Notes de publication Console de l'intelligence prédictive ITSM
L’application ServiceNow® Console de l'intelligence prédictive ITSM fournit des modèles de cas d’utilisation prédéfinis et vous guide dans votre implémentation d’apprentissage machine pour créer des processus business ITSM intelligents. Console de l'intelligence prédictive ITSM a été amélioré et mis à jour dans la Washington DC version.
Dépréciations
À partir de cette Washington DC version, le module d’extension de contenu ITSM Predictive Intelligence Workbench (com.sn_piwb_itsm_content) ne sera plus disponible. Le module d’extension sera masqué et ne sera plus activé sur les nouvelles instances, mais continuera d’être pris en charge. Task Intelligence Admin Console fournit la dernière expérience pour cette fonctionnalité. Pour en savoir plus, consultez l’article Processus d’obsolescence [KB0867184] dans .Now Support Base de connaissances
Informations sur l'activation
Console de l'intelligence prédictive ITSM est une Now Platform fonctionnalité disponible avec l’activation du module d’extension Predictive Intelligence Workbench (com.sn_piwb_ml). Pour plus de détails, voir Activate ITSM Predictive Intelligence Workbench.