Fügen Sie einem KI-Agent einen Datei-Upload hinzu

Laden Sie Dateien für die Analyse durch einen KI-Agent in hoch KI-Agenten-Studio Um Ihrem KI-Agent Zugriff auf spezialisiertes Wissen zu gewähren.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_aia.admin

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > KI-Agenten-Studio > Erstellen und verwalten > KI-Agentenan.
2. Öffnen Sie den KI-Agent, dem Sie einen Datei-Upload hinzufügen möchten, und navigieren Sie zum Abschnitt Tools und Informationen hinzufügen.
3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Tool hinzufügen die Option aus Datei-Upload .
4. Füllen Sie im Formular die Felder aus.

   Tabelle : 1. Formular „Datei-Upload hinzufügen“

   Felder	Beschreibung
   Name	Name, den Sie für Ihren Datei-Upload angeben möchten.
   Beschreibung	Beschreibung des Datei-Uploads und dessen Unterstützung für Ihren KI-Agent. Hinweis: Diese Beschreibung wird an das große Sprachmodell (LLM) gesendet.
   Ausführungsmodus	Ausführungsmodus für den Upload der ausgewählten Datei: Überwacht : Eingaben von Ihrem Human Agent sind während der Ausführung dieser hochgeladenen Datei erforderlich, während der KI-Agent ausgeführt wird. Autonom : Erfordert keine Eingaben von Ihrem Servicemitarbeiter während der Ausführung dieser hochgeladenen Datei, während der KI-Agent ausgeführt wird.
   Ausgabe anzeigen	Berechtigung zum Anzeigen der Ausgabe der Ausführung in Now Assist Bereich oder in Virtual Agent: Ja Nein
   Nachricht wird verarbeitet	Nachricht, die Anwendern angezeigt werden soll, wenn das Tool ausgeführt wird.
   Ausgabetransformationsstrategie	Stil für das LLM, um die Ergebnisse anzuzeigen, während es Informationen zwischen Tools und an andere Service Desk-Mitarbeiter weitergibt. Keine Präzise Absatz Ausführlich Anwenderdefiniert
   Anhänge	Zur Analyse durch einen KI-Agent können Sie bis zu 5 Dateien mit einer maximalen Größe von jeweils 5 MB in diesen Dateiformaten anhängen: PDF, DOCX oder TXT. Hinweis: Ein Anwender, der mit dem Datei-Upload-Tool mit dem KI-Agent interagiert, kann die in den Dateien enthaltenen Informationen anzeigen.

5. Wählen Sie Hinzufügen.
   Dem KI-Agent wird ein Datei-Upload hinzugefügt.