Notes de publication ITOM AIOps
L’application ServiceNow® ITOM AIOps vous aide à suivre et à maintenir l’intégrité des services au sein de votre organisation. ITOM AIOps a été amélioré et mis à jour dans la Australie version.
Points forts d'ITOM AIOps pour la version Australie
- Mises à jour de ServiceNow Store pour ITOM AIOps
- La majorité des ITOM AIOps applications sont mises à jour mensuellement ou trimestriellement via le ServiceNow Store fichier . Les dernières mises à jour sont disponibles dans le ServiceNow Store. Pour obtenir les notes de publication cumulatives et les informations de compatibilité, consultez les détails de la ServiceNow Store version :
- Gestion de la fiabilité des services (SRM)
- Gestion des objectifs de niveaux de service
- Observabilité des services
- Gestion des événements
- Analyse de l'intégrité des journaux
- Tableaux de bord AIOps
- Analyse de journaux Agent Client Collector (ACC-L)
- Zone de lancement des intégrations
- Liste express
- Analyse des mesures
- Automatisation de l'alerte
- Playbook d’automatisation améliorée de l’apprentissage (LEAP)
- Espace de travail pour l’exploitation des services (SOW) pour ITOM
- Surveillance synthétique
Consultez pour plus d'informations.
Important :
ITOMAIOps applications sont disponibles dans le .ServiceNow Store Pour en savoir plus, reportez-vous à la section « Informations sur l’activation » de ces notes de version.
Informations sur l'activation
Installez ITOM AIOps les applications en les demandant à partir ServiceNow Store du . Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.
- ITOM AIOps est disponible avec l’activation du module d’extension Gestion des événements (com.glideapp.itom.snac). Vous devez acheter un package plus complet ITOM AIOps , AIOps prédictive ITOM, pour activer l’utilisation de Analyse de l'intégrité des journaux. Pour plus de détails, voir .
- Installez Espace de travail pour l'exploitation des services (ITOM) en installant l’application Expérience AIOps [sn_sow_aiops] à partir du fichier ServiceNow Store.