Ative o mapa de rotas da página para a página de tíquete padrão
Se você atualizou sua instância, redirecione a página do tíquete para a página standard_tíquete no Portal de serviços e exiba as solicitações na página do tíquete padrão.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador ou sp_admin
Procedimento
- Navegar até .
- Selecione Rota de tíquete padrão .
- Marque a caixa de seleção Ativo.
- Clique em Atualizar.