Intégrer CIM à l’aide d’un point d’extension

Intégrez CIM d’autres applications à l’aide du point d’extension CIMIntegrationAPI . Il définit les points d’extension entrants et sortants pour l’intégration CIM à d’autres applications.

Avant de commencer

Rôle requis : admin ou sn_cim.improvement_manager

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

CIntegrationAPI définit les points d’extension entrants et sortants pour l’intégration CIM avec d’autres applications. Les intégrations entrantes vous permettent de créer des initiatives d’amélioration à partir d’applications intégrées. Les intégrations sortantes vous permettent de créer des enregistrements d’application à partir d’initiatives ou CIM de tâches d’amélioration.

Procédure

1. Accédez à Tout et saisissez sys_extension_point.list dans le champ de recherche.
2. Dans le menu contextuel Points d’extension, tapez CIMIntegrationAPI dans le champ de recherche.
3. Sélectionnez sn_cim.CIMIntegrationAPI.
4. Sélectionnez Créer une implémentation sous Liens connexes.
   Une nouvelle instance de CIMIntegrationAPI est créée.
5. Saisissez un nom pour la nouvelle instance d’API.
6. Enregistrez l'enregistrement.
7. Dans le champ Script , modifiez les intégrations entrantes ou sortantes.
   • Pour les intégrations entrantes, ajoutez des noms d’applications dans le var tables paramètre de la fonction getInboundIntegrationTables .
   • Pour les intégrations sortantes, ajoutez des noms d’applications dans le var tables paramètre de la fonction getOutboundIntegrationTables .

   Placez les valeurs entre guillemets simples et utilisez des virgules pour séparer plusieurs valeurs.

   L’exemple suivant montre l’intégration d’initiatives d’amélioration à partir de demandes de changement dans CIM en modifiant le point d’extension entrant de CIMIntegrationAPI.

8. Enregistrez et mettez à jour l’enregistrement.
   Pour les intégrations entrantes, le lien connexe Créer une initiative d’amélioration est ajouté aux enregistrements des applications intégrées à CIM.
9. Pour les intégrations sortantes, configurez des liens connexes sur CIM les enregistrements de tâches vers les applications intégrées.
   Pour plus d'informations, consultez Create a UI action.