Crie um Visual Task Board orientado por dados

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Você pode criar um Visual Task Board (VTB) flexível ou orientado por dados para qualquer tabela que estenda a tarefa, como Incidente ou Mudança.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: nenhuma

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Autoatendimento > Visual Task Boards.
    2. Ao lado de Meus quadros de tarefas, clique em Novo ou se você nunca criou um quadro de tarefas antes de clicar Criar novo Visual Task Board .
    3. Na janela Criar novo quadro, clique em Quadro orientado por dados .
    4. Na lista Tabela de tarefas, selecione uma tabela base de tarefas na qual basear seu quadro, por exemplo, uma tabela de incidentes.
    5. Opcional: Na lista Campo de raia, selecione o campo que você deseja usar para os cabeçalhos de raia.

      Para criar um quadro flexível com cabeçalhos de raia editáveis, selecione Nenhum .

      O tipo de quadro criado e as raias que aparecem no quadro dependem do tipo de coluna selecionado. Se você selecionar uma coluna de referência ou opção, o quadro será um quadro guiado . Cada raia em um quadro guiado representa um valor possível para essa coluna e os cartões aparecem na raia apropriada. Por exemplo, se você criar um quadro de tarefas guiadas para incidentes usando Estado , o quadro mostra uma raia para cada estado de incidente, como Novo ou Encerrado . Se você selecionar uma coluna que não seja uma referência ou opção, o quadro será um quadro flexível e o quadro mostra as raias padrão, A fazer , Fazendo e Concluído , com todos os cartões no A fazer raia.

    6. Opcional: Crie um filtro para mostrar somente os registros com os quais você deseja trabalhar.
      Por exemplo, você pode filtrar incidentes que não estão atribuídos a você.

      Qualquer cartão que não se ajuste mais aos parâmetros do filtro é removido automaticamente do quadro de tarefas.

    7. Opcional: Clique no nome do quadro e insira um novo nome.
      Nota:
      • Para quadros guiados criados a partir de campos de seleção, como Estado , o sistema cria uma raia para cada valor de opção possível. Para quadros guiados criados a partir de campos de referência, o sistema cria uma raia somente para cada valor em uso por um cartão de tarefa. As raias serão adicionadas conforme necessário se os valores do campo de referência mudarem.
      • Habilite a Exibição de cartão para obter mais opções. Desmarque a opção Mostrar cartões compactos > Mostrar Informações do Cartão.
        Exibição de cartão compacto

    O que Fazer Depois

    Adicione uma tarefa a um Visual Task Board flexível ou guiado