외부 트리거 정의로 플로우 설정

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • 외부 공급업체 시스템의 이벤트 기반 외부 트리거에 응답하고 실행되는 플로우를 설정합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: flow_designer

    구독 필요: 통합 허브 엔터프라이즈 팩

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 프로세스 자동화 > 플로우 디자이너.
    2. 선택 새로 작성 > 플로우.
      플로우 생성 버튼.
    3. 플로우 속성 양식에 내용을 입력합니다.
      필드 설명
      이름 플로우를 고유하게 식별하기 위한 이름입니다. 시스템이 이 이름에서 플로우의 내부 이름을 생성합니다.
      설명 플로우에 대한 설명입니다.
      애플리케이션 플로우를 생성할 애플리케이션 범위입니다. 기본값은 전역입니다.
      보호 플로우가 읽기 전용인지 지정합니다.
      주:
      이 필드는 두 개의 값(없음 및 읽기 전용)이 있는 선택적 필드입니다. 플로우가 사용자가 소유한 애플리케이션 범위 내에 있는 경우 읽기 전용을 선택합니다.
      다른 사용자 이름으로 실행

      플로우를 실행하는 사용자를 지정하는 옵션입니다. 시스템 사용자 또는 세션을 시작하는 사용자를 선택할 수 있습니다. 플로우를 트리거한 사용자로부터 업데이트를 받아야 하는 경우 세션을 시작한 사용자 옵션을 선택합니다. 예를 들어 플로우를 시작한 사용자로부터 인시던트 기록 의견을 받도록 하려면 이 옵션을 사용합니다. 플로우의 '다른 이름으로 실행' 옵션에 대한 설정은 하위 하위 플로우에 적용되지 않습니다.

      주:
      기본적으로 플로우는 세션을 시작하는 사용자로 실행됩니다.

      개인 OAuth 토큰으로 실행할 수 있는 플로우를 생성하려면 세션을 시작하는 사용자 옵션을 선택합니다. 플로우를 실행하는 사용자에게 개인 OAuth 토큰이 있는 경우 해당 토큰으로 플로우가 실행됩니다. 개인 OAuth 토큰 생성에 대한 자세한 내용은 OAuth 2.0 자격 증명을 참조하십시오.

      세션을 시작하는 사용자로 플로우가 실행되면 시스템은 사용자 접근 통제 규칙(ACL) 제한에 따라 플로우 작업을 제한합니다. 보안 제한으로 인해 플로우를 트리거하는 사용자가 플로우 작업을 수행할 수 없도록 해야 합니다. 또한 시작 사용자가 실행하는 플로우는 날짜/시간 형식과 같은 사용자별 설정을 따릅니다.

      주:
      인바운드 이메일 플로우는 이 설정을 무시하고 항상 세션을 시작한 사용자로 실행됩니다. 인바운드 이메일 플로우에 대한 접근 제어를 테스트하려면 일반 인바운드 이메일 사용자로 가장하여 플로우를 수동으로 트리거합니다.
      역할로 실행 플로우와 함께 실행되는 역할입니다. 이 옵션은 다른 사용자 이름으로 실행이세션을 시작한 사용자로 설정된 경우에만 사용할 수 있습니다.
    4. 제출을 선택합니다.
      주:
      처음 사용하는 워크플로우 스튜디오경우 시작 화면이 나타납니다. 환영 투어에 참여하거나 투어를 건너뛸 수 있습니다.
    5. 플로우에 트리거를 추가합니다.
      1. 트리거 섹션에서 트리거 추가를 선택합니다.
      2. 설치된 스포크 제목 아래의 트리거 목록에서 스포크를 선택합니다.
        스포크를 선택합니다.
      3. 미리 정의된 외부 트리거 정의를 선택합니다.
        외부 트리거 정의입니다.
      4. 플로우가 실행되는 조건을 정의하려면 조건 1 필드에서 적절한 데이터 알약을 끌어 값을 입력합니다.
        데이터 정제 사용.
      5. 옵션: 추가 조건을 정의하려면 OR 또는 AND를 선택합니다.
        조건 필드가 추가됩니다.
      6. 옵션: 조건 필드에서 적절한 데이터 알약을 끌어와 값을 입력합니다.
      7. 완료를 선택합니다.
        트리거를 설정했습니다.
    6. 작업 선택기에서 작업을 설정합니다.
      1. 작업에서 작업 선택기 아이콘을 선택합니다.
      2. 작업을 선택합니다.
      3. 설치된 스포크에서 스포크를 선택한 다음 작업을 선택합니다.
        핵심 작업에서 작업을 선택할 수도 있습니다.
      4. 작업에 대한 상세 정보를 제공합니다.
      5. 완료를 선택합니다.
      플로우를 설정했습니다.