Aktivieren oder deaktivieren Sie eine sekundäre Modellabsicht

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 4 Minuten Lesedauer

    • Aktivieren und deaktivieren Sie Absichten in Ihrem Natural Language Understanding(NLU)-Modelle, um sie aktiv oder inaktiv zu machen. Deaktivieren Sie Absichten, während Editoren oder Administratoren ihre Inhalte und Übersetzungen bearbeiten, überprüfen oder aktualisieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: nlu_admin oder nlu_Editor

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    NLU Administratoren und NLU Editoren können Absichten in sekundären Modellen aktivieren oder deaktivieren. Wenn eine Absicht deaktiviert ist, verwendet das Modell sie nicht für Vorhersagen. Es kann jedoch auch von niemandem darauf zugegriffen werden ServiceNow Anwendung, die das Modell verwendet, z. B. Virtual Agent oder Suche.

    Der Status einer Absicht wird in dargestellt Aktiviert Spalte.
    Abbildung : 1. Absichtsliste
    Absichtsliste mit einer Absicht, die aktiviert ist, und einer Absicht, die nicht ist. Absichten, die nicht aktiviert sind, werden ausgegraut angezeigt.
    Das Aktivieren von Absichten funktioniert wie folgt:
    • In primären Modellen erstellte Absichten sind standardmäßig aktiv.
    • Absichten aus primären Modellen werden in ihren sekundären Modellen automatisch erstellt, aber nicht aktiviert (Import ausstehend).
    • Durch das Deaktivieren einer Absicht im primären Modell wird die entsprechende Absicht in allen sekundären Modellen deaktiviert.
    • Wenn eine Absicht im primären Modell deaktiviert ist, kann die Absicht in einem sekundären Modell nicht erneut aktiviert werden.
    • Durch Aktivieren einer deaktivierten Absicht im primären Modell werden die entsprechenden Absichten in den sekundären Modellen nicht aktiviert.
    • Das Deaktivieren von Absichten in sekundären Modellen hat keine Auswirkungen auf das primäre Modell oder andere sekundäre Modelle.
    • Sekundäre Modellabsichten, die mit markiert sind Muss überprüft werden Sind standardmäßig deaktiviert.
    • Wenn Sie eine primäre Modellabsicht deaktivieren, die einem zugeordnet ist Virtual Agent(VA) Thema wird eine Bestätigungsnachricht angezeigt.
    • Wenn Sie eine sekundäre Modellabsicht deaktivieren, die einem VA-Thema zugeordnet ist, wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt.
    • NLU-Administratoren können Absichten in jedem Modell aktivieren und deaktivieren.
    • NLU-Editoren können Absichten nur für Modelle aktivieren und deaktivieren, denen sie zugewiesen sind.

    Durch das Deaktivieren von Absichten haben Editoren Zeit, die Absichtsübersetzungen zu überprüfen und bei Bedarf zu aktualisieren. Wenn Sie mit dem Inhalt zufrieden sind, aktivieren Sie die Absicht, um ihn für andere zugänglich zu machen NLU Modelle und ServiceNow Anwendungen.

    In diesem Überprüfungsbeispiel haben Sie eine Liste deaktivierter Absichten in Muss überprüft werden status. Das Ziel dieser Aufgabe besteht darin, den übersetzten Inhalt für ein sekundäres Modell zu überprüfen. Wenn Sie Ihre Überprüfung abgeschlossen haben oder wenn der Inhalt in Ordnung ist, klicken Sie auf Als überprüft markieren . Dadurch wird die Absicht in verschoben Überprüft status. Sie können auch rückgängig machen Als überprüft markieren status für eine Absicht durch Klicken auf Markierung Für „Überprüft“ Aufheben Schaltfläche, aber nur, wenn Sie auf dem Bildschirm Absicht bleiben. Wenn Sie den Bildschirm vorzeitig verlassen, wird der Markierung Für „Überprüft“ Aufheben Schaltfläche wird ausgeblendet, und Sie können sie nicht abrufen.

