Modèles groupés

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 3 minutes de lecture

    • Un modèle groupé est un modèle unique composé de modèles individuels. Par exemple, un ordinateur portable, une imprimante, un clavier et une souris peuvent être combinés en un seul modèle groupé. Si vous affectez un actif du modèle groupé à une personne, cette personne reçoit tous les composants du groupe.

    Le modèle groupé est un modèle qui sert à définir le type d'actifs qui font partie des lots d'actifs. Pour que les lots d'actifs et les modèles groupés restent cohérents, cochez la case Lots d'actifs dans la section Formulaire modèle du produit. Une fois la case cochée, le modèle groupé a l'état Version par défaut. Avec l'état Version, vous pouvez ajouter des modifications au modèle groupé. Si vous avez faites passer l'état à En production, plus aucun changement ne peut être apporté au modèle groupé. Une fois que le modèle groupé est en lecture seule, vous pouvez créer des lots d'actifs à partir de ce dernier. Vous pouvez revenir à l'état Version du modèle groupé à condition qu'il n'y ait aucun lot d'actifs associé au modèle groupé.
    Remarque :
    La case Actifs en lot peut uniquement être cochée avec l'Gestion des actifs matériels application sous licence. Gestion des actifs matériels est disponible dans ServiceNow Store. Pour en savoir plus sur la fonctionnalité de lot d'actifs, consultez Lots d'actifs.
    Les modèles groupés peuvent être abstraits ou concrets.
    Abstrait
    Permet l'utilisation d'un seul modèle dans plusieurs groupes. Le groupe abstrait est créé comme un conteneur. Un actif du groupe est désigné comme le composant principal. Les catégories de modèles définissent les actifs qui peuvent être inclus dans un groupe. Les catégories de modèles définissent également ce qui peut être le composant principal d'un groupe.

    Ajoutez un composant principal pour faciliter le suivi des composants du groupe. Par exemple, créez un groupe abstrait en ajoutant un ordinateur comme composant principal et une souris et un clavier comme composants supplémentaires. Lorsque le groupe est affecté à un utilisateur, l'enregistrement d'actif de l'ordinateur affiche l'ordinateur, la souris et le clavier comme étant tous affectés à l'utilisateur. Les groupes abstraits sont utilisés plus souvent que les groupes concrets.

    Concret
    Est un groupe fixe dont le composant principal est une actif. Spécifiez le composant principal et les autres composants pour créer un groupe exact. Les groupes concrets ne permettent pas une relation plusieurs-à-plusieurs avec les modèles.
    Gardez à l'esprit les conseils suivants lors de la création et de l'utilisation des modèles groupés.
    • Les groupes peuvent être imbriqués dans des groupes.
    • N’importe quel type de modèle peut être utilisé dans un groupe.
    • Quand un lien parent est défini, les champs associés à l'affectation et à l'état des actifs enfants sont en lecture seule. Ils sont renseignés en fonction de l'affectation du parent et des champs d'état.
    • Si vous apportez une modification au groupe parent, les enfants du groupe sont affectés. Par exemple, si vous affectez un groupe à une personne, tous les enregistrements d'actifs enfants désignent cette même personne comme la personne affectée.
    • Vous ne pouvez pas préallouer des groupes.
    • Dans un groupe, les consommables sont consommés et les actifs sont définis avec le même état que le composant principal.
    • Seul le groupe, et non les composants individuels, peut faire partie d'un ordre de transfert.
    • Vous contrôlez ce qui peut intégrer un groupe à travers la catégorie de modèle. Par exemple, la catégorie de modèles Serveurs peut être définie pour ne jamais autoriser les serveurs dans les groupes.
    • Pour créer une collection de logiciels, vous devez créer une suite au lieu d'un modèle groupé.
    • Une licence logicielle ne peut pas être le composant principal d'un groupe.

    Pour créer un modèle abstrait, définissez la catégorie de modèle sur Groupe, puis ajoutez les composants. Pour créer un modèle concret, créez un modèle dans le Catalogue de produits > Modèle de produit > Modèles groupés et d’ajouter des composants.