Propriedades Portal de serviços

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 17 de jun. de 2026
  • 5 min. de leitura
  • Portal de serviços aspectos de controle de propriedades da experiência do portal para administradores e usuários finais.

    As propriedades do Portal de serviços mais usadas são definidas no Portal de serviços página propriedades. Algumas propriedades menos usadas estão disponíveis somente na tabela Propriedades do sistema [sys_properties].

    Você pode acessar as propriedades listadas na tabela a seguir navegando até Tudo > Portal de serviços > Propriedades.

    Tabela 1. Portal de serviços propriedades da página
    Propriedade Descrição

    Padrão 404 página (ID da página ou sp_page sys_id) para Portal de serviços

    glide.service_portal.default_404_page

    Defina a página padrão que os usuários verão sempre que uma página não puder ser carregada corretamente.A cadeia de caracteres deve corresponder exatamente ao nome da página.

    Mostre uma mensagem para usuários administradores em Portal de serviços páginas se um erro do navegador for encontrado

    glide.sp.show_console_error

    • Tipo: verdadeiro | falso
    • Valor padrão: verdadeiro

    Número máximo de entradas de fluxo exibidas em Portal de serviços(widget de atividade, widget de conversa e assim por diante)

    glide.service_portal.stream_entry_limit

    Limite o número de entradas que os usuários podem ver no widget de conversa do tíquete. Os usuários veem somente as entradas mais recentes e não podem voltar mais atrás no histórico do que o valor máximo permitido.
    • Tipo: inteiro
    • Valor padrão: 100

    As informações de duração (em segundos) e as mensagens de erro persistem no Portal de serviços antes da dispensa automática

    glide.service-portal.notification_timeout.seconds

    Definir a duração em segundos que as mensagens de erro e informativas permanecem na tela antes de serem descartadas automaticamente. Se definido como 0, as mensagens não serão descartadas automaticamente e exigirão que um usuário as feche.

    • Tipo: inteiro
    • Valor padrão: 5

    As notificações críticas devem ser marcadas com sn-sticky-notification Atributo de classe HTML para impedir que eles sejam descartados automaticamente.

    Se a preferência glide.ui.acessibility estiver habilitada, as mensagens não serão descartadas automaticamente, independentemente do valor da propriedade do sistema. Para definir essa preferência, consulte Habilitando recursos de acessibilidade .

    Ordem de classificação padrão para comunicados

    glide.service_portal.announcement.default_sort_order

    Defina a ordem de classificação para comunicados de faixa.
    • Tipo: lista de seleção
    • Valor padrão: Data de início decrescente
    As opções incluem:
    • Data de início crescente: A data de início mais antiga aparece primeiro.
    • Data de início decrescente: A data de início mais recente aparece primeiro.
    • Data de término crescente: A data de término mais antiga aparece primeiro.
    • Data de término decrescente: A data de término mais recente aparece primeiro.
    Depurar informações de tempo de execução

    glide.sp.debug

    Controla se é o sinalizador angular.js $compileProvider.debugInfoEnableddefinido como verdadeiro ou falso. Esta opção permite depurar informações de tempo de execução no compilador, como adicionar informações de vinculação e uma referência ao escopo atual nos elementos DOM. Esta propriedade é desativada por padrão para melhorar o desempenho na instância.
    • Tipo: verdadeiro | falso
    • Valor padrão: falso
    Se critérios do usuário [ com.glide.service-portal.user-criteria] está habilitada, as seguintes propriedades também aparecem em Portal de serviços página de propriedades:

    Você pode acessar as propriedades listadas na tabela a seguir na tabela Propriedades do sistema [sys_properties].

    Tabela 3. Propriedades do sistema Portal de serviços
    Propriedade Descrição
    glide.service_portal.enable_acls_for_encoded_query_in_list

    Opção para sempre impor ACLs de leitura para condições de filtro especificadas em instâncias de widget de Lista simples. . Impor ACLs de leitura no nível de campo em termos de consulta de filtro A opção em instâncias de widget de Lista simples determina se as ACLs devem ser aplicadas.

    • Tipo: verdadeiro | falso
    • Valor padrão: verdadeiro
    • Para obter mais informações, consulte Widget de Lista simples.
    glide.service_portal.enable_human_readable_urls

    Opção para permitir a configuração de palavras-chave legíveis em URLs da página do portal para a instância.

    glide.service_portal.enforce_cross_scope_check_in_form Opção para impor a validação de privilégios entre escopos para uma tabela quando o widget de formulário buscar dados de uma tabela.
    • Tipo: verdadeiro | falso
    • Valor padrão: verdadeiro
    • Para obter mais informações, consulte Widget de formulário.
    glide.service-portal.notification.threshold

    Especifique quantas notificações devem aparecer antes que os usuários tenham a opção de limpar todas as notificações de uma só vez.

    • Tipo: inteiro
    • Valor padrão: 5
    glide.service_portal.sso.early_redirect.portals Redireciona os usuários para a página de login do Provedor de identificação SSO (IdP) sem primeiro redirecioná-los para a página de login do portal. Forneça uma lista separada por vírgulas de sufixos do portal.
    Nota:
    Se o seu portal usar uma versão personalizada do widget de login, você deverá atualizar o. sp_sso_early_redirection Macro de IU conforme necessário para redirecionar os usuários para a página de login do Provedor de identificação SSO (IdP) sem tentar carregar a página do portal primeiro.
    glide.sp.portals.language_selector_enabled Permite que qualquer usuário escolha e exiba conteúdo no idioma de preferência.

    Esta propriedade contém uma lista de sys IDs do portal separados por vírgulas. Por padrão, os sys IDs dos portais Conhecimento (/kb), Suporte ao cliente (/csm) e Atendimento ao cliente (/csp) estão incluídos. Para qualquer portal especificado, o seletor de idioma aparecerá no cabeçalho do portal se algum idioma estiver instalado e ativo na instância além do inglês.

    glide.sp.starting.page.ignore.list Ignora páginas intermediárias usadas durante a autenticação SSO para que os usuários sejam direcionados para a página inicial em vez de uma página intermediária. Forneça uma lista separada por vírgulas de IDs de página.
    • Tipo: cadeia de caracteres
    • Valor padrão: Login_with_sso,idp_disco
    glide.sp.theme.parse_scss

    Opção para permitir que arquivos SCSS compilados sejam carregados como links para melhorar o desempenho da exibição de página de repetição. Se definido como falso, os arquivos SCSS serão incluídos em linha no HTML da página.

    • Tipo: verdadeiro | falso
    • Valor padrão: verdadeiro
    sp_allow_perf_debug_option_for_portals Especifique os portais a serem avaliados usando o Performance Analyzer fornecendo uma lista separada por vírgulas de sufixos do portal. Para usuários com as funções sp_admin ou admin, o ícone do Performance Analyzer ( Abra o Performance Analyzeraparece em páginas nos portais especificados.