Comandos de barra do Slack

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Comandos de barra fornecem uma maneira rápida de invocar seu aplicativo para executar ações específicas do Slack.

    Você precisa configurar os comandos de barra para executá-los. Somente um usuário com a função sn_incident_write, itil ou administrador pode executar os comandos.

    Tabela 1. Comandos de barra
    Comandos Descrição
    /now help Fornece a lista de comandos ServiceNow disponíveis com descrição.
    /now create incident Cria um incidente com as entradas fornecidas pelo usuário.
    /now list incidents Lista todos os incidentes ativos atribuídos ao usuário.
    /now oncall [nome do grupo] Exibe turnos e membros que estão de plantão para um grupo.
    Nota:
    Somente um usuário com a função itil ou administrador pode executar os comandos.
    Comandos de barra que podem ser executados somente a partir de canais associados a ServiceNow
    /now comment [comentário] Publica um comentário no campo Comentários adicionais do incidente associado.
    /now note [anotação] Publica uma anotação no campo Anotações de trabalho do incidente associado.
    /now assigntome Atribui o incidente associado ao usuário do Slack.
    /now assign [@slack_user] Atribui o incidente associado a um usuário específico.