Domain Separation e Tours guiados

Você pode atribuir um domínio a um tour guiado durante sua criação ou editar o domínio do tour a qualquer momento.

Antes de Iniciar

Função necessária: Guided_tour_admin ou admin.

Para usar a separação de domínio no Tours guiados, você deve separação de domínio de solicitação .

Nota:

. Designer de tours guiados requer IU principal. Para obter mais informações, consulte Ativar IU principal .

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Com ServiceNow AI Platform® Os provedores de serviço (SPs) podem fornecer aos clientes uma integração mais rápida, atender à conformidade e proteger seus dados usando a separação de domínios. Você pode separar dados de cliente, processos e relatórios em agrupamentos lógicos chamados de domínios. Os SPs controlam quem vê e acessa qual conteúdo. Você pode criar e modificar tours guiados que se aplicam a domínios específicos em sua instância, bem como tours que estão disponíveis para usuários globalmente. Você também pode copiar o tour para modificá-lo para um domínio específico.

Procedimento

Adicione Domínio coluna para a lista:

1. Navegar até Tudo > Designer de Tour Guiado > Guided Tours.
2. Selecione o ícone de engrenagem e adicione Domínio colunas.
   . Domínio a coluna indica o domínio ao qual um tour pertence.

Defina um Domínio para o tour guiado:

3. Selecione o ícone de globo e, em seguida, selecione Escopo do domínio .

   Figura 1. Seletor de domínio

   
   
   

4. Na lista Escopo do domínio, selecione um domínio.
5. Criar um tour guiado.
   Para obter mais informações, consulte Criar Tours guiados.

Mude Domínio de um tour guiado:

6. Navegar até Tudo > Designer de Tour Guiado > Tours.
7. Selecione o tour para o qual você deseja mudar o domínio.
8. Clique no botão Menu de contexto do formulário ( ) > Configurar > Design de formulário.
   
   
9. Em Design de formulário , arraste Domínio e solte-o em um local apropriado no formulário.
10. Selecione Save (Salvar).
11. Retorne à exibição do formulário e confirme se Domínio o campo foi incluído no formulário.
    
    
    
12. Selecione qualquer domínio de sua preferência e salve o registro.

Resultado

No domínio especificado, a versão salva do tour substitui a original para os usuários nesse domínio.