Configurer Now Assist dans Gestion des contrats

Si vous disposez du rôle administrateur IA, vous pouvez configurer Now Assist de manière à Gestion des contrats ce que les prestataires de contrats puissent utiliser les options tout en travaillant sur des Now Assist documents contractuels.

Avant de commencer

Assurez-vous que l’application est dans Global ou Now Assist dans Gestion des contrats le champ d’application.

Rôle requis : sn_cm_gen_ai.ai_contract_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Utilisez la console pour effectuer la configuration Now Assist dans .Administrateur Now AssistGestion des contrats La console contient tout ce dont vous avez besoin pour configurer les Now Assist compétences. Pour plus d'informations, consultez Overview tab in Now Assist Admin.

Le tableau suivant répertorie les fonctionnalités et les compétences disponibles dans Gestion des contrats Pro la Administrateur Now Assist console.

Tableau 1. Now Assist dans Gestion des contrats Fonctionnalités et compétences

Fonctionnalités	Compétences
Gestion des contrats Pro	Extraction des métadonnées du contrat Analyse du contrat

Vous pouvez utiliser Now LLM Service, Now LLM Long Term Stable models (LTS), Azure OpenAIGoogle Gemini ou Anthropic Claude sur AWS comme fournisseur de modèle IA pour toutes les compétences et tous les Now Assist agents IA. Utiliser les contrôles de configuration dans Tour de contrôle IA pour définir les options disponibles, puis définir les préférences de niveau de compétence dans le Administrateur Now Assist de logiciels. Pour plus d'informations, consultez Large language models on the ServiceNow AI Platform®.

Procédure

1. Installez le module d’extension Now Assist dans Gestion des contrats (sn_cm_gen_ai).
   • Pour en savoir plus sur le processus d’installation des modules d’extension, reportez-vous à la section Install Now Assist plugins.
   • Pour en savoir plus sur les dépendances et l’ordre d’activation du module d’extension, consultez Informations sur l’application.
2. Accédez à la Tous > Administrateur Now Assist > Compétences pour accéder à l’onglet Compétences Now Assist de la Administrateur Now Assist console.
3. Accédez à la Employé > CM Pro.
4. Sur la vignette de votre compétence, sélectionnez Activer la compétence.

   Figure 1. Compétences Now Assist pour Gestion des contrats Pro

   

5. Dans la configuration guidée pour les compétences, configurez les cas d’utilisation et d’autres mappages pour la compétence.
   Pour plus d’informations sur la configuration de l’extraction des métadonnées de contrat, reportez-vous à la section Configuration de l’extraction des métadonnées du contrat.

   Pour plus d’informations sur la configuration de l’analyse des contrats, reportez-vous à la section Configuration de l’analyse du contrat.

6. Dans la page Examiner et activer, sélectionnez Activer.

Résultats

La Now Assist compétence est activée pour Gestion des contrats Pro.

Vous pouvez mettre à jour ou désactiver la compétence en sélectionnant Modifier et désactiver l’icône du menu d’options (icône du de la compétence active.

• Sélectionner de grands modèles de langue pour les cas d’utilisation dans Now AssistGestion des contrats
  Sélectionnez un fournisseur de modèle de langage volumineux (LLM) pour un cas d’utilisation d’analyse de contrat ou d’extraction de métadonnées.
• Configuration de l’extraction des métadonnées du contrat
  Configurez les propriétés système et les cas d’utilisation pour l’extraction des métadonnées afin qu’un gestionnaire de contrats puisse les utiliser Now Assist pour extraire les métadonnées d’un contrat et ajouter les informations extraites au référentiel de contrats.
• Configuration de l’analyse du contrat
  Configurez les cas d’utilisation avec des groupes de champs et des champs associés, et mappez-les aux clauses et aux réponses attendues. Now Assist utilise le cas d’utilisation applicable pour analyser un document contractuel et identifier les clauses non standard et manquantes.
• Étapes postérieures à la mise à niveau pour Now Assist dans Gestion des contrats
  Si vous effectuez une mise à Now Assist niveau vers Yokohama (Gestion des contrats correctif 2 et versions antérieures) ou Xanadu (correctif 8 et versions antérieures) et que vous avez des cas d’utilisation personnalisés, exécutez un script correctif pour migrer les données existantes vers la Administrateur Now Assist console.