フィールドサービス管理 (FSM) のアナリティクスおよびレポート作成 リリースバージョン: Zurich更新日 2025年07月31日 所要時間：1分フィールドサービス アナリティクスおよびレポートのソリューションには、実用的なデータ可視化でビジネスプロセスとビジネスプラクティスを改善する事前構成済みのダッシュボードが含まれています。 フィールドサービス管理 (FSM)の使用概要ダッシュボードフィールドサービス管理 (FSM)概要ダッシュボードを使用して、優先順位順に作業指示をレビューします。アサイン先グループ別にタスクを表示することもできます。操作をリアルタイムで監視重要なフィールドサービスの傾向を積極的に監視し、ダッシュボードを使用してコスト割り当てを追跡します。請負会社 ダッシュボードこのダッシュボードを使用して、請負会社の作業指示タスク、エージェント、エージェントフィードバック、および予約のステータスを確認します。構成可能なワークスペースの請負会社ダッシュボードこのダッシュボードを使用して、作業指示タスクのステータス、エージェントの評価、およびタイプとステータス別の作業配分を確認します。フィールドサービス テリトリーキャパシティアナリティクスダッシュボードフィールドサービステリトリーキャパシティアナリティクスダッシュボードを使用して、インタラクティブなチャートとグラフでキャパシティの傾向を追跡し、カスタマイズ可能なピボットテーブルでギャップ分析を実行し、ターゲットデータ表示と情報に基づいた意思決定のためのフィルターを適用します。スケジュール健全性ダッシュボードこのダッシュボードを使用して、技術者のメトリクス、タスクのメトリクス、および スケジュール最適化 構成の詳細を表示します。フィールドサービス 安全ダッシュボードフィールドサービス管理 (FSM) Covid19 マップを使用して、エージェント、タスク、資産のステータスを確認します。フィールドサービス安全性ダッシュボードを使用して、エージェントのコンプライアンスレポートを監視します。フィールドサービス テリトリーパフォーマンスアナリティクスダッシュボードこのダッシュボードを使用して、オープンな作業指示タスク、作業指示タスクのエージェント使用率、テリトリ全体の平均移動時間などのパフォーマンスアナリティクスを表示および分析します。作業指示の傾向トピックの表示サポート作業指示書のバックログを分析し、フィールドサービス管理 (FSM)に予測インテリジェンスを使用して、類似した根本的な問題を示す作業指示書のクラスターを特定します。
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