Configurar Automação de implantação na nuvem.

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Configure o. Automação de implantação na nuvemconfigurando o. Portal de serviços página para usar os itens do catálogo padrão.

    Antes de Iniciar

    Procedimento

    1. Configure as tabelas de decisão para executar as tarefas necessárias.
      Os fluxos nesta aplicação usam tabelas de decisão para permitir que os administradores configurem aprovadores, atribuições e roteamento de subfluxos sem modificar nenhum dos fluxos em Workflow Studio. Em cada tabela de decisão por padrão, você pode modificar o registro de decisão para selecionar uma opção (grupo, usuário ou subfluxo) que se aplica a todos os itens do catálogo na aplicação. Se você quiser ter atribuições, aprovadores ou subfluxos diferentes por item do catálogo, adicione novas decisões para cada item do catálogo nas tabelas de decisão.
      1. Navegar até Definição do Sistema > Tabelas de Decisão.
      2. Abra o necessário Automação de implantação na nuvemregistro da tabela de decisão.
        Essas etapas devem ser repetidas para cada tabela de decisão.
      3. Clique em Decisões guia.
      4. Clique no registro de decisão.
        Registro de decisão.
      5. Selecione o grupo, o usuário ou o subfluxo necessário em Resposta , dependendo da finalidade para a qual a tabela de decisão é usada.
        Registro de resposta.
        Nota:
        Configure essas sete tabelas de decisão e atribua Resposta como por suas exigências.
        • Política de atribuição de grupo de tarefas do catálogo do CDA
        • Política de atribuição de usuário de tarefa de catálogo do CDA
        • Falha na política de fluxo de automação do CDA
        • Política de atribuição de grupo de incidentes do CDA
        • Política de atribuição de usuário de incidente de CDA
        • Política de aprovação do grupo de itens solicitados do CDA
        • Política de aprovação do usuário do item solicitado do CDA
    2. Configure o. Portal de serviços página.
      Nota:
      Certifique-se de selecionar Padrão [Global] e. Global para conjunto de atualizações e aplicação atuais.
      Selecione o valor global.
      1. Navegar até Portal de serviços > Portais.
      2. Abra o. Portal de serviços registro.
      3. Clique em Catálogos guia.
      4. Clique em Editar.
      5. Adicionar Automação de implantação na nuvem para Portal de serviços lista.
        Adicionar Automação de implantação na nuvem .
      6. Clique em Salvar.

    O que Fazer Depois

    • Para exibir os itens do catálogo, navegue até Catálogo de serviços > Definições de Catálogo > Gerenciar Catálogos e clique em Automação de implantação na nuvem .
    • Para solicitar um item do catálogo:
      Nota:
      O usuário deve ter as funções sn_acc_mgmt_sc.access_mgmt_user, ITIL e Administrador de catálogo para criar e enviar itens do catálogo.
      1. Navegue até Portal de serviços.
      2. Clique em Catálogo guia.
      3. Clique em Procurar por Categorias .
      4. Selecione Automação de implantação na nuvem .Categoria Automação de implantação em nuvem.
      5. Selecione a ação necessária e envie o item do catálogo. Quando a solicitação é aprovada, o fluxo associado é acionado e o usuário necessário pode fornecer a aprovação. As atividades são registradas no item do catálogo.
        Catálogos de Automação de implantação em nuvem.