Fonctionnalités et modifications par produit

Passez en revue les nouvelles fonctionnalités et les changements de cette version par produit.

Nouvelles fonctionnalités et nouveaux produits dans Washington DC

Cette Washington DC version comprend de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux produits.

Gestion du service clientèle

Notes de publication Contrats clients et autorisations

Gestion des services aux employés

Notes de publication Mentorat

Financial Services Operations

• Notes de publication Intégration de Financial Services Operations à Visa
• Notes de publication Spoke Visa

Gestion des services informatiques

Espace de travail pour l'exploitation des services pour Gestion des services informatiques Notes de publication

Hyperautomatisation et low-code

Notes de publication Studio de workflow

Operational Technology

• Notes de publication Gestion des connaissances en technologie opérationnelle
• Connecteur du graphe de services pour Microsoft Defender pour IoT (Azure) Notes de publication

Gestion des ventes et commandes

• Notes de publication Gestion des opportunités
• Gestion du catalogue de produits et Pricing Management les notes de version
• Notes de publication Gestion des devis

Security Operations

Notes de version de Security Posture Control

Opérations de Source-to-Pay

Notes de publication Opérations de comptes fournisseurs

Fonctionnalités et produits mis à jour

D’autres produits ont été modifiés et mis à jour dans la Washington DC version. Pour plus d’informations, consultez les rubriques des notes de version, qui sont organisées par domaine de produit.

• Notes de publication de l’API
  ServiceNow® Les API vous permettent de créer des applications et des expériences personnalisées. Les API ont été améliorées et mises à jour dans cette Washington DC version.
• Gestion des portefeuilles d'applications Notes de publication
  L’application ServiceNow® Gestion des portefeuilles d'applications fournit une visibilité sur vos applications d’entreprise en créant un inventaire centralisé des applications d’entreprise. Gestion des portefeuilles d'applications a été amélioré et mis à jour dans la Washington DC version.
• Notes de publication Gestion du service clientèle
  ServiceNow® Gestion du service clientèle comporte des applications et fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans la Washington DC version.
• Notes de publication DevOps
  DevOps propose des fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans la Washington DC version.
• Notes de publication Gestion des services aux employés
  Gestion des services aux employés comporte des fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans la Washington DC version
• Notes de publication ESG Management
  L’application ServiceNow® ESG Management vous aide à gérer tous vos engagements environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG). ESG Management a été amélioré et mis à jour dans la Washington DC version.
• Notes de publication Gestion des services sur site
  L’application ServiceNow® Gestion des services sur site permet à votre organisation de gérer le travail basé sur l’emplacement de manière plus efficace et plus sûre. Gestion des services sur site a été amélioré et mis à jour dans la Washington DC version.
• Notes de publication Financial Services Operations
  Financial Services Operations comporte des fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans la Washington DC version.
• Notes de publication Gouvernance, risque et conformité
  Gouvernance, risque et conformité Fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans la Washington DC version
• Notes de publication Healthcare and Life Sciences
  Healthcare and Life Sciences comporte des fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans la Washington DC version.
• Notes de publication sur l’hyperautomatisation et le low-code
  La Now Platform® version comprend des fonctionnalités d’hyperautomatisation Washington DC et de low-code nouvelles et mises à jour.
• Notes de version d’Expériences intelligentes
  Expériences intelligentes comporte des fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans cette Washington DC version.
• Notes de version d’IT Asset Management
  IT Asset Management dispose de fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans cette Washington DC version
• Notes de version d’IT Operations Management
  IT Operations Management dispose de fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans cette Washington DC version.
• Notes de version d’IT Service Management
  IT Service Management propose des fonctionnalités nouvelles et mises à Washington DC jour.
• Notes de publication Mobile Platform
  La vous permet d’accéder à votre ServiceNow instance où que ServiceNow® Mobile Platform vous soyez. ServiceNow Mobile Platform a été amélioré et mis à jour dans la Washington DC version.
• Now Platform Notes de version d’administration
  Now Platform® Améliorations et mises à jour du produit d’administration dans la Washington DC version.
• Now Platform Notes de version des options
  Now Platform® options étaient des améliorations et des mises à jour de la Washington DC version.
• Now Platform Notes de version de sécurité
  Now Platform® Améliorations et mises à jour des produits de sécurité dans la Washington DC version.
• Now Platform Notes de publication de l’interface utilisateur
  Now Platform® Améliorations et mises à jour du produit de l’interface utilisateur dans la Washington DC version.
• Notes de publication Operational Technology
  Operational Technology comporte des fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans la Washington DC version.
• Notes de version d’Analyse de la plateforme
  Platform Analytics dispose de fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans cette Washington DC version.
• Notes de publication Public Sector Digital Services
  L’application ServiceNow® Public Sector Digital Services permet aux agences gouvernementales de fournir aux citoyens, aux entreprises et à d’autres organismes des services importants tels que des archives publiques, des licences, des permis et des services sociaux. Public Sector Digital Services a été amélioré et mis à jour dans la Washington DC version.
• Notes de publication Gestion des ventes et commandes
  ServiceNow® Gestion des ventes et commandes est un ensemble d’applications et de fonctionnalités nouvelles et mises à jour de la Washington DC version. Ces applications vous permettent de gérer le cycle de vie des ventes de produits dans votre organisation, y compris les opportunités avant-vente, la génération de devis de vente, la capture des commandes, l’exécution des commandes et l’engagement après-vente.
• Notes de publication Security Operations
  Security Operations comporte des fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans la Washington DC version.
• Notes de publication Opérations de Source-to-Pay
  Opérations de Source-to-Pay comporte des fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans la Washington DC version.
• Notes de publication Strategic Portfolio Management
  Strategic Portfolio Management (anciennement Gestion des activités informatiques) comporte des fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans la Washington DC version.
• Notes de version sur les télécommunications, les médias et la technologie
  ServiceNow® Telecommunications, Media, and Technology dispose d’applications et de fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans la Washington DC version.