Editar Tours guiados

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 4 min. de leitura
  • Você pode modificar as configurações de um tour guiado usando Designer de tours guiados(GTD).

    Antes de Iniciar

    Função necessária: Guided_tour_admin ou admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Para editar um tour guiado, você pode usar o GTD ou Tours guiados formulário. O GTD permite adicionar, excluir e reorganizar etapas do tour guiado. . Tours guiados O formulário é recomendado para tarefas difíceis de realizar usando o GTD. Você pode começar editando os elementos mostrados no formulário ao abrir um registro de tour guiado. Em seguida, prossiga para o GTD para outras edições.

    O sistema de base oferece vários tours guiados para aplicações específicas, como Performance Analytics. Como administrador, você pode modificar os tours existentes e atribuir uma ou mais funções a eles para gerenciar o acesso.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Designer de Tour Guiado > Guided Tours.
    2. Abra o tour guiado que você deseja editar.
    3. Em Tours guiados, você pode editar os seguintes elementos:
      • Em Espaço:
        • Nome : Atualize o nome para torná-lo exclusivo e intuitivo.
        • Status : Mude o para rascunho ou publicado.
        • Contexto : Atualize o URL dos tours. Por exemplo, /now/sow/home , /now/sow/record ou /now/sow/list .
        • Descrição : Atualize a descrição para ajudar os usuários a entender a finalidade do tour.
        • Funções : Adicionar ou remover funções.
        • Parâmetros de rota : Atualize os parâmetros de rota para coletar metadados sobre o URL específico em que você deseja reproduzir o tour.
        • Ativo Caixa de seleção: Desmarque Ativo caixa de seleção para desativar o tour guiado. O tour se torna somente leitura, o que significa que não pode ser editado e fica oculto para os usuários finais. Se você quiser manter o tour para uso futuro, mas não quiser que os usuários finais o vejam, mude seu status de volta para rascunho para edição posterior. Selecione Ativo caixa de seleção para ativar o tour novamente.
      • Em Portal de serviços:
        • Nome : Atualize o nome para torná-lo exclusivo e intuitivo.
        • Status : Mude o para rascunho ou publicado.
        • SP Portal Especifique onde o tour deve ser criado, como na Central do funcionário ou no Portal de conhecimento.
        • Página SP : Especifique em qual página no Portal SP o tour deve ser criado, como a página de índice ou a página inicial.
        • Parâmetros de URL adicionais :

          Você pode iniciar um Portal de serviços tour de um widget, registro ou exibição específico em uma página, em vez de da página inteira. Para iniciar um tour, inclua os parâmetros de URL que fazem referência direta ao item específico em Parâmetros de URL adicionais campo.

          Por exemplo, você pode especificar a parte do URL que contém o sys_id de um widget ou incluir parâmetros para um registro ou exibição específico, como E-mail .

        • Descrição : Atualize a descrição para ajudar os usuários a entender a finalidade do tour.
        • Funções : Adicionar ou remover funções.
        • Ativo Caixa de seleção: Desmarque Ativo caixa de seleção para desativar o tour guiado. O tour se torna somente leitura, o que significa que não pode ser editado e fica oculto para os usuários finais. Se você quiser manter o tour para uso futuro, mas não quiser que os usuários finais o vejam, mude seu status de volta para rascunho para edição posterior. Selecione Ativo caixa de seleção para ativar o tour novamente.
      Você não pode mudar Tipo de tour independentemente do tipo de interface do usuário.
    4. Para testar e refinar as etapas, selecione Edite com o Designer no cabeçalho do formulário.
      A página inicial é aberta no GTD em uma nova guia ou janela.
    5. Você pode executar qualquer uma das tarefas a seguir no GTD.
      TarefaAção
      Edite o texto em uma etapa
      1. Navegue até a página de IU onde a etapa está localizada.
      2. Na lista Etapas do tour, passe o mouse sobre a etapa que você deseja editar e selecione o ícone Editar etapa Editar Etapa.
        Editar etapa

      3. Edite o texto e selecione Salvar .
      Editar gatilho em uma etapa
      1. Navegue até a página de IU onde a etapa está localizada.
      2. Na lista Etapas do tour, passe o mouse sobre a etapa que você deseja editar e selecione o ícone Editar etapa Editar Etapa.
      3. Na lista Escolher ação, selecione um gatilho e selecione Salvar .
      Exclua uma introdução, etapa ou conclusão Na lista Etapas do tour, passe o mouse sobre a etapa que você deseja remover e selecione o ícone Excluir .
      Coloque o texto explicativo em um elemento de página diferente
      1. Na lista Etapas do tour, passe o mouse sobre a etapa e selecione o ícone Excluir .
      2. Crie uma nova etapa no elemento de página correto.
      3. Insira uma mensagem no Texto , selecione um gatilho na lista Escolher ação e selecione Salvar .
      Aplique formatação de texto nas instruções da etapa
      1. Na lista Etapas do tour, passe o mouse sobre a etapa que você deseja editar e selecione o ícone Editar etapa Editar Etapa.
      2. Edite o conteúdo e aplique a formatação conforme apropriado.
        Nota:

        Todos os marcadores HTML padrão compatíveis com o seu navegador são compatíveis.

        Não adicione imagens ou vídeo ao texto. Esses tipos de mídia não são compatíveis com textos explicativos.
      3. Selecione Save (Salvar).
      Reorganizar etapas Arraste as etapas para a ordem desejada.
      Teste o tour

      Selecione Visualização se o tour estiver no status de rascunho.

      Selecione Reproduzir se for publicado.

      A página é aberta em uma nova janela ou guia. Você pode testar cada etapa. Observe as etapas que precisam de correções.

      Altere o status do tour guiado Se o tour estiver no status de rascunho, selecione Publicar . Se o tour for publicado, selecione Rascunho .

      É aconselhável manter o tour no status de rascunho até que você conclua todas as edições.