Listas
Saiba mais sobre os componentes em Construtor de IU que permitem que os administradores criem e personalizem listas e páginas de lista para um Espaço configurável.
Visão geral das listas
. lista é uma página de conteúdo que exibe zero ou mais registros de uma tabela de banco de dados. A lista tem linhas e colunas. Cada linha é um registro e cada coluna é um campo do registro.
As listas exibem vários registros em um Espaço configurável, como casos, tarefa ou incidentes, para que os agentes possam encontrar e trabalhar em registros rapidamente.
Listar páginas em Espaço configurável
Uma página de lista é uma página do espaço projetada para ajudar os agentes a navegar, filtrar e gerenciar registros. Listar páginas para Espaço configurável São criados com o modelo de página Lista em Construtor de IU. O modelo de página Lista inclui o pacote de componentes Lista de registros e o componente de menu Lista.
Pacote de componentes da lista de registros
- Cabeçalho da lista do registro
- O Cabeçalho da lista de registros mostra informações contextuais sobre a lista.
- Lista de apresentação
- A Lista de apresentação exibe a lista real de registros de qualquer fonte de dados em formato tabular.
O pacote de componentes da Lista de registros é configurado por administradores em Construtor de IU.
Componente do menu de lista
O componente do menu Lista exibe todas as listas disponíveis e salvas da origem selecionada. Ele não está incluído no pacote de componentes da Lista de registros em si, mas existe em uma página de lista.
- Listas padrão
- A guia Listas padrão exibe todas as listas disponíveis com base na origem selecionada. Essas listas fornecem aos agentes acesso rápido a registros relevantes.
- Minhas listas
- A guia Minhas listas permite que os agentes acessem suas listas salvas que ajudam a simplificar fluxos de trabalho repetidos e criar suas próprias listas a partir de uma lista existente ou selecionando uma nova origem.
O componente do menu Lista é configurado por administradores em Construtor de IU. Para obter informações sobre as configurações do componente do menu Lista, consulte Configuração do UIB do menu de lista .
Construtor de predicado
O componente Construtor de predicados permite que os agentes definam condições no cabeçalho da lista para filtrar quais registros aparecem em uma lista.
O Construtor de predicado é configurado por administradores em Construtor de IU.