Configurar inicialização automática de Tours guiados

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Configure um ou mais tours para iniciar automaticamente quando um usuário acessar uma página.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: Guided_tour_admin e embedded_help_admin ou admin
    Nota:
    Os tours guiados só estão disponíveis para usuários conectados.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode definir o início automático para qualquer página inicial do tour guiado. Selecione esta opção se quiser que os usuários façam o tour na primeira visita.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Designer de Tour Guiado > Configurar Início Automático.
      A página Configurar inicialização automática mostra blocos para cada página que tem um ou mais tours configurados. Você pode filtrar os blocos por parte do nome da página ou por todo o nome da página e classificá-los por nome ou pelos tours editados mais recentemente.
    2. Selecione um bloco que represente a página em que você deseja que o tour seja iniciado automaticamente.
      Configure a página de inicialização automática com resultados filtrados e classificados

      Uma lista de tours disponíveis para a página é mostrada na tela Configurar inicialização automática.

      Mostre aos usuários um tour com status de rascunho com inicialização automática desabilitada

      Você pode habilitar ou desabilitar o início automático no tour, esteja ele no status rascunho ou publicado. Quando você habilita o início automático:

      • Os tours no status Publicado são iniciados automaticamente quando os usuários acessam a página inicial associada ao tour.
      • Os tours com status de rascunho não são iniciados automaticamente. Quando um tour no estado de rascunho é configurado para inicialização automática e é publicado posteriormente, ele começa a ser iniciado automaticamente.
    3. Selecione Inicialização automática alternar.
      Mostre aos usuários um tour com status de rascunho com inicialização automática habilitada

      A cor de alternância muda para verde, indicando que o início automático está habilitado no tour.

    4. Configurar inicialização automática para mais de um tour em uma página.
      Se você tiver mais de um tour habilitado em uma página, eles serão exibidos como linhas adicionais.

      Mostre tours de usuários com inicialização automática habilitada, desabilitada, publicada e em rascunho

      1. Repita as etapas 2 a 3 para tours adicionais que você deseja habilitar para inicialização automática.
        Os tours são movidos para o topo da lista na ordem em que você os habilita.
      2. Arraste as linhas para reordenar os tours para que eles apareçam na ordem que você deseja que os usuários vejam quando visitarem a página vezes consecutivas.
        Por exemplo, o primeiro tour pode fornecer uma visão geral de uma página, enquanto o segundo tour orienta o usuário por uma tarefa específica.
      Quando os usuários acessam uma página que tem um tour guiado habilitado para inicialização automática, o tour começa imediatamente. Se eles interromperrem o tour selecionando X ícone em uma etapa de tour, uma mensagem é exibida fornecendo a opção de interromper a inicialização automática do tour atual e de outros tours na próxima vez que acessarem a página.
      Mostre como os usuários finais podem impedir que um tour seja iniciado em uma página
      Mostre como os usuários finais podem impedir que todos os tours sejam iniciados em uma página
    5. Redefina um tour de inicialização automática para a página.
      Depois de passar por um tour em uma página, o tour não será acionado automaticamente se você revisitar a mesma página. Reinicie um tour de inicialização automática da página executando as seguintes etapas:
      1. Navegar até Tudo > Guided Tours.
      2. Abra o tour que você deseja redefinir.
      3. Em Links relacionados , selecione Substituir Preferências de inicialização automática do tour .
        Uma lista de registros mostra cada usuário que já usou o tour.
      4. Desmarque Desabilitar AutoLaunch caixa de seleção para redefinir o tour.
      5. Selecione Enviar.