Associe um portal a uma base de conhecimento

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Você pode associar um portal a qualquer base de conhecimento. Várias bases de conhecimento podem ser associadas a um portal.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador ou sp_admin

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Portal de serviços > Portais.
    2. Em Bases de conhecimento lista relacionada, selecione Editar .
      Dica:
      Se você não vir Editar confirme se você tem o escopo da aplicação correto selecionado no seletor de aplicações.
    3. Selecione uma ou mais bases de conhecimento para adicionar ao portal.
      As bases de conhecimento são exibidas na página do Portal de serviços listada em Página inicial da base de conhecimento para o portal. Se nenhuma base de conhecimento for selecionada, todas as bases de conhecimento estarão disponíveis no portal.
    4. Selecione Atualizar.