Créer une réservation

Créez des réservations dans plusieurs bâtiments, campus, quartiers ou sites. Créez une réservation qui s’étend sur plusieurs jours. Ajouter des participants ou des visiteurs à une réservation. Synchronisez les détails de la réservation et résolvez les conflits lors de la planification d’événements de réservation récurrents. Ajoutez des services sur le lieu de travail (configurations des salles, restauration, etc.) à votre réservation.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_wsd_core.workplace_user

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez réserver un espace pour plusieurs jours. La réservation de plusieurs jours est configurée par votre administrateur à l’aide de la propriété Configuration de module réservable de plusieurs jours . Pour plus d'informations, consultez Configurer un module réservable. La sélection de plusieurs bâtiments est prise en charge pour les réservations de plusieurs jours. Pour plus d’informations sur la réservation de plusieurs jours, reportez-vous à la section .

• Si votre administrateur a défini une limite sur le nombre maximal de jours que vous pouvez réserver à l’avenir, vous ne pouvez pas sélectionner de jours dans le futur au-delà de la date définie par l’administrateur. Un avertissement s’affiche au sujet de la limitation.
• Par exemple, si votre administrateur a limité les jours du futur à 45 jours, vous ne pouvez pas sélectionner une date au-delà de 45 jours lorsque vous effectuez une réservation récurrente. Le nombre de jours disponibles pour l’option Fin à cette date diffère en fonction des sélections Quotidien, Hebdomadaire ou Mensuel . La date et l’heure de fin spécifiées pour la réservation récurrente sont utilisées pour indiquer la date et l’heure de fin de la réservation.
• Si aucune limite de ce type n’est définie par votre administrateur dans les jours futurs dans le module Réservable, vous pouvez sélectionner n’importe quelle date. Cela dépend également du nombre d’occurrences que vous pouvez sélectionner et créer.
  Remarque :

  Vous ne pouvez pas sélectionner une date au-delà d’une durée configurée dans le module réservable Nombre maximum de jours dans le futur. Par exemple, si la valeur Nombre maximum de jours dans le futur est de 45, vous ne pouvez pas sélectionner une date au-delà de cette durée lorsque vous effectuez une réservation récurrente. Le nombre de jours disponibles pour l’option Fin à cette date diffère en fonction des sélections Quotidien, Hebdomadaire ou Mensuel . Si la valeur Nombre maximum de jours dans le futur n’est pas configurée sur le module Réservable, la sélection de date n’est pas restreinte et les employés peuvent sélectionner une date en fonction de la configuration du nombre maximum d’occurrences .

Les planificateurs d’espace et de réservation (sn_wsd_rsv.reservation_planner) disposant du rôle dédié (sn_wsd_rsv.bypass_module_validation) peuvent ignorer ou contourner certains paramètres de la configuration du module Réservable. Pour plus d'informations, consultez Permettre aux organisateurs d’événements de gérer les réservations avec plus de flexibilité.

Par exemple, les planificateurs de réservation ou les planificateurs d’espace disposant du rôle dédié (sn_wsd_rsv.bypass_module_validation) peuvent ignorer ou contourner les paramètres suivants dans le module Réservable :

• Nombre maximum de jours dans le futur
• Nombre max. d’occurrences
• Durée minimale et maximale
• Disponible dans
• Toute la journée

Rôle : sn_wsd_core.workplace_user.

Procédure

1. Sélectionnez l’une des options de navigation du menu contextuel suivantes pour effectuer une réservation de lieu de travail.

   

   Emplacement	Étapes
   Filtre de navigation d’application	Accédez à la Tous > Workplace Reservation Management > Portail > Nouvelle réservation.
   À partir du portail Employee Center	Accédez à la Tous > Libre-service > Centre des employés. Sur le portail Centre des employés, sélectionnez Services du lieu de travail > Parcourir Services du lieu de travail. Sélectionnez la nouvelle carte de réservation générale . Créer une page de portail de réservation qui s’ouvre pour vous permettre d’effectuer des réservations de lieu de travail. Une autre façon d’effectuer une réservation consiste à utiliser l’icône de messagerie instantanée. Sur la page d’accueil, sélectionnez l’icône de messagerie instantanée ( ). Pour effectuer une réservation, saisissez votre question ou sélectionnez Tout me montrer pour sélectionner dans la liste des options disponibles.

   La page Effectuer une réservation s'ouvre dans un nouvel onglet.

