templates