Passen Sie an Playbook-Experience

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Passen Sie das Layout von an Playbook-ExperienceMit modularen Komponenten, Vorlagen und mehr des Basissystems über integriert UI BuilderFunktionalität.

    Erstellen Sie anwenderdefinierte Experiences für Ihre Service Desk-Mitarbeiter und Erfüller mit den modularen Komponenten in Playbook-ExperienceApps. Um den Entwicklungsprozess zu beschleunigen, fügen Sie den UI-Controller für anwenderdefiniertes Layout zu den gewünschten Seiten hinzu Voreinstellungen Zum automatischen Ausfüllen von Eingaben für die bereitgestellten Komponenten.
    Hinweis:
    Sie können auch eigene anwenderdefinierte Komponenten mit erstellen UI Builder, Aber Voreinstellungen können anwenderdefinierte Komponenten nicht automatisch mit Daten ausfüllen.

    Komponenten

    Legen Sie fest, wie diese modularen Komponenten in angezeigt werden Playbook-Experience:
    Playbook-Phasenauswahl
    Die Phasen von PlaybookKann horizontal oder vertikal angezeigt werden:
    • Die vertikale Ausrichtung zeigt:
      • Alle Playbooks für einen übergeordneten Datensatz,
      • Die Phasen jedes Playbooks,
      • Wie viele Aktivitäten in jeder Phase noch abgeschlossen werden müssen, und
      • Wie viele Aktivitäten für jede Phase in Bearbeitung sind.
      In diesem Beispiel ein Playbook mit dem Namen Playbook-Experience-Demo Mit Phasen namens Zuweisen , Erstellen , Überprüfen und aktualisieren Wird angezeigt. Die Zuweisen Phase hat 2 Aktivitäten zum Abschließen, wobei 1 in Bearbeitung ist. Die Erstellen Und Überprüfen und aktualisieren Phasen haben keine blauen Zahlen neben ihnen, daher sind keine Aktivitäten in Bearbeitung.
      Abbildung : 1. Vertikale Phasenauswahl

      Vertikale Ansicht von PlaybookBenannte Playbook-Experience-Demo mit den Phasen „Zuweisen“, „Erstellen“, „Überprüfen“ und „Aktualisieren“.
    • Die horizontale Ausrichtung zeigt nur die Phasen einer ausgewählten an Playbook. Um die Aktivitäten einer Phase anzuzeigen, wählen Sie die Phase aus.
      Abbildung : 2. Horizontale Phasenauswahl

      Horizontale Ansicht von PlaybookBenannte Playbook-Experience-Demo mit den Phasen „Zuweisen“, „Erstellen“, „Überprüfen“ und „Aktualisieren“.

      Playbooks mit mehr als 5 Phasen paginieren.

      Hinweis:
      Die horizontale Phasenauswahl zeigt Ihnen nur das Playbook, in dem Sie sich befinden, und die zugehörigen Phasen. Sie können daher nicht zwischen Playbooks navigieren, es sei denn, Sie:
      • Verwenden Sie einen PlaybookVorlage, oder
      • Erstellen Sie Ihre eigene Dropdown-Komponente mit UI Builder.

      Alle PlaybookVorlagen enthalten eine Dropdown-Komponente zum Navigieren zwischen Playbooks und werden automatisch ausgefüllt, wenn Sie auswählen Playbook-Auswahl Voreinstellung.

    Playbook-Aktivitätsauswahl

    In der Aktivitätsauswahl navigieren Sie zwischen Aktivitäten.

    Wenn Sie die vertikale Phasenauswahl verwenden, bedeutet das Aktivieren der Aktivitätsauswahl, dass jede Phase erweitert werden kann, um ihre Aktivitäten anzuzeigen.
    Abbildung : 3. Aktivitätsauswahl beim vertikalen Anzeigen von Phasen

    Aktivitätsauswahl, wenn Sie Phasen vertikal anzeigen.
    Wenn Sie die horizontale Phasenauswahl verwenden, können Sie durch Aktivieren der Aktivitätsauswahl die gesamte Liste der Aktivitäten für die Phase erweitern oder reduzieren, in der Sie sich befinden.
    Abbildung : 4. Aktivitätsauswahl beim horizontalen Anzeigen von Phasen

    Aktivitätsauswahl, wenn Sie Phasen horizontal anzeigen.
    Zum Umschalten von Phasenkennzeichnung anzeigen Kennzeichnung ein oder aus, .
    Playbook-Aktivitätsanzeige
    Im Aktivitäts-Viewer verwalten Sie die Aktivitäten einer Phase. Sie können ändern, wie Aktivitäten in diesem Bereich angezeigt werden:
    • Die Gestapelt Zeigt alle Aktivitäten in einer Phase übereinander gestapelt an.
      Abbildung : 5. Gestapelte Playbook-Ansicht

      Aktivitäten gestapelt für die Phase „Zuweisen“. Die erste Aktivität ist abgeschlossen, die zweite wird ausgeführt und kann als abgeschlossen oder übersprungen markiert werden, und die dritte Aktivität steht aus.
    • Die Fokussiert Ansicht zeigt eine einzelne ausgewählte Aktivität an.
      Abbildung : 6. Playbook-fokussierte Ansicht

      Eine einzelne Aktivität, die Sie als abgeschlossen oder übersprungen markieren können.
    Playbook-Modale
    Wenn Sie Playbooks abbrechen und optionale Aktivitäten hinzufügen möchten, müssen Sie hinzufügen Modale Playbook-Elemente Komponente zu Ihren Seiten. Wenn Sie eine Vorlage verwenden, ist diese bereits enthalten.
    Abbildung : 7. Abbrechen PlaybookModal

    Das modale Element „Playbook abbrechen“
    Abbildung : 8. Fügen Sie das optionale modale Element „Aktivität“ hinzu

    Das modale Element „optionale Aktivität hinzufügen“

    Um mit dem Einrichten von Komponenten für Ihren anwenderdefinierten zu beginnen Playbook-Experience, Siehe Erste Schritte mit anwenderdefinierten Layouts.

    Bereitgestellt UI BuilderPakete

    Wenn es nicht ideal ist, jede Komponente einzeln hinzuzufügen, können Sie auch einem neuen oder vorhandenen ein gesamtes Layout hinzufügen UI Builder Vorlage .
    • Fokussiert vertikal
    • Fokussiert horizontal
    • Gestapelt vertikal
    • Gestapelt vertikal
    Jedes Layout enthält die folgenden Komponenten:
    • UI-Controller
    • Voreinstellungen
    • Aktivitätsanzeige
    • Aktivitätsauswahl
    • Modale Fenster
    • Playbook-Auswahl
    • Phasenauswahl
    • Client-Skripts

    Dient zum Hinzufügen eines Pakets zu einem vorhandenen oder neuen UI BuilderSeite, siehe Fügen Sie ein anwenderdefiniertes Layoutpaket zu hinzu UI BuilderSeite. Wenn Sie eine neue Experience erstellen und einer Standarddatensatzseite ein Paket hinzufügen möchten, finden Sie unter Fügen Sie ein anwenderdefiniertes Layoutpaket zu hinzu UI BuilderStandarddatensatzseite.