   

2. Par exemple, sélectionnez l’une des configurations de module réservable suivantes. Pour plus d'informations, consultez Configurer un module réservable.

   • Bureaux
   • Bureaux avec une surface
   • Les salles de réunion nécessitent une approbation
   • Salles de réunion
   • Bureaux avec une équipe
3. Sur la page Effectuer une réservation, sélectionnez l’un des chemins réservables :

   Les chemins de réservation suivants sont disponibles pour un module réservable sélectionné.

   • Tout parcourir
   • Explorer à proximité d'une personne
   • Parcourir par zone
   • Parcourir par quartier
   • Parcourir tous les espaces
4. Facultatif : Sélectionnez Tout parcourir.
   Le chemin d’accès Parcourir tout réservable est sélectionné par défaut.
   1. Recherchez un élément du lieu de travail que vous souhaitez réserver en utilisant les critères disponibles suivants.
5. Renseignez les informations suivantes.

   Renseignez les champs de formulaire.

   Tableau 1. Effectuer un formulaire de réservation

   Nom de champ	Description
   Bâtiment	Nom du bâtiment pour un campus sélectionné. Sélectionnez un bâtiment dans la liste. Par exemple, Campus de démonstration.
   Étage	Étage d’un bâtiment dans lequel vous souhaitez effectuer une réservation.
   De Remarque : Les champs de directive temporelle (De, Heure, À) sont également disponibles sur le MESP (Mobile Employee Service Portal) sur l’application Now Mobile .	Date de début de votre réservation. Pour une réservation d’un jour, seul le champ De est affiché, et non l’option permettant de saisir la date de fin.
   Heure	Heure de début de la réservation. Les employés peuvent sélectionner l’heure à l’aide de la liste déroulante ou en saisissant l’heure dans le champ. La valeur d’incrément de temps dépend de la valeur définie par votre administrateur. La durée de réservation par défaut disponible pour la sélection est de 30 minutes. La time_picker_interval_size propriété pour l’heure de début de la réservation et l’heure de fin de la réservation est configurée à l’aide des instances de widget du portail de services. La valeur d’incrémentation du champ Heure de début dépend de la valeur définie dans le time_picker_interval_size. La durée par défaut de la valeur d’incrément de temps de réservation est de 30 minutes. Remarque : Vous ne pouvez pas sélectionner une date qui tombe dans le passé. L’heure d’un emplacement sélectionné dépend du fuseau horaire du bâtiment.
   À	Date de fin de votre réservation. Les employés ne peuvent pas sélectionner une date et créer une réservation lorsque la date de fin dépasse la valeur Nombre maximum de jours dans le futur. La valeur Nombre maximum de jours dans le futur indique le nombre maximal de jours dans le futur jusqu’auxquels le module Réservable peut être réservé. Remarque : Dans le cas d’une réservation d’un jour, l’option permettant de saisir la date de fin n’est pas disponible. Si vous saisissez une date non valide qui est supérieure à ce qui est spécifié dans la valeur Nombre maximum de jours dans le futur , l’application réinitialise la date à la date actuelle.
   Heure	Heure de fin à laquelle vous cesserez d’utiliser l’élément du lieu de travail. Les employés peuvent sélectionner l’heure de fin à l’aide de la liste déroulante ou en saisissant l’heure dans le champ. La valeur d’incrémentation de l’heure de fin dépend de la valeur définie par votre administrateur. La durée de l’heure de fin de la réservation par défaut est de 30 minutes. La time_picker_interval_size propriété pour l’heure de début de la réservation et l’heure de fin de la réservation est configurée à l’aide des instances de widget du portail de services. La valeur d’incrémentation des champs Heure de début et Heure de fin dépend de la valeur définie dans le time_picker_interval_size. La durée par défaut de la valeur d’incrément de temps de réservation est de 30 minutes. Remarque : Vous ne pouvez pas sélectionner une date qui tombe dans le passé. Par exemple, si l’heure de début est 09:00, vous pouvez sélectionner une heure de fin postérieure à cette durée. Vous ne pouvez pas sélectionner une heure avant 09h00 le même jour. L’heure d’un emplacement sélectionné dépend du fuseau horaire du bâtiment.
   Récurrent	Option permettant de réserver les éléments du lieu de travail de façon récurrente. Spécifiez le nombre de jours et le nombre de fois que vous souhaitez répéter la réservation dans une série récurrente. Pour les réservations hebdomadaires, sélectionnez les jours de la semaine pour la réservation. L’option Récurrent s’affiche en fonction de la configuration définie par votre administrateur. En outre, s’il existe des conflits de réservation récurrents, ils sont résolus automatiquement si votre administrateur a configuré la même chose. L’option Résoudre automatiquement les conflits récurrents</uicontrol> est activée sur le formulaire du module réservable. L’application tente de résoudre automatiquement les conflits de réservations récurrentes. Pour plus d'informations, consultez . Remarque : L’option d’ajout de services supplémentaires n’est pas disponible pour les réservations récurrentes.
   Toute la journée	Option permettant de réserver l’élément du lieu de travail pour une journée entière ou pour une seule journée. Cette option s’affiche si votre administrateur du lieu de travail a activé le paramètre Réservation toute la journée sur le type sélectionné. Les heures de début et de fin de la réservation dépendent des horaires définis par votre organisation. L'option Toute la journée est également disponible sur la page Détails de l'espace. Remarque : L’apparence de l’option Toute la journée dépend de la configuration de votre administrateur. Si votre administrateur a imposé une réservation pour toute la journée pour un type sélectionné, la réservation est automatiquement effectuée pour toute la journée. Dans le cas de Toute la journée, vous ne pouvez modifier que la date de début de la réservation.
   Ajouter un autre bâtiment	Réservez plusieurs éléments sur le lieu de travail répartis dans plusieurs bâtiments. Les fuseaux horaires des bâtiments sont différents pour une même date et heure dans une réservation. Remarque : Cette option est disponible si vous avez coché la case Autoriser plusieurs réservations sur le Module réservable > Configuration du module réservable onglet. Pour plus d'informations, consultez Créer des réservations multi-bâtiments.

