AI 검색의 하이브리드 검색

하이브리드 검색 모드 AI 검색 에서는 키워드 검색과 시맨틱 벡터 검색을 혼합하여 검색의 용어 및 의미와 가장 잘 일치하는 지식 문서, 카탈로그 항목, 외부 콘텐츠 항목 및 주제를 찾습니다.

하이브리드 검색 개요

기본적으로 AI 검색키워드 검색 모드에서 대부분의 검색을 수행합니다. 이 모드는 검색어와 가장 일치하는 항목을 찾지만 해당 용어의 문맥이나 의미는 고려하지 않습니다. 검색 결과에 대한 키워드 검색 관련성 점수는 해당 검색 결과에서 인덱싱된 용어가 검색어와 얼마나 일치하는지를 나타냅니다.

패치 4 릴리스 AI 검색 부터 Vancouver 에는 와 함께 Now LLM 서비스작동하는 기능에 대체 시맨틱 벡터 검색 모드가 포함됩니다. 시맨틱 벡터 검색은 검색어의 의미와 컨텍스트를 분석하고 해당 정보를 사용하여 유사한 의미를 가진 결과를 찾습니다. 자연어를 해석하여 검색 의도를 보다 정확하게 반영함으로써 검색 회수율을 향상시킵니다. 검색 결과에 대한 시맨틱 벡터 검색 관련성 점수는 검색 결과가 검색의 의미와 얼마나 밀접하게 일치하는지를 나타냅니다.

15부 Now AssistAI 검색 터는 AI 검색 와 함께 작동하는 기능에서 하이브리드 검색 모드를 제공합니다.Now LLM 서비스 이 모드는 RRF(상호 순위 융합)를 사용하여 키워드 관련성 점수와 의미 유사성 점수를 단일 결과 순위로 결합합니다. 이 혼합 접근 방식은 두 가지 장점을 모두 제공하여 사용자가 검색 정확도(키워드 검색어 일치)와 문맥 관련성(시맨틱 벡터 검색)을 모두 얻을 수 있도록 도와줍니다.

주:

하이브리드 검색은 지식 문서, 카탈로그 항목, 외부 콘텐츠 및 주제 검색 검색에만 영향을 줍니다. AI 검색 다른 소스에서 인덱싱된 콘텐츠를 검색할 때 키워드 검색을 계속 사용합니다.

시맨틱 벡터 검색 모드 및 키워드 검색 모드와의 차이점에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 AI 검색의 시맨틱 벡터 검색.

하이브리드 검색의 이점

하이브리드 검색은 키워드 검색과 비교할 때 이러한 이점을 제공합니다.

검색 품질 및 회수율 향상

하이브리드 검색은 키워드와 시맨틱 매칭을 결합하여 사용자가 쿼리를 다르게 표현하는 경우에도 관련 결과를 검색할 가능성을 높입니다.

관련성 높은 상위 순위 검색 결과

시맨틱 이해는 검색 키워드 대신 사용자의 의도와 더 잘 일치하는 답변을 표면화하는 데 도움이 됩니다.

0결과 검색 감소

하이브리드 검색은 시맨틱 일치를 사용하여 정확한 키워드 이상의 의미를 이해하기 때문에 모호하거나 철자가 틀린 쿼리에 대해서도 유용한 결과를 반환할 수 있습니다. 이렇게 하면 결과가 반환되지 않는 검색 수가 줄어듭니다.

하이브리드 검색의 가용성

이전 버전을 설치하지 않고 15에 AI 검색 설치 Now Assist 한 경우 검색 엔진으로 사용하는 AI 검색 검색 애플리케이션 구성에 대해 하이브리드 검색이 자동으로 활성화됩니다.

주:

레거시 Zing 텍스트 인덱싱 및 검색 엔진을 사용하는 검색 애플리케이션 구성은 하이브리드 검색을 지원하지 않습니다.

이전 버전에서 15로 AI 검색 업그레이드한 Now Assist 경우 검색 엔진으로 사용하는 AI 검색 검색 애플리케이션 구성에 대해 하이브리드 검색이 자동으로 활성화되지 않습니다. 이러한 검색 애플리케이션 구성에 대해 하이브리드 검색을 수동으로 활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 검색 애플리케이션에서 하이브리드 검색 관리.

다른 기능과의 상호작용

검색 애플리케이션 구성에서 하이브리드 검색을 활성화하면 해당 검색 애플리케이션 구성에서 패싯에 대한 검색 결과 수가 비활성화됩니다. 패싯의 검색 결과 수에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 검색 애플리케이션의 결과 페이지에서 패싯에 대한 검색 결과 수 표시.

검색 애플리케이션 구성에서 하이브리드 검색을 활성화하면 지정된 검색 애플리케이션에 대한 최근 검색 결과 정렬 옵션의 동작이 변경됩니다. 전체 검색 결과 목록을 마지막 수정 날짜 AI 검색 별로 정렬하는 대신 먼저 키워드 검색 결과와 가장 관련성이 높은 시맨틱 벡터 검색 결과를 검색한 다음 해당 결과를 병합하고 마지막 수정 날짜별로 정렬합니다. 최신성을 기준으로 검색 결과를 정렬하는 방법에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 검색 결과의 정렬 순서 변경.