インベントリを監査する

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：2分

    • 資産ストックルームおよびその他の場所 (オフィスやデータセンターなど) に対して、スケジュール設定された監査またはブラインド監査を実行します。

    始める前に

    必要なロール：asset

    資産ロールまたはinventory_userロールは、資産監査 [sn_hamp_asset_audit] レポートにのみアクセスできます。

    このタスクについて

    資産監査プロセスでは、物理的な場所またはストックルームと ServiceNow インスタンス間で資産を検証して調整します。このプロセスでは、添付されている QR コードをスキャンして物理的な場所で資産を特定し、対応する資産レコードが ServiceNow インスタンスに存在するかどうかを確認して監査結果を生成します。詳細なリストとレポートを使用して、正確なインベントリ情報を表示できます。

    ServiceNow AI Platform アプリまたは ServiceNow エージェント アプリで監査を作成できます。ServiceNow AI Platformを使用してスケジュール済み監査を作成し、ServiceNow エージェント アプリをブラインド監査に作成します。資産のスキャンの詳細については、「 ServiceNow エージェントアプリを使用して資産をスキャンする」を参照してください。

    手順

    1. 監査を作成します。
      インターフェイスアクション
      コア UI
      1. 移動先 資産監査 > 資産監査 進みます。
      2. [New (新規)] を選択します。
      ハードウェア資産ワークスペース
      1. 移動先 すべて > ハードウェア資産ワークスペース > インベントリビュー.
      2. [ 資産監査 ] タブを選択します。[ 資産監査 ] タブには、既存の資産監査のリストが表示されます。
      3. [New (新規)] を選択します。
      ServiceNow エージェントアプリ
      1. [資産] をタップします。
      2. 実行する監査を選択します。
        • ストックルームの監査を実行するには、[ ストックルームの監査] をタップします。
          1. その他のアクションアイコン( その他のアクションアイコン)をタップします。
          2. [新しいストックルームの監査] をタップします。
        • 場所の監査を実行するには、[ 場所の監査] をタップします。
          1. その他のアクションアイコン( その他のアクションアイコン)をタップします。
          2. [新しい場所の監査] をタップします。
    2. [新規資産監査の作成] フォームで、フィールドに入力します。
      表 : 1. [新規資産監査の作成 (Create New Asset Audits)] フォーム
      フィールド 説明
      監査番号 監査参照番号。
      アサイン先 監査の責任者。
      タイプ 監査のタイプ。使用可能な値は次のとおりです
      • 場所
      • 倉庫
      ステータス 監査の現在のステータス。
      倉庫 監査を実行する場所。
      スキャン日 資産をスキャンする日付。
      予定日 監査を実行する予定日。
    3. [Save (保存)] を選択します。
      [監査結果] セクションが有効になり、監査結果の詳細が表示されます。
    4. オプション: ServiceNow AI Platform監査結果を表示します。
      1. 移動先 資産監査 > 資産監査.
      2. 監査を選択します。

        資産監査フォームと監査結果を表示できます。詳細については、「監査結果」を参照してください。

        図 : 1. 資産監査フォーム
        監査結果には、ステータス別にグループ化された資産の円グラフが表示されます

    次のタスク

    ServiceNow エージェントアプリを使用して資産をスキャンする。