Composants installés avec Gestion des changements - Score de réussite de changement
Plusieurs types de composants sont installés avec l'activation du module d’extension Gestion des changements - Score de réussite de changement (com.snc.change_management.change_success_score), y compris les tables et les travaux planifiés.
Travaux planifiés installés
| Tâche planifiée | Description |
|---|---|
| Mesures du score de réussite de changement (quotidien) | Collecte les mesures individuelles pour les changements effectués et les incidents signalés le jour précédent. Cette tâche s'exécute quotidiennement à 2h00 (UTC). Lorsque cette tâche est terminée, l'action des scripts de score de réussite de changement quotidien est exécutée. Cette action déclenche le calcul des indicateurs de formule d'ajustement et enregistre le nouveau score dans la table de mesures. |
| Score de réussite de changement pour aujourd'hui | Lit les scores à partir de la table de mesures et calcule les moyennes quotidiennes des 30 derniers jours. |
| Mesures du score de réussite de changement (données historiques) | Regroupe quotidiennement les mesures individuelles pour les 30 derniers jours. Ce résultat remplace ce qui est déjà enregistré dans PA et qui ne remonte pas à plus de 30 jours. Lorsque cette tâche est terminée, l'action des scripts de scores de réussite des changements historiques est exécutée. La fonctionnalité de cette action des scripts est similaire à celle du score de réussite de changement quotidien. En outre, la création d'un nouvel enregistrement de mesure historique pour chacun des 30 derniers jours. |
| Score de réussite de changement (données historiques) | Lit les scores à partir de la table de mesures et calcule la moyenne quotidienne des 30 derniers jours. |
Remarque :
Les calculs historiques vous aident à décider si vous voulez modifier ultérieurement la formule globale ou les multiplicateurs pour les mesures individuelles. Vous pouvez exécuter des mesures de score de réussite de changement (données historiques) pour recalculer les mesures et le score au cours des 30 derniers jours de création d'un nouvel enregistrement d'historique.
Tables installées
| Table | Description |
|---|---|
| Évaluation du score de réussite de changement [chg_success_score_rating] |
Définit l'enregistrement qui associe un choix d'évaluation et une couleur avec une plage de scores de réussite de changement, par exemple, de 0 à 499. |