    Abbildung : 2. Wechseln Sie für eine Absicht zwischen den status „überprüft“ und „Markierung für überprüft aufheben“
    Sie können für eine Absicht zwischen den status „überprüft“ und „Markierung für überprüft aufheben“ hin- und herwechseln, solange Sie dies innerhalb derselben Sitzung tun.
    Die redaktionelle Überprüfung enthält auch den Abschnitt „Vokabular“ auf dem Bildschirm „Modell“, in dem Vokabular, das aus dem primären Modell in das sekundäre Modell übersetzt wurde, mit einem orangefarbenen Punkt und gekennzeichnet ist Muss überprüft werden status. Sie können die Vokabularelemente bearbeiten oder löschen, auch wenn sie überprüft werden. Nachdem Sie das Vokabular überprüft und die Übersetzungen bei Bedarf aktualisiert haben, können Sie alle gleichzeitig markieren, indem Sie auf klicken Markieren Sie alle als überprüft Schaltfläche. Mit dieser Aktion wird der orangefarbene Punkt im Abschnitt „Vokabular“ des Bildschirms „Modell“ ausgeblendet.
    Hinweis:
    Die Trainieren Und Versuchen Sie Es Schaltflächen auf dem Bildschirm „Modell“ sind deaktiviert, bis das Vokabular und die Absichten in überprüft werden Muss überprüft werden status ist entweder überprüft oder deaktiviert.
    Abbildung : 3. Elemente, die überprüft werden müssen
    Der orangefarbene Punkt stellt Elemente oder Gruppen von Elementen dar, die sich im Status „Überprüfung erforderlich“ befinden.

    In diesem Beispielszenario haben Sie angewendet Verwenden Sie Software Übersetzungsmodus zum Übersetzen eines sekundären Modells in die japanische Sprache. Da die Übersetzung noch nicht überprüft wurde, markiert das System die Absichten und das Modell mit Muss überprüft werden status. Wenn sich ein Modell in befindet Muss überprüft werden status, kann nicht trainiert, getestet oder veröffentlicht werden. Wenn es aus verschoben wird Muss überprüft werden status, können Sie dann das Modell trainieren und testen.

    Hinweis:
    Ein NLU Der Editor kann kein Modell erstellen oder veröffentlichen. Nur die NLU der administrator hat die Berechtigung dazu.

    In diesem Beispielverfahren überprüfen Sie die Absichten in einem Modell nacheinander.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > NLU-Workbench > Modellean.
    2. Suchen Sie eines Ihrer sekundären Modelle, das bereits übersetzt wurde.

      In diesem Beispielszenario suchen Sie nach Setup der Virtual Agent-Konversation ja Modell, wie in der folgenden Abbildung gezeigt.

      Im Abschnitt Absichten des Modells finden Sie eine Liste von fünf Absichten, die mit markiert sind Muss überprüft werden status. Über der Liste der Absichten befindet sich auch ein Feld, das eine laufende Anzahl der Absichten anzeigt, die überprüft werden müssen.

      Abbildung : 4. Der Status „Überprüfung erforderlich“
      Der Status „Überprüfung erforderlich“ informiert Anwender darüber, dass die Übersetzung von einem NLU-Editor oder NLU-Administrator überprüft werden muss.
    3. Klicken Sie auf einen Absichtsnamen, um auf den Absichtsinhalt zuzugreifen.
      In diesem Szenario klicken Sie auf #Konversationen Beenden Absichtsname.
    4. Überprüfen Sie die sekundären Sprachübersetzungen der Modelläußerungen, Entitäten und des Vokabulars, und aktualisieren Sie dann den Inhalt nach Bedarf.
      Wenn Sie die Überprüfung der Absicht abgeschlossen haben, wird Als überprüft markieren Schaltfläche wird angezeigt.
    5. Klicken Sie Auf Als überprüft markieren .
      Ergebnis : Das System aktualisiert #Konversationen Beenden Absicht von Als überprüft markieren status zu Überprüft status. Darüber hinaus ändert das Feld überprüfte Absichten die laufende Anzahl von 0 von 5 Bis 1 von 5 .
    6. Wenn Sie mit Ihrer Absichtsüberprüfung zufrieden sind, klicken Sie auf Aktivieren Schaltfläche, damit die Absicht verfügbar ist und von jeder Anwendung aufgerufen werden kann, z. B. Virtual Agent(VA) oder Suche.

    Nächste Maßnahme

    Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 6 für die vier verbleibenden Absichten in der Liste. Wenn jede Absichtsüberprüfung abgeschlossen ist und mit markiert ist Überprüft status, erhöht sich die laufende Anzahl im Feld „Absichten überprüft“ auf 5 von 5 .