Widget Página do artigo da base de conhecimento

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Use o widget da página do artigo para exibir artigos da Base de conhecimento no Portal de serviços. Você pode usar este widget do sistema de base como está no portal ou cloná-lo para atender às suas próprias necessidades de negócios.

    Qualquer fonte ou formatação especializada adicionada ao campo de texto do artigo de conhecimento na plataforma aparece da mesma forma no portal.

    Figura 1. Widget Página do artigo da base de conhecimento
    Widget Página do artigo da base de conhecimento

    Opções de Instância

    Figura 2. Opções de instância do widget da página do artigo da base de conhecimento
    Widget de página de artigo da base de conhecimento com duas opções de instância para cor e classificações de inicialização
    Tabela 1. Opções de instância
    Campo Descrição
    Cor de inicialização Esquema de cores do widget. As cores padrão são definidas pelo tema do portal, mas se você quiser que a instância tenha uma cor específica, selecione a opção na lista.
    Mostrar classificação por estrelas Exibe a classificação por estrelas no widget da página do artigo. Se você selecionar Use as propriedades do sistema , a aparência da classificação por estrelas é definida pelo glide.knowman.show_star_ratingpropriedade do sistema.