로 Now Assist 설정 설정용 Now Assist

다음 단계를 구현하여 인스턴스에 Now Assist 설정용 Now Assist 를 설정합니다.

시작하기 전에

이 작업을 수행하기 전에 ServiceNow Store 또는 관리자 홈페이지의 프롬프트에서 애플리케이션을 설치 설정용 Now Assist 해야 합니다.

이 애플리케이션은 , ITOMCBS및 ESM용 ITSM기초 SKU와 HRSD용 ITSM Pro+ SKU를 사용하는 모든 사용자가 사용할 수 있습니다.

필요한 역할: 관리자

프로시저

1. 인스턴스에서 관리자 홈페이지로 이동합니다.
   시스템은 관리자 권리 상태에 따라 애플리케이션 및 플러그인 카드를 동적으로 렌더링합니다.

   

   주:

   제품 관리 섹션은 기본적으로 축소할 수 있습니다. 확장하면 모든 제품군 카드를 볼 수 있습니다.
2. Now Assist 카드에 대한 제품 개요 보기 를 선택하여 설정 프로세스를 시작합니다.
   Now Assist의 제품 허브 페이지가 표시됩니다.
3. 설치되지 않음 탭에 언급된 앱 번들 옆에 있는 리디렉션 아이콘을 선택하여 특정 앱 번들의 설치 프로세스를 시작합니다.
   앱 관리자 페이지가 표시됩니다.
4. 시작하기 섹션에서 설치 를 선택합니다.

   

   설치 상세 정보 검토 모달이 표시됩니다. 여기에는 설치 프로세스의 일부로 설치될 해당 애플리케이션 목록이 표시됩니다.

5. 설치 세부 정보 검토 모달에서 계속 을 선택한 다음 설치 를 선택합니다.

   또한 즉시 실행하거나 나중에 처리하기 위해 설치 프로세스를 예약하는 옵션도 제공됩니다.

   설치 진행률 표시줄이 표시됩니다. 설치가 시작되는 즉시 선택한 앱 번들 카드가 제품 허브 페이지에서 큐로 이동합니다.
6. 필요한 모든 애플리케이션과 플러그인 설치가 완료되면 제품 허브 페이지에서 Now Assist 관리자로 이동 을 선택하여 AI 기능을 강화합니다.
   Now Assist 관리자 모듈의 구성에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오 Now Assist .