Habilite o link Mostrar mais em Fluxo de atividades

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Habilite o link Mostrar mais em Fluxo de atividades para configurar os detalhes que você deseja ver nos e-mails exibidos no Fluxo de atividades. Você pode selecionar os detalhes de e-mail que deseja ver, por exemplo, e-mails enviados/recebidos.

    Antes de Iniciar

    Certifique-se de glide.ui.activity.email_roleso valor da propriedade é atualizado com a função do usuário para que ele possa exibir a opção de e-mail.

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O link Mostrar detalhes do e-mail permite que você marque ou desmarque os seguintes detalhes: Atribuído a, anexos, itens de configuração, impacto, estado do incidente, aberto por, prioridade, mudanças de relacionamento, código de resolução, anotações de resolução, e-mails enviados/recebidos e anotações de trabalho.

    . Mostrar mais o link aparece na parte inferior de uma publicação em Fluxo de atividades.

    Procedimento

    1. Insira sys_properties.list no navegador de filtros.
    2. Selecione glide.email.smtp.active da lista.
    3. Defina o campo Valor como verdadeiro .
    4. Selecione Atualizar.

    O que Fazer Depois

    Se você estiver testando em uma instância OOB, defina o endereço de e-mail Testing na propriedade do sistema glide.email.test.user.