6. Facultatif : Lors d’une réservation récurrente, sélectionnez les articles réservables les plus appropriés en fonction de la disponibilité au sein de la série récurrente, comme suit :
   Remarque :

   Les réservations d’une série récurrente ne peuvent pas être mises à jour en bloc. Pour mettre à jour une réservation à partir d’une série récurrente, sélectionnez une réservation et modifiez-la selon vos besoins. L’option pour effectuer une réservation récurrente est configurée par votre administrateur sur la configuration du module réservable. L’option Autoriser les réservations récurrentes doit être activée pour effectuer des réservations récurrentes.

   Pour plus d'informations, consultez .

   • Les cartes d’espace affichent l’espace disponible dans une série récurrente. Cette valeur est basée sur la disponibilité d’un espace pendant le nombre spécifié pendant plusieurs jours. La disponibilité au sein de la série est affichée dans les onglets suivants :
     • Vue de carte : la disponibilité au sein de la série est affichée dans la vue de carte.
     • Vue Calendrier : la disponibilité au sein de la série est affichée dans la vue Calendrier.
     • Vue cartographique : la disponibilité au sein de la série est visible sur une carte d’étage.
     • Si vous consultez la page Détails de l’espace sur le portail Centre des employés de votre espace préféré, la disponibilité au sein de la série est affichée sur la page Détails de l’espace d’un espace sélectionné.
   • Par exemple, si vous sélectionnez huit jours récurrents, chaque carte de lieu de travail affiche la disponibilité au sein de la série, par exemple 1/8, 2/8, 5/8, 6/8 et 8/8. Ici, 2/8 indique que le lieu de travail est disponible deux jours sur huit.
   • Un indicateur de couleur est ajouté dans une série pour identifier facilement la disponibilité de l’espace de travail.
   • Si votre gestionnaire d’espace a activé les allocations limitées dans le temps, la disponibilité du lieu de travail change en fonction des dates de début et de fin d’une allocation. Par exemple, si vous sélectionnez cinq jours récurrents et que le lieu de travail est alloué pour 3 des cinq jours, la disponibilité du lieu de travail est de 3/5. Seule la première occurrence de la réservation récurrente est vérifiée pour les allocations limitées dans le temps.
   • Si vous sélectionnez le lieu de travail, vous pouvez également voir la disponibilité au sein de la série dans le champ Disponibilité de la page Détails de la réservation.
7. Facultatif : Triez les éléments du lieu de travail par ordre alphabétique ou à l’aide d’un filtre avec l’option Afficher le filtre .

   L’option Premier tri Mes favoris est automatiquement sélectionnée si vous avez des emplacements favoris. Pour afficher l’option, vous devez avoir accès à l’application Centre des employés et avoir également des emplacements favoris. Vos emplacements favoris sont affichés en premier dans l'ordre alphabétique suivi des autres emplacements qui correspondent aux critères de recherche.

   Remarque :

   Vous ne pouvez pas trier les éléments du lieu de travail par ordre alphabétique ou selon vos emplacements préférés si vous parcourez les espaces à proximité d’une personne. Ces espaces sont recherchés en fonction de la proximité.
8. Sélectionnez Rechercher.
   Les espaces disponibles pour la réservation s’affichent automatiquement. La première carte de bâtiment est sélectionnée par défaut dans les résultats de la recherche.
9. Facultatif : L’application effectue une recherche automatique d’éléments réservables lorsque la propriété de réservation (sn_wsd_rsv.enable_auto_search) est activée par votre administrateur.
   Si une propriété de réservation de recherche automatique est configurée par votre administrateur, le bouton Rechercher est masqué sur le portail de réservation. L’application recherche automatiquement des emplacements et des éléments réservables lors de la création d’une réservation. Une recherche automatique est déclenchée lorsque l’un des éléments suivants est modifié ou mis à jour :

   • Bâtiment.
   • Sol.
   • Date de début.
   • Date de fin.
   • Toute la journée.
   • Récurrent (quotidien/hebdomadaire/mensuel - pour/jusqu’à)
   • Module réservable.
   • Chemins réservables.
10. Facultatif : Sélectionnez Actualiser les résultats manuellement pour actualiser les résultats de la recherche sur la page du portail de réservation avancée lors d’une réservation.

    Lorsque la propriété de recherche automatique est activée, la page de recherche du portail de réservation affiche un message pour actualiser la page lorsqu’un employé reste trop longtemps sur une page ou lorsque les résultats de recherche sont obsolètes. Sélectionnez Actualiser les résultats manuellement pour extraire les dernières données des résultats de recherche de réservation.

    

11. Sélectionnez l'élément du lieu de travail que vous souhaitez réserver en utilisant l'une des options suivantes :
    • Sélectionnez l’onglet Vue Calendrier ou l’onglet Vue Carte et sélectionnez Ajouter.
    • Dans le cas d’une vue de carte, sélectionnez un espace, puis sélectionnez Ajouter pour ajouter un espace.

      Pendant la réservation ou la visualisation d’un espace, l’employé peut voir si un espace fait partie d’un quartier. L’icône de quartier (icône s’affiche sur la carte d’espace.

      Si votre organisation utilise des cartes d’étage, vous pouvez afficher les cartes d’étage d’un emplacement utilisé Mappage d'intérieur comme fournisseur de carte.

      .
12. Facultatif : Sélectionnez un espace et marquez un emplacement comme favori en sélectionnant l’icône de ) sur la carte d’espace.
13. Sélectionnez À côté pour ajouter des espaces et effectuer une réservation.
    Remarque :

    Si le mode d’authentification personnelle est activé dans Synchronisation du calendrier du lieu de travail, une notification contextuelle s’affiche. Une notification contextuelle s’affiche si vous n’avez pas de jeton lorsque vous tentez de réserver un espace ou un emplacement compatible avec la synchronisation des réservations. La notification informe que le jeton n’est pas disponible. L’utilisateur peut se connecter au serveur Microsoft Exchange avec l’adresse e-mail correspondante pour récupérer le jeton.
    L’espace sélectionné est ajouté aux éléments réservables. La page Détails de la réservation s’ouvre.
14. Renseignez les champs du formulaire Détails de la réservation.

    Tableau 2. Formulaire Détails de la réservation

    Champ	Description
    Objet de la réservation	Objet de votre réunion. Par exemple, Réunion d’état.
    Rendre privé tous les détails de l'espace	Option permettant de rendre tous les espaces sélectionnés privés. Remarque : L’option s’affiche en fonction de la configuration de la confidentialité de l’emplacement pour les espaces sélectionnés.
    Rendre privé les détails de l'espace	Option permettant de définir les détails de l’espace comme privé. Remarque : L’option s’affiche en fonction de la configuration de confidentialité de l’espace. Si vous avez sélectionné plusieurs espaces lors de l’ajout d’une réservation, vous pouvez spécifier vos préférences de confidentialité pour chaque espace de travail individuellement à l’aide de l’option Marquer comme privé des détails de l’espace.
    Rendre le sujet privé	Option permettant de marquer l’objet de la réservation comme privé.
    Réserver ces éléments ensemble pour la même personne	Option permettant de réserver tous les lieux de travail pour le même utilisateur. Cette option s'affiche si vous avez sélectionné plusieurs éléments du lieu de travail à réserver.
    Ajouter un lien vers la réunion virtuelle	Option permettant de générer un lien de réunion virtuelle afin que les employés distants puissent rejoindre la réservation. Remarque : (Applicable uniquement à Microsoft Teams) À partir de la version May Store 2023, lors de l’ajout d’un lien de réunion, l’application récupère les détails de la réunion tout en synchronisant l’événement avec un fournisseur de calendrier.
    Cette réservation est destinée à	Si vous demandez une réservation au nom du membre de votre équipe, sélectionnez le nom de cette personne. Laissez ce champ vide si vous demandez une réservation pour vous-même.
    Nombre de participants	Nombre de personnes attendues à la réunion.
    Ajouter des invités à cette section de réservation	Remarque : Cette section s’affiche uniquement si votre administrateur a activé la configuration pour inviter des participants à cet emplacement du lieu de travail sur le module Réservable. Cette option n’apparaît pas si l’option Nombre de participants est disponible pour un emplacement sélectionné.
    Inviter des collègues	Les collègues ou les membres de l’équipe sont informés lorsque cette option est sélectionnée.
    Inviter un visiteur externe	Option permettant d'inviter un visiteur externe. Remarque : Cette option s’affiche uniquement lorsque Gestion des visiteurs du lieu de travail il est installé et configuré. Les détails du visiteur sont automatiquement enregistrés pour que Gestion des visiteurs du lieu de travail le personnel d’accueil effectue les tâches liées aux visiteurs. Si vous avez déjà enregistré un visiteur, procédez comme suit : Sélectionnez Visiteur précédent. Dans le champ Sélectionner un visiteur précédent, sélectionnez le visiteur. Vous pouvez également prévisualiser les détails du visiteur et modifier les détails si nécessaire. Les détails sont mis à jour automatiquement dans tous les enregistrements liés aux visiteurs et les enregistrements d'inscription. Si vous enregistrez un visiteur pour la première fois, procédez comme suit : Sélectionnez Ajouter un nouveau visiteur. Sélectionnez le type de visiteur. Si l'invité est un invité spécial, activez VIP. Saisissez le prénom du visiteur. Saisissez le nom de famille du visiteur. Spécifiez l'adresse e-mail du visiteur pour envoyer les détails de l'enregistrement au visiteur et communiquer avec lui. Saisissez le numéro de téléphone du visiteur. Saisissez les détails de l'organisation du visiteur. Saisissez le titre du visiteur. Dans la section Notes privées, spécifiez toutes les informations privées. Dans les champs Préférences de visiteur et Préférences de notification, sélectionnez les préférences du visiteur. Ajoutez le visiteur en sélectionnant Enregistrer et ajouter.

15. Sélectionnez Soumettre la réservation.
    La page Récapitulatif de la réservation s’ouvre.

    Si l’élément du lieu de travail ne nécessite aucune approbation, l’élément sélectionné est réservé. Les détails de la réservation sont affichés sur la page Récapitulatif de la réservation. L’état de la demande est mis à jour et prend la valeur Confirmé. Si votre demande nécessite une approbation, elle est soumise à un approbateur de lieu de travail. L’état de la demande est mis à jour et prend la valeur En attente d’approbation. Pour plus d'informations, consultez Approuver une réservation.

    Une notification par e-mail concernant la confirmation de réservation est envoyée ainsi que les détails à l’organisateur et l’utilisateur est ajouté à la réservation. Si vous avez invité des participants ou des visiteurs, ils reçoivent une notification pour l’invitation à la réservation. Vous recevez des notifications par e-mail lorsque la synchronisation réservable est configurée pour la synchronisation du calendrier du lieu de travail. Vous recevez des notifications pour votre réservation sur votre équipement mobile lorsque la notification push est activée.

16. Passez en revue la page récapitulative de la réservation.
    Remarque :

    Pour les réservations de plusieurs jours, le récapitulatif de la réservation indique la durée de l’heure de fin de la réservation. Pour une seule journée, réservation, seules la date et l’heure de début sont affichées.

    Pendant la réservation ou la visualisation d’un espace, l’employé peut voir si un espace fait partie d’un quartier.

    

    1. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer une réservation, si l’élément du lieu de travail que vous avez réservé nécessite l’enregistrement et le départ.
       Remarque :

       Vous devez vous enregistrer dans les 30 minutes avant l’heure de début de la réservation. Si la réservation n’est pas enregistrée dans les 30 minutes avant l’heure de début de la réservation, votre réservation est annulée. Une notification par e-mail est envoyée pour la réservation annulée. L’option d’enregistrement est également disponible sur la page Mes réservations.

       Si vous avez installé des capteurs de présence sur votre lieu de travail, vos espaces réservés sont automatiquement enregistrés. Vous recevez également une notification push sur l’application Prestation de services de lieu de travail pour mobile lorsque vos espaces réservés sont enregistrés automatiquement. Si l’emplacement ou l’état de l’espace du lieu de travail est Occupé, l’application enregistre automatiquement la réservation. L’état de la réservation passe à l’état En cours. Une notification push est envoyée à Prestation de services de lieu de travail pour mobile « Votre réservation a commencé. Vous êtes automatiquement enregistré en fonction de la présence détectée dans l’espace. Aucune autre action n’est nécessaire." Si l’état de l’espace est Inoccupé ou Non valide, l’application envoie une notification push « Votre réservation pour Réservation pour <nom-espace> a commencé. Enregistrez-vous pour confirmer votre présence ou libérez la réservation pour annuler la réservation d’espace ». Pour plus d'informations, consultez Configurer l’enregistrement automatique des espaces réservés.

    2. Sélectionnez Valider pour libérer une réservation.
       Départ dans les 30 minutes suivant l’heure de fin de la réservation. Si la réservation n’est pas validée dans les 30 minutes suivant l’heure de fin de la réservation, vous recevez un rappel par e-mail pour valider la réservation. L’option de paiement est également disponible sur la page Mes réservations.
    3. Sélectionnez l’onglet Invités pour afficher, ajouter ou supprimer des invités à partir de la page Récapitulatif de la réservation.
       Les détails de l’invité, tels que son nom, son adresse e-mail, son emplacement affecté et les états d’acceptation des invitations s’affichent.
    4. Si vous avez sélectionné plusieurs éléments du lieu de travail et que vous souhaitez réaffecter les invités à un autre emplacement, procédez comme suit :
       • Cochez la case Invités.
       • Sélectionner Actions > Affecter à.
       • Dans le champ Nouvel emplacement d’affectation , sélectionnez l’emplacement à affecter à un invité.
       • Sélectionner Envoyer la mise à jour
    5. Pour ajouter ou supprimer un invité, procédez comme suit :
    1. Sur la page Récapitulatif de la réservation, sélectionnez Actions > Modifier les détails de la réservation.
    2. Sur la page des détails de la réservation, accédez à la section Invités ajoutés à cette réservation.
    3. Ajoutez un invité en sélectionnant le nom de l'invité dans la liste de recherche.
    4. Cliquez sur l’onglet Mettre à jour les détails de la réservation .
       Les invités et les visiteurs reçoivent des notifications par e-mail pour les actions suivantes :

       • Lorsqu’une réservation est créée.
       • Lorsqu’une réservation est annulée ou mise à jour
       • Lorsqu’un invité ou un visiteur est retiré de la réservation, un e-mail d’annulation est envoyé.
17. Après avoir examiné les services du lieu de travail ajoutés à une réservation, vous pouvez sélectionner une date, une heure et un emplacement modifiés pour mettre à jour les détails de la réservation.
18. Sur la page Détails de la réservation, sélectionnezModifier la date, l’heure ou le lieu pour mettre à jour une réservation.
19. Sur la page Mettre à jour la réservation de salle de réunion, modifiez la date, l’heure et l’emplacement selon vos besoins.

    

Résultats

• Sélectionner Réservations > Mes réservations pour afficher et suivre votre réservation sur la page d’accueil du portail de réservation ou sur la page Récapitulatif de la réservation.
• Confirmé : état de réservation pour indiquer que la réservation pour le bâtiment sélectionné est confirmée.
  Remarque :

  L’état Nouvel espace indique qu’un nouvel espace est affecté en raison d’une réservation conflictuelle.
• En conflit : état de la réservation sur la page de récapitulatif de la réservation. Cet état montre que l’application n’a pas été en mesure de résoudre la réservation récurrente. Vous devez trouver manuellement un espace, une date et une heure alternatifs. Utilisez le champ Actions de la page Récapitulatif de la réservation pour modifier l’occurrence de réservation, ^{Annuler l’occurrence}. Annuler la série ou partager la réservation.

  Une notification par e-mail est également envoyée avec les détails de votre réservation et la réservation est mise à jour avec vos modifications.

  Remarque :

  Lorsqu’une réservation récurrente en conflit est résolue automatiquement avec la fonctionnalité de résolution automatique, son état dans la colonne Sous-type de réservation est affiché comme Exception dans la table Réservations du lieu de travail.

  Pour plus d'informations, consultez .

Que faire ensuite

Passez en revue les détails de votre réservation sur la page Récapitulatif de la réservation.

Pendant la réservation ou la visualisation d’un espace, l’employé peut voir si un espace fait partie d’un quartier. L’icône de quartier (icône s’affiche sur la carte d’espace.

• Pour partager les détails de la réservation avec d'autres personnes, effectuez les actions suivantes :
  1. Sur la page Récapitulatif de la réservation, sélectionnez Actions > Partager la réservation.
  2. Dans le champ Envoyer les détails de la réservation à , sélectionnez les utilisateurs avec lesquels vous souhaitez partager la réservation.
  3. Dans la section Inclure une note, saisissez une note si nécessaire.
  4. Sélectionnez Envoyer

  Les détails de la réservation sont partagés lorsqu’une réservation est confirmée. Si vous modifiez les détails de la réservation après le partage, vous êtes invité à envoyer une mise à jour par e-mail aux invités de la réservation.

  

• Pour modifier ou annuler vos réservations, consultez Partager, modifier ou annuler une réservation.
• Pour télécharger un iCalendar, consultez Télécharger un iCalendar pour une réservation.
• • Pour supprimer un emplacement de la liste des favoris, désélectionnez l’icône préférée sur la page Détails de l’espace.
  • Sur le portail de réservation, vous pouvez afficher et effectuer les actions suivantes après avoir défini un emplacement comme favori :
    1. Une fois l’opération de recherche effectuée, vous pouvez trier les éléments du lieu de travail pour afficher d’abord vos emplacements favoris à l’aide de l’option de premier tri Mes favoris . Par défaut, si vous avez des emplacements favoris, l'option de tri par défaut est définie sur Mes favoris en premier.

       Les éléments du lieu de travail sont triés et tous vos emplacements favoris sont affichés en premier dans l’ordre alphabétique.

    2. Si vous recherchez un emplacement de lieu de travail à proximité d’une personne, vous pouvez trier les éléments du lieu de travail pour afficher d’abord vos emplacements favoris à l’aide de l’option de premier tri Mes favoris .

       Les emplacements favoris sont affichés en fonction de la proximité la plus proche de l’emplacement de la personne.

  • Dans le widget Réservation rapide de Espace de travail du Portail de services, après avoir spécifié les critères de recherche, l'emplacement le plus approprié s'affiche en fonction de votre emplacement favori.
    • S’il existe un emplacement favori qui correspond le mieux aux critères de recherche, le widget Réservation rapide affiche cet emplacement comme étant le meilleur choix.
    • Vous pouvez également définir l’emplacement du lieu de travail le mieux adapté comme favori directement à partir du widget Réservation rapide.
  • Si vous souhaitez réserver un espace à l’aide d’une réservation partagée, une fois que vous avez sélectionné Réserver un espace pour moi, l’application réserve automatiquement l’un de vos emplacements préférés qui se trouve à proximité de l’espace réservé dans les détails de la réservation partagée.
• Vérifiez toutes les réservations que vous avez effectuées à l’aide de l’onglet de menu Mes réservations sur le portail de réservation.

  

Tâches associées

• Définir un emplacement comme favori à l’aide de la page Détails de l’espace
• Réserver un espace à proximité de votre collègue
• Créer des réservations multi-bâtiments
• Créer des réservations de quartier
• Créer une réservation pour plusieurs éléments du lieu de travail
• Activer la réservation basée sur les équipes
• Créer une réservation avec une réservation partagée
• Créer une réservation comprenant un lien vers la réunion virtuelle
• Créer une réservation d'équipe
• Créer une réservation de groupe
• Partager, modifier ou annuler une réservation
• Réserver un lieu de travail à l'aide du widget Réservation rapide
• Télécharger un iCalendar pour une réservation