Configurer Infrastructure d'enquête dans Espace de travail pour l'exploitation des services

Configurez Infrastructure d'enquête dans Espace de travail pour l'exploitation des services pour activer l'affichage des informations de mesures de CI dans l'onglet Enquête des enregistrements d'incidents.

• Configurer Infrastructure d'enquête à l'aide d'Agent Client Collector pour enquête
  Configurez Infrastructure d'enquête dans Espace de travail pour l'exploitation des services à l'aide de l'adaptateur Agent Client Collector pour enquête pour activer l'affichage des informations de mesures de CI dans l'onglet Enquête des enregistrements d'incidents.
• Configurer Infrastructure d'enquête à l'aide de Microsoft Endpoint Configuration Manager for Investigation
  Configurez Infrastructure d'enquête dans Espace de travail pour l'exploitation des services à l'aide de Microsoft Endpoint Configuration Manager for Investigation pour activer l'affichage des informations de mesures de CI dans l'onglet Enquête des enregistrements d'incidents.

Concepts associés

• admin-center-sow.html
• Personnaliser la page de destination de Espace de travail pour l'exploitation des services for ITSM
• Recherche IA dans Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITSM
• srp-service-operations-workspace.html
• Personnaliser la page d'enregistrement d'incident
• Configurer Cadre de travail des recommandations dans Espace de travail pour l'exploitation des services
• Planification d'astreinte dans Espace de travail pour l'exploitation des services
• Configuration de l'application Réinitialisation du mot de passe assistée par le Centre de services dans Espace de travail pour l'exploitation des services
• ../task/integrate-cti-sow.html

Tâches associées

• Réorganiser les modules du volet de navigation dans Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITSM
• Configurer un onglet de page d'enregistrement dans Espace de travail pour l'exploitation des services
• Configurer un formulaire d'enregistrement de tâche dans Espace de travail pour l'exploitation des services
• Configurer la boîte de réception dans Espace de travail pour l'exploitation des services
• Créer un type de tâche pour un problème ou un changement dans Espace de travail pour l'exploitation des services
• Configurer l'affichage des enregistrements connexes du demandeur dans une interaction
• Configurer le panneau Experts d'astreinte
• Configurer les informations d'enregistrement de tâche dans l'onglet Importation MS Teams
• Spécifier la durée d'actualisation de la présence de l'utilisateur dans Espace de travail pour l'exploitation des services
• Installer Demande universelle pour Espace de travail pour l'exploitation des services
• Installer Tâche Universelle pour Espace de travail pour l'exploitation des services