Componentes do GTD

Saiba mais sobre Tours guiados componentes.

Tours guiados são compostos pelos seguintes componentes que funcionam como blocos de construção para os tours que você cria.

Tabela 1. Tours guiados componentes

Componente	Descrição
Introdução	A introdução descreve as etapas no tour guiado e descreve o marco que você atinge quando todas as ações são concluídas.
Etapa	Um componente discreto de um tour guiado que indica uma sequência. Uma etapa pode fornecer uma definição, uma instrução ou ambas.
Texto Explicativo	O texto explicativo fornece a definição e as instruções para a etapa do tour atual, incluindo orientação para passar para a próxima etapa. Destaca o elemento relevante e fornece instruções passo a passo para navegar em ServiceNow® interface do usuário. Você pode posicionar textos explicativos em qualquer lugar da interface do usuário para fornecer contexto adicional ou instruções relacionadas à tarefa. Há várias opções de exibição para os textos explicativos, incluindo: Acima Abaixo À esquerda À direita Você pode personalizar o. Portal de serviços cores de texto explicativo do tour guiado. Para obter mais informações, consulte Cor do texto explicativo do Tour guiado.
Elemento	Os componentes específicos aos quais o tour se refere, como registros de banco de dados ou componentes de página. Os elementos exigem formatação para que o tour possa ser vinculado a eles.
Gatilho	Gatilhos são ações que você executa para avançar o tour para a próxima etapa. Os gatilhos incluem pressionar a tecla Enter, selecionar ou clicar com o botão direito do mouse em um elemento de IU ou selecionar um Próximo botão no texto explicativo. Para obter mais informações, consulte Gatilhos do GTD.
Conclusão	Uma conclusão indicando que o tour está concluído. É uma ótima oportunidade para incentivar os usuários a explorar outros tours ou fornecer informações de acompanhamento sobre o que fazer a seguir.