Zusätzliche Ressourcen für KI-Produkte und -Lösungen

Wenn Sie nach Best Practices für KI, Problembehandlung oder anderen Implementierungsrichtlinien suchen, wählen Sie einen Funktions- oder Ressourcentyp aus, um ServiceNow-Ressourcen auf anderen relevanten Websites zu erkennen.

Tabelle : 1. Ressourcen-Links

KI-Funktionen oder -Produkte	Ressourcentyp	Ressourcen
KI-Agenten	Release-Hinweise	Release-Hinweise für Now Assist-KI-Agents .
KI-Agenten	Erste Schritte	Erste Schritte mit KI-Agents . Identifizierung von agentischen Workflows .
KI-Agenten	Best Practices	Erstellen Sie anwenderdefinierte Kompetenzen Bewerten Sie die Leistung der KI-Agents und agentischen Workflows
KI-Agenten	Glossar	Now Assist KI-Agents-Glossar .
KI-Agenten	Training	KI-Service Desk-Mitarbeiter – Grundlagen (Store-Release Q1 2025) KI-Agent-Bereitschaft KI-Grundlagen KI-Agents werden initiiert Einführung in die Agentische KI Lernpfad für Now Assist-KI-Agents
KI-Kontrollstelle	Release-Hinweise	AI Control Tower release notes
KI-Kontrollstelle	Erste Schritte	Übersicht über erweiterte KI und Datenprodukte
Document Intelligence	Release-Hinweise	Document Intelligence release notes
Document Intelligence	Erste Schritte	Erste Schritte mit Document Intelligence Document Intelligence-Schnellstartleitfaden (ServiceNow-Community)
Document Intelligence	Tipps und Beispiele	Document Intelligence-Beispiele
Document Intelligence	Problembehandlung	Problembehandlung und Best Practices für Document Intelligence
Document Intelligence	Häufig gestellte Fragen	Häufig gestellte Fragen zu Document Intelligence
Document Intelligence	Training	Document Intelligence-Übersicht Document Intelligence-Grundlagen
Natürliches Sprachverständnis und Abfrage natürlicher Sprache	Erste Schritte	Erste Schritte mit NLU NLU-Schnellstartanleitung (ServiceNow-Community)
Natürliches Sprachverständnis und Abfrage natürlicher Sprache	Best Practices	BEST Practices für NLU
Natürliches Sprachverständnis und Abfrage natürlicher Sprache	Tipps und Beispiele	NLU-Beispiele
Natürliches Sprachverständnis und Abfrage natürlicher Sprache	Problembehandlung	Fehlerbehebung für NLU
Natürliches Sprachverständnis und Abfrage natürlicher Sprache	Häufig gestellte Fragen	NLU-FAQs
Natürliches Sprachverständnis und Abfrage natürlicher Sprache	Training	Grundlagen des Natural Language Understanding (NLU)
Now Assist	Release-Hinweise	Now Assist release notes Now Assist for Creator release notes Now Assist for Customer Service Management (CSM) release notes Now Assist in Document Intelligence release notes Now Assist for Enterprise Architecture (EA) release notes Now Assist for HR Service Delivery (HRSD) release notes Now Assist for IT Service Management (ITSM) release notes Now Assist for Security Incident Response (SIR) release notes Now Assist Skill Kit release notes Now Assist for Strategic Portfolio Management (SPM) release notes Now Assist in Virtual Agent release notes Generative AI Controller release notes
Now Assist	Erste Schritte	Erste Schritte mit Now Assist (YouTube) Erste Schritte mit Now Assist für Code (YouTube) Erste Schritte mit Now Assist für Creator (YouTube) Erste Schritte mit Now Assist für CSM (YouTube) Erste Schritte mit Now Assist für ITSM (YouTube) Erste Schritte mit Now Assist für KI-Suche (YouTube) Now Assist-Schnellstartanleitung (ServiceNow-Community) Grundlagen des Now Assist-Bereichs (YouTube)
Now Assist	Best Practices	Now Assist Best Practices (ServiceNow-Community) BEST Practices für wissensartikel (ServiceNow-Community)
Now Assist	Tipps und Beispiele	Now Assist-Konversationskataloganforderung in der Praxis (ServiceNow-Community) Now Assist-Beispiele
Now Assist	Häufig gestellte Fragen	Häufig gestellte Fragen zu Generative KI-Controllern Häufig gestellte Fragen zu Now Assist Häufig gestellte Fragen zu Now Assist in KI-Suche
Now Assist	Training	KI-Builder-Grundlagen Einführung in generative KI Now Assist Essentials (Store-Release November 2024) Now Assist in Virtual Agent-Implementierung (Store-Release November 2023) Now Assist in Virtual Agent-Implementierung (Store-Release August 2024) Now Assist in Suchimplementierung (Nov 2023 Store-Release) Now Assist in Suchimplementierung (Feb 2024 Store-Release) Now Assist für Creator-Implementierer Implementierer für Now Assist für Außendienst-Management (FSM) Implementierer von Now Assist für Kundenservice-Management (CSM) Now Assist für HR Service Delivery (HRSD) Implementierer Implementierer von Now Assist für IT Service Management (ITSM)
Predictive Intelligence	Release-Hinweise	Predictive Intelligence release notes
Predictive Intelligence	Erste Schritte	Erste Schritte mit Predictive Intelligence Predictive Intelligence-Schnellstartleitfaden (ServiceNow-Community)
Predictive Intelligence	Best Practices	Predictive Intelligence – Best Practices
Predictive Intelligence	Tipps und Beispiele	Predictive Intelligence-Beispiele
Predictive Intelligence	Häufig gestellte Fragen	Predictive Intelligence – FAQs
Predictive Intelligence	Training	Predictive Intelligence – Grundlagen
Task Intelligence	Erste Schritte	Erste Schritte mit Task Intelligence Task Intelligence-Schnellstartanleitung (ServiceNow-Community)
Task Intelligence	Best Practices	Problembehandlung und Best Practices für Task Intelligence
Task Intelligence	Häufig gestellte Fragen	Task Intelligence – FAQs
Task Intelligence	Training	Task Intelligence für ITSM – Kurzanleitung Task Intelligence für CSM – Kurzanleitung KI-Akademie – erste Schritte mit Task Intelligence – Verwenden Sie KI, um Fälle zu kategorisieren KI Academy Task Intelligence für ITSM KI Academy Task Intelligence: Kundenservice